Trendyol çözüm

Yaklaşık 2 senedir Trendyol’da kendi tescilli markamla satış yapıyorum. Ancak bir süredir, kendi markamla açtığım ürün ilanları farklı satıcılar tarafından birebir kopyalanarak yeniden açılıyor. Ürünlerimi şikayet ettiğimde, benden görsellerin ham halini yüklemem isteniyor; bu ham görselleri yükleme...

Samsung a58 marka telefonuma geçtikten sonra iki gündür Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak “şifre veya mail adresi yanlış” uyarısı veriyor, ancak bilgileri doğru girdiğimden eminim. Bugün Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, mail adresimin ask...

Trendyol üzerinden Formood mağazasından “Formood Kilitli 4'lü Metal Ayakkabılık - Beyaz - Ral 9016” adlı üründen 2 adet sipariş verdim. Siparişimi 17 Nisan Cuma günü teslim aldım ve teslimattan yaklaşık 15 dakika sonra kutu açılımı sırasında ürünün hasarlı olduğunu fark ettim. Ürünün üst kısmında fi...

22 Nisan 2026 tarihinde Trendyol Market üzerinden 80’li bulaşık tableti siparişi verdim. Siparişim aynı gün teslim edildi ancak ödediğim ücrete rağmen paketten 80’li yerine 72’li bulaşık tableti çıktı. Ayrıca Quantum max aldım. Bana daha düşük kalitede Quantum gönderildi. Yani daha az adet ürün gönd...

21 Nisan 2026 tarihinde Trendyol’dan aldığım yaklaşık 2.200 TL tutarındaki masaj aletini iade etmek isterken Trendyol Express kargo çalışanı nedeniyle ürünüm kayboldu ve şu an hiçbir şekilde akıbetine ulaşılamıyor. Masaj aletini Aras Kargo ile iade edecektim, kapıya da Trendyol Express’ten gelen saç...

Trendyol Milla’dan yaklaşık dört ay önce üç adet body satın aldım, toplam 1000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ürünleri teslim aldıktan iki gün sonra beğenmediğim için iade sürecini hemen başlattım ve ürünler Trendyol’un kendi kapıdan iade sistemiyle teslim alındı. Aradan üç ay geçmesine rağmen ne ürü...

Trendyol üzerinden 15 Nisan 2026 tarihinde “Penti Dekoltemiz Wow Straplez Push Up Dolgulu Balenli Siyah Sütyen 70b” ürününü 699 TL’ye satın aldım. 22 Nisan 2026 saat 15.30 itibarıyla, hiçbir onayım ve bilgim olmadan siparişim iptal edilmiş ve sonrasında para iadesi yapıldığı söylenmiştir. Teslimat n...

Trendyol üzerinden Torima cf03 model soğutucu satın aldım ve ek sigorta yaptırdım. Bu ek sigortanın yanında 2 ay Youtube.com Premium hediyesi olduğu özellikle belirtiliyordu. Ürünün siparişi 10 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir kod gönderil...

Trendyol üzerinden Koton marka siyah mini payetli bir elbise siparişi verdim. Normalde dün teslim edilmesi gerekirken üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat numaram 10413555852’dir. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak hem Trendyol hem de Koton ile iletişi...

1 Nisan 2026 ve 22 Nisan 2026 tarihlerinde Trendyol GO üzerinden Starbucks Reserve Kültür ve Starbucks Alsancak şubelerinden vermiş olduğum siparişler ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 1 Nisan tarihli siparişimde yer alan glutensiz sandviç tarafıma teslim edildi, ancak ürünle ilgili yaşadığı...

Trendyol mağazamda satıcısı olduğum ar10001 stok kodlu ürün, tarafımdan yüksek bütçeli reklam çalışmalarıyla büyütülmüş, yaklaşık 50 bine yakın favori ve 1000’e yakın sepete eklenme verisine ulaşmış, ciddi emek ve maliyetle oluşturulmuş bir listingtir. Sadece bu ürün için Trendyol içi reklam harcama...

Trendyol üzerinden 2066,70 TL ödeyerek satın aldığım ve Aras Kargo Aydınlı Şubesi tarafından taşınan 6414192235603 takip numaralı siparişim 10 Nisan’da dağıtım şubesine ulaştığı anda, daha ilk dakikada “adres sebebiyle teslimat yapılamadı” şeklinde sisteme not düşülmesine rağmen tarafıma herhangi bi...

Trendyol üzerinden 18 Nisan tarihinde 11151320237 numaralı siparişimle bir ürün aldım. Teslimat şekli olarak gel al noktasını seçmiştim. Tahmini teslim tarihi 22 Nisan olarak görünüyordu. Sistem üzerinde ürün 22 Nisan tarihinde teslim edildi görünüyor fakat aynı gün üründe iade sürecinin başladığını...

Trendyol GO üzerinden 21.04.2026 tarihinde saat 21.11’de HD Döner’den bir buçuk porsiyon iskender ve yanında 450 ml kola içeren kampanyalı menü siparişi verdim. Kampanyada bir buçuk porsiyon olarak belirtilen ürün, elime ulaştığında neredeyse bir porsiyondan bile azdı. Dönerler incecik kesilmiş, sad...

Uzun süredir Trendyol’da My Home mnk isimli mağazam üzerinden satışını yaptığım, myhomemnk - 3 Pcs Teflon Tava Seti - 16 - 20 - 24 cm - İnce / Hafif / Şık tasarım adlı, stok kodu mnk2024OND01 olan ürünümle ilgili satıcı haklarımı ciddi şekilde zedeleyen bir durum yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce, bu ...

Trendyol üzerinden 15 Nisan tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen siparişimdeki ürünüm kayboldu. 22 Nisan tarihinde kargoyu kontrol ettiğimde ürünün tarafıma ulaşmadığını fark ettim ve o günden beri ürünüm ortada yok. Hem Kolay Gelsin hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle ...

DHL Polatlı şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 716860863293 takip numaralı Trendyol siparişim için alıcı adresini net ve eksiksiz bir şekilde yazmama rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı ve şubeden teslim almam gerektiği söylendi. 22 Nisan 2026 tarihinde durumu öğrendiğimde, adresim açıkça yazıl...

9 Nisan’da Trendyol’dan sipariş ettiğim ürünlerin 13 Nisan’da tarafıma iletilmesi gerekirken, 4 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde problem çözme tarafı olmadılar. Dağın başında yaşamıyoruz ve hâlâ 27’sinde tarafıma iletileceğini aktarıyorlar.

22.04.2026 tarihinde saat 13:20 civarında Trendyol GO üzerinden Starbucks Bostanlı şubesinden sipariş verdim. Uygulamada 450 TL üzeri alışverişlerde 150 TL indirim uygulanacağı açıkça yazıyordu. Toplam 570 TL tutarında sipariş oluşturdum ancak ödemeyi yaparken hiçbir indirim uygulanmadı ve 570 TL’yi...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen, 6415030208533 takip numaralı siparişim için kargo firması tarafından “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Buna rağmen Trendyol tarafında açılan taleplerimde de sadece sistemdeki bu “teslim edildi” ...

Trendyol üzerinden 358,99 TL tutarında kitap serisi satın alarak Afyonkarahisar Sultandağı ilçesindeki yakınıma hediye olarak gönderdim. Gönderi kolay gelsin kargo ile ulaştırılacaktı. 11 Nisan 2026 tarihinde teslimat için aranan yakınım o anda adreste olmadığı için kargo görevlisi teslimat kodunu i...

Trendyol üzerinden 8 Mart tarihinde Xiaomi Robot Vacuum s40 beyaz akıllı robot süpürge + paspas ürünü satın aldım. Ürünü ilk kullanımda zemin sensörü hatası verdi ve bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. Hemen değişim talebi oluşturdum ve satıcının talimatıyla ürünü geri gönderdim. Ben özellikle kusur...

10 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Penti olan 3 adet indirimli ürün satın aldım. Sipariş detaylarında ürünlerin tahmini kargoya veriliş tarihi 17 Nisan, teslimat tarihi ise 21 Nisan olarak görünmesine rağmen, Trendyol uygulamasında siparişim hala “hazırlanıyor” durumunda ve herhangi...