Trendyol Değişiminceleniyor

Trendyol üzerinden Guess markalı siyah deri bir çanta satın aldım. Çantayı aldığım ilk günden itibaren metal kısımlarınd...aki kaplama atmaya başladı, sonrasında ise yaklaşık iki haftadır kenar kısımlarında ciddi anlamda deri dökülmeleri ve yıpranmalar oluştu. Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına r...

Havit fuxhı h3 model ürünü 03.08.2026 tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştığı andan itibaren seste gidip gelme ve sür...ekli bir cızırtı problemi yaşamaya başladım. Normal kullanım sırasında da devam eden bu sorun nedeniyle ürünü ertesi gün iade ettim. İnceleme sonrasında üründe herhangi bir sorun ...

Trendyol üzerinden Samsung a54 model telefonum için Fibaks isimli satıcıdan ekran koruyucu cam siparişi verdim. Bugün ka...rgo elime ulaştı, ancak ürünü çocuklar teslim aldığı için ilk kontrolü ben yapamadım. Paketi açıp ürüne baktığımda gönderilen camın telefona uyumsuz olduğunu ve ayrıca kırık olduğ...

Trendyol üzerinden Kumtel marka ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis 11.08.2026 tarihinde eve g...eldiğinde, setin ocağının kırık olduğunu gördük. Durumu hemen Trendyol’a bildirdim ve üç gün içinde sonuçlanacağı söylenen bir destek raporu oluşturuldu. Ancak hazırlanan raporda ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Pierre Cardin çantayı, yaşadığım fabrikasyon hata nedeniyle Trendyol asistan ile görüşe...rek servise gönderilmesi için ilettim. Ürünün tamir veya gerekirse değişim için servise yönlendirilmesini beklerken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hızlı bir şekilde para ia...

Trendyol üzerinden satın aldığım İntouch 10.000 Mah Prime dijital göstergeli powerbankimi arızalanması üzerine 25.07.202...6 tarihinde garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ben ürünü gönderirken tamir edilmesini ya da olmazsa birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyordum. Ancak süreç içinde ba...

Trendyol üzerinden Akdemir Teknoloji satıcısından Homend marka robot süpürge satın aldım. Ürün arızalandığı için Homend ...yetkili servisine başvurdum ve 21.07.2026 tarihinde servis tarafından ürünle ilgili rapor düzenlendi, değişim onayı verildi. Ben ürünü değişim için göndermeme rağmen, onayım olmada...

Trendyol üzerinden Swedent markasına ait üç adet çikolata sosu siparişi verdim. Siparişimin teslimatı bugün yapıldı, kar...goyu açtığımda ürünlerden birinin üst ambalajının yırtık olduğunu ve koruma bandının açılmış halde geldiğini gördüm. Gıda ürünü olduğu için bu durum beni hijyen ve güvenlik açısın...

Trendyol üzerinden hızlı saat / Suxe adlı satıcıdan Michael Kors marka MK4833 model bir saat satın aldım. Ürün 10.08.202...6 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak saatin hiçbir koruma bandı yoktu, arka kasa kapağı çizik içindeydi ve üzerinde etiket dahi bulunmuyordu. Saat kutunun içine öylesine atılmı...

Trendyol üzerinden satın aldığım süpürgeyi 16.08.2026 tarihinde kullanırken cihaz bir anda çalışmayı durdurdu ve ekranda... pil simgesi, soru işaretiyle birlikte e5 hata kodu belirmeye başladı. O tarihten beri süpürgeyi kullanamıyorum. Yaşadığım sorun sonrası Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geç...

Trendyol üzerinden Timagna markalı bir pantolon satın aldım. Ürünü 13 Mayıs tarihinde aldım ve yaklaşık 2 aylık kullanım...da, özellikle ağ kısmındaki bağlama bölgesinde ciddi bir sorun ortaya çıktı. İkinci yıkamadan sonra, yani yaklaşık birinci ay civarında, bu bölgede sökülme ve incelme başladı ve za...

Trendyol üzerinden satın aldığım spor ayakkabı, düzenli kullanımın üzerinden henüz 2 ay geçmişken yırtıldı. Kısa sürede ...bu şekilde deforme olması hem ürün kalitesi açısından hem de ödediğim ücret düşünüldüğünde beni ciddi şekilde mağdur etti. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleri ve satıcıyla...

Trendyol üzerinden Greer isimli satıcıdan Braun IPL Expert Pro 5 ev tipi lazer cihazı satın aldım. Ürünü arkadaşımın yak...laşık bir ay önce aldığı ve orijinal olan aynı model cihazla kıyasladığımda, renk ve çalışma görüntüsünden açık şekilde farklı olduğunu gördüm ve sahte olduğundan şüphelendim. Bu ...

Trendyol üzerinden Asus 23,8 tuf Gaming model bir monitör satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ekranda ölü piksel sorunu o...lduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü değişim talebiyle kargoya verdim. Ancak sistemde talebim değişim olmasına rağmen işlem türü iade olarak görünmekte. Monitörü yaklaşık 4 Ağus...

Trendyol üzerinden aldığım HBB-K model takip cihazını 15 Aralık’ta teslim aldım ve ilk zamanlar sorunsuz kullanıyordum. ...Ancak yaklaşık 1 haftadır cihaz kendini güncellemiyor, uygulamada hâlâ 1 hafta önceki konumu gösteriyor ve hareket etsek bile konum asla yenilenmiyor. Uygulama üzerinden defalarca...

Trendyol üzerinden 2.499 TL ödeyerek R***** Swiss Crystal Almond Cream Easy Clip 7 parça tencere/tava seti satın aldım. ...Ürün açıklamasında özellikle yanmaz ve yapışmaz özelliklerinden bahsedilmesine rağmen, kullanımda tencerelere yemekler sürekli yapıştı, ürünlerde yanma oldu. Ayrıca kulplarda ve yü...

Trendyol üzerinden aldığım, garanti kapsamında olan bir ürünümün klavye ışıklarının yarısı kendi kendine çalışmayı bırak...tı. Bunun üzerine ürünü yetkili teknik servise gönderdim ve teknik servis bana ücret iadesi raporu verdi. Ben bu raporla değişim de yapılabildiğini öğrendiğim için tatildeyken Tre...

Dermoaktif’ten Ocean Alfa Lipoik Asit 600 mg ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ancak ödemem 600 mg ürün için alınm...asına rağmen elime ulaşan ürünler 200 mg olarak gönderildi. Bu durumu fark ettikten sonra ürünleri kullanmak zorunda kaldığım için artık değişim yapma şansım yok. Bu nedenle bende...

Trendyol üzerinden satın aldığım DVR cihazı eksik ve ayıplı olarak teslim edildi. Yasal hakkımı kullanarak değişim talep... ettim ve iade istemediğimi hem satıcıya hem Trendyol’a açıkça bildirdim. Alışverişi banka puanlarıyla yaptığımı ve iade olursa puanların geri yüklenmeyeceğini de belirttim. Buna r...

Trendyol üzerinden djı RS 5 Combo paket gimbal satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk olduğunu fark ettim ve teslim a...ldıktan hemen sonra, yaklaşık bir hafta içinde iade ve değişim talebi oluşturdum. Bu süre içinde koşulsuz olarak iade/değişim kabul edilmesi gerekirken talebim reddedildi ve ürünü ...

Trendyol üzerinden Birtane Telekom adlı satıcıdan Hiking a45 model bir telefon satın aldım. 19 Eylül 2025 tarihinde elim...e ulaşan bu telefonu sıfır ürün olarak almıştım ancak telefon çok kısa sürede bozulmaya başladı ve kullanımından, performansından ve genel durumundan ürünün daha önce kullanılmış, ...

Trendyol üzerinden Taç marka Bella döküm üçlü tava setini satın aldım. Set içeriğindeki tavalardan birinin iç yüzeyinde ...1–2 aydır soyulma ve dökülmeler oluşuyor, görselde de net şekilde görülebileceği gibi ürün kısa sürede deformeye uğradı. Sorunla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerini aradığ...

Trendyol üzerinden 15 Temmuz Çarşamba günü iPhone 17 marka telefon satın aldım. Cihazın kutusunu açıp kurulumunu yaptıkt...an sonra ekranda üstten alta kadar inen 2 adet çizgi olduğunu fark ettim. Bu çizgiler beyaz ekranda belli olmadığı için kurulum ekranında görünmüyor, ancak renkli ekranda her zaman...