Media Markt'tan 21.07.2024 tarihinde aldığımız buzdolabı, Borusan Lojistik'in kargo sorunu nedeniyle neredeyse 1 ay olma...sına rağmen 13.08.2024 tarihi itibariyle halen teslim edilmedi. Kimseye ulaşılamaması, taşıyıcının telefonu yüzünüze kapatması, 'Ben buzdolabını aşağıya bırakır giderim, tek kişiyi...
Media Markt'tan buzdolabı satın aldım, buzdolabını taşıyan Borusan Lojistik firmasının taşıyıcısı buzdolabını ikinci kat...a çıkaramayacağını söyledi, bunu kabul etmeyeceğimi ve eve taşınması gerektiğini ifade ettim. Bunun üzerine taşıyıcı kafasına göre aldığım ürünü iadesi isteniliyor diyerek iade ola...
A101 ekstradan online aldığım ürünü iade etmiş olmama rağmen ücret iadesi yapılmıyor. Müşteri hizmetleri asla çözüm sunm...uyor. En az 10 defa aradım ancak maalesef bir sonuca ulaşamadım. Her defasında sorunun çözüleceği yönünde kalıp cümlelerin dışına çıkılmıyor ve çözüm alınamıyor.