Trendyol Değişim

Trendyol'dan aldığım ürünün bedeni yanlış gönderilmiş, blazer ceket kullanma ihtiyacı doğmadığı için (Aydın da yaşıyorum) bedenin küçük olduğunu fark edemedim denemedim teslim aldıktan sonra. Giydiğimde fark ettim ve maalesef 15 günlük süre dolmuştu, XS almıştım xss e gönderilmiş. Ürün beden değişim...

22 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Divarese satıcısından George Hogg marka bir kemer satın aldım. Ürün açıklamasında materyal bilgisi “hakiki deri” olarak belirtilmişti. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra hem ürünü kullandıkça hem de satıcıya ve diğer müşteri sorularına verilen yanıtlara bak...

07 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Acar Home mağazasından 20 cm bakraç ürünü sipariş ettim. Ürün tarafıma iki kez paketlenmesine rağmen büyük bir leke ile gönderildi. Kupon kullanarak aldığım için ürünü iade etmek istemedim ve değişim talebinde bulundum. Talebim kabul edilerek bana değişim kodu v...

10 Kasım’da Trendyol üzerinden Dyson Big Ball model elektrikli süpürge siparişi verdim. Teslimat adresi olarak Antalya’yı seçmeme rağmen, ürünüm yanlışlıkla Elazığ’dan Diyarbakır’a, oradan da Ankara’ya gönderildi ve halen kargoda görünüyor. Bu kadar uzun süre ve yanlış güzergahta taşınan ürünün hasa...

20 Ekim'de Trendyol uygulamasından Xiaomi Redmi Buds 6 Play model kulaklık satın aldım ve 22 Ekim'de ürünü teslim aldım. Ancak ürünün sol kulaklığı çalışmıyordu. 25 Ekim'de ürün iadesi oluşturdum. İade yerine değişim talep edebileceğim söylendi, ben de değişim talebinde bulundum. Uzun süre bekledikt...

10 Kasım'da Trendyol üzerinden First Man satıcısından kahverengi deri ceket siparişi verdim (Sipariş No: 9931833254). 12 Kasım'da siparişim elime ulaştı ancak bana yanlışlıkla siyah renk ceket gönderildi. Ürünü tamamen Bonus puanımla aldım ve puan sürem geçtiği için iade değil, yalnızca değişim tale...

Trendyol üzerinden 10665080682 numaralı siparişimle 3 adet Nivea Cocoa Bitter el ve vücut nemlendirici krem satın aldım. Ürünler Bursa Mudanya’daki adresime ulaştığında kutulardan biri veya ikisi kırılmıştı ve kremler dışarıya akmıştı. Satıcı firmayla iletişime geçtim, ürünlerin tamamını geri gönder...

Trendyol'dan aceleyle hesabımdan bir çaydanlık aldım. Ürün her yeri kusurlu olarak gönderildi. Gönderirken de kusurlu olduğunu görerek ve bilerek göndermişler. Hiçbir şekilde yardım sağlamıyorlar, bir an önce yardım sağlanmasını istiyorum.

Trendyol üzerinden Braun Pro5 lazer cihazı satın aldım. İlk siparişimde cihaz bozuk çıktı, değişim talep ettim çünkü üründen memnundum. Ancak ürünüm iade edilip para hesabıma yatırıldı. Ardından tekrar Trendyol satıcısı üzerinden aynı ürünü aldım; bu kez de cihazda farklı bir arıza vardı. İnternette...

Trendyol’dan uzun zamandır almak istediğim Karaca Hatır Plus Batista 6 in 1 kahve makinesini 8 Kasım’da İstanbul Kartal adresime, 4401,16 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında yanlış ürün gönderildiğini fark ettim ve hemen değişim talebinde bulundum. Fiyat artışı yaşanmaması için özellikle...

Cvs markasının dn91107 80 bardaklık elektrikli semaverini yaklaşık 3-4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 9592257639). Ürünü aldıktan sonra yaklaşık bir ay sorunsuz kullandım, ancak 20 Ekim civarından beri semaver suyu kaynatmamaya başladı. Yaklaşık 20 gündür bu sorun devam ediyor v...

5 Kasım’da Trendyol üzerinden satın aldığım Lenovo Casual t210 GX40Q17231 Gri 15.6" Laptop Çantası, teslim aldığımda yırtık şekilde elime ulaştı. Ürünü teslim alır almaz hemen iade ve değişim talebinde bulundum. Trendyol tarafından bana sadece kusurlu ürün kodu verildi, ancak 8 gündür değişim işlemi...

Adidas crazychaos 2000 model ayakkabıyı Mart ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık bir ay kullandım ve iki ayakkabının da iç kısımlarında yırtılmalar, yan taraflarında ise hafif açılmalar meydana geldi. Başta küçük yırtıklar olduğu için çok önemsemedim ancak zamanla artınca ...

15.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10509238293 numaralı siparişimle satın aldığım Puma Hypnotic Ls Antrasit Erkek Sneaker, henüz 2 ay bile olmadan iç topuk kısmı ve topuk yanlarından erime ve aşınma yapmaya başladı. Ürünü sadece gündelik kullanım amacıyla ve tamamen normal koşullarda kullandım;...

12 Kasım 2025’te Trendyol üzerinden Kirikler Beyaz Eşya satıcısından Onvo 430V6000F HD 43" model televizyon siparişi verdim. Ancak bana Onvo 43 VL80F3A modeli gönderildi. Bu model, sipariş ettiğim üründen daha ucuz ve daha az özellikli. 13 Kasım’da yetkili servis kurulumu sırasında yanlış ürün gönde...

Roborock q8 model robot süpürgeyi 20 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldım. Taşınma sürecim nedeniyle ürünü hemen açmadım, yeni evime taşındıktan sonra 11 Kasım’da kutusunu ilk kez açtım. Ürünü açar açmaz Wi-Fi ’ye kesinlikle bağlanmadığını fark ettim ve hiç kullanamadım. Bunun üzerine ürünü servi...

Trendyol üzerinden salı günü sipariş verdiğim Yargı Yayınları KPSS seti bugün elime ulaştı. Ancak siparişimde yer alan Matematik Soru Bankası kitabı paketten çıkmadı, eksik gönderilmiş. Sipariş numaram: 10684723699. Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade/...

Daxtors markasının d0506 günlük ortopedik erkek Casual ayakkabısını 25 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldım. Sipariş numaram: 10451919458. Ayakkabıyı günlük olarak kullandım ve özellikle merdiven çıkarken ya da fayans gibi düz zeminlerde çok aşırı ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bu...

Trendyol üzerinden aldığım Huawei FreeBuds se bt model kulaklıkta, ürünü teslim aldıktan bir gün sonra sol kulaklığın şarjının çok hızlı bittiğini fark ettim. Ürünü hemen iade ettim ve sipariş numaram 10611627637’dir. Ancak yaklaşık bir ay sonra tarafıma ulaşılarak üründe herhangi bir sorun olmadığı...

Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel marka buzdolabı, Temmuz ayından bu yana garanti kapsamında olmasına rağmen çalışmamaktadır. Üründeki arızayı fark ettiğimde yetkili servise gönderdim, ancak bu süreçte ne ürünümü geri alabildim, ne değişim yapıldı ne de para iadesi sağlandı. Kumtel müşteri hiz...

12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sarkaç futbol topu siparişi verdim. Ürün açıklamasında 5 numara top olarak belirtilmişti. Ancak elime ulaşan ürün 2 numara çıktı. Ürün özelliklerinde net bir şekilde 5 numara olduğu yazmasına rağmen, yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram: 10673112159. Ür...

Trendyol Trendiz mağazasından l beden olarak sipariş verdiğim bir sweat, bugün yaklaşık 1 saat önce elime ulaştı. Ancak ürün açıklamasında boyu 72 cm olarak belirtilmişti, evde ölçtüğümde ise boyunun 67 cm olduğunu fark ettim. Ayrıca l beden sipariş etmeme rağmen bana M-l olarak etiketlenmiş bir ürü...

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Bioderma Sebium Hydra ürününü teslim aldım. Ancak kutuyu açtığımda, ürünün içindeki kremin yarım şekilde gönderildiğini fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar veya güvenlik bandında bir sorun yoktu. Sipariş numaram: #10667324376. Ürünün ...