Trendyol çözüm güvenli alışveriş

Trendyol uygulaması üzerinden Robocop mağazasından “Gardiyan Dijital Güvenlik Kasası - Q235B Karbon Çelik Gövde (350 × 250 × 250 mm) şifreli kasa” ürününü 18 Aralık 2025 tarihinde 2.680 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi, ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde...

Trendyol üzerinden Stop marka leke çıkarıcı ürünü 31 Ağustos 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü 24 Aralık 2025’te, Gümüşsuyu markasına ait ve yaklaşık 27–30 bin tl bedelle aldığım, henüz 6 aylık halımda oluşan küçük bir çay lekesi için ilk kez kullandım. Halının sadece çok küçük bir yerine sıktığım a...

Trendyol hesabımda adres değişikliği yapmak istiyorum ancak sistem eski telefon numarama doğrulama kodu gönderdiği için hiçbir işlem yapamıyorum. Eski numaram tamamen kullanım dışı ve erişimim yok, bu yüzden bugün verdiğim siparişleri iptal etmek zorunda kaldım, diğerlerinde ise kargo firmasını aray...

Trendyol Milla’dan yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan ürünlerden biri olan 427 TL’lik kazak için yaşadığım iade problemi nedeniyle mağdur oldum. Ürünler 20 Aralık’ta komşum/güvenlik tarafından teslim alındı, ben şehir dışında olduğum için ancak yaklaşık 15 gün sonra ...

Trendyol uygulamasından üç gündür farklı kategorilerde ürünler için sipariş vermeye çalışıyorum ancak tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem sürekli güvenlik hatası veriyor ve siparişlerim onaylanmıyor. Hem market hem giyim hem de diğer ürünlerde denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karş...

5 Ocak 2026 tarihinde DHL Kargo Elazığ Harput şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 754290344771 takip numaralı kargom için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo görevlisi binaya kadar girip koliyi asansöre koymasına rağmen, sadece önceki kargomla ilgili yaşadığım sorunu ve mağduriyetimi dile getir...

Ziraat Bankası kredi kartımla yaklaşık 2 aydır Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istediğimde 3D Secure güvenli ödeme adımında SMS onay kodu gelmiyor. Ödeme ekranında 3D Secure sayfasına yönlendiriliyorum, fakat telefonuma onay SMS’i ulaşmadığı için işlemi tamamlayamıyorum ve alışverişimi gerçekleş...

Trendyol üzerinden 107*****356 numaralı sipariş ile youngkit satıcısından caseworld markalı iPhone 15 uyumlu 0,25 mm HD 3D temperli cam ekran koruyucu şeffaf ve uygulama aparatlı kırılmaz cam satın aldım. Özellikle pratik olması için uygulama aparatlı bir ürün tercih etmeme rağmen, elime ulaşan pake...

Yıllardır Trendyol uygulamasını Android cep telefonumdan kullanarak alışveriş yapıyorum ve uzun süredir de Turkcell Paycell kartımı sorunsuz şekilde tercih ediyorum. Yaklaşık 8 gündür ise sadece Trendyol uygulaması üzerinden Paycell kartımı kullanmaya çalışırken sürekli aynı hatayı alıyorum. Kayıtlı...

Trendyol üzerinden aldığım yemek takımı siparişim Sürat Kargo tarafından getirileceği gün büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Kargo firması “paket hafif hasarlı, gelip şubede kontrol edin” diyerek beni şubeye çağırdı. Şubeye gittiğimde ise paketlerin yağmur altında bırakıldığını, kolilerin tamamen pa...

Trendyol üzerinden mart ayında çeyizim için Bosch marka bir blender seti satın aldım. Ürünü açtığım anda haznesinin kırık olduğunu fark ettim, yani ürün bana baştan defolu ve hasarlı şekilde gönderildi. Hemen satıcıyla ve Trendyol asistanla defalarca yazıştım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Tre...

Trendyol Yolda üzerinden elektrikli motosiklet için bir şarj aleti siparişi verdim. Yaklaşık 45 dakika önce banka kartımla ödemeyi gerçekleştirdim, kartım uygulamaya kayıtlı olduğu için kart bilgilerimi girip onayladım ve benden güvenlik amacıyla e-posta adresim istendi, onu da girdim. Ancak ödemeni...

Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma yaklaşık 2 haftadır erişemiyorum. Telefonum tamire gitti ve geri aldıktan sonra Trendyol uygulamasını yeniden indirdim, ancak uygulamaya girdiğimde eski hesabım yerine tamamen farklı bir e-posta ile açılan başka bir hesap geliyor. Eski hesab...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden güvenlik sebebiyle askıya alındı ve yaklaşık bir haftadır alışveriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabımın askıda olduğunu görüyorum ancak tarafıma bu durumla ilgili net bir açıklama yapılmadı. Konu ile ilgil...

18.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Trendyol hesabım üzerinden 75 TL tutarında "Trendyol alışveriş çekim" şeklinde bir işlem gerçekleştiğini fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım ve işlem tamamen şüphelidir. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek kartımı güvenlik gerekçesiyle ...

Uzun süredir Trendyol üzerinden sorunsuz alışveriş yapan bir kullanıcıyım. Son alışveriş denememde ise defalarca kez “ödeme güvenliği” hatası alarak alışverişimi tamamlayamadım. Kredi kartımla ne yaptıysam ödeme gerçekleşmedi ve her seferinde aynı güvenlik uyarısıyla karşılaştım. Bu sorunu çözebilm...

14 Kasım’da Trendyol’da Elite müşteri oldum ve 1 hafta süreli, 3.000 TL üzeri alışverişte kullanılmak üzere 500 TL kupon tanımlandı. Kuponun son gününde, arkadaşım için Mügeplus satıcısından Calvin Klein marka çapraz çanta aldım ve bu kuponu kullandım. Kargo görevlisi ürünü düzgün teslim etmek yeri...

Trendyol üzerinden, satıcısı da bizzat Trendyol olan Ray-Ban Zena 4430 model güneş gözlüğünü 1 Aralık 2025 tarihinde #10746574613 numaralı siparişle yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında barkodunu okuttuğumda hiçbir kayıt çıkmadığını gördüm. Ayrıca kutu ve gözlük, herhangi b...

Uzun süredir güvenli alışveriş platformu olarak tercih ettiğim Trendyol’un son dönemde müşteri memnuniyetini ve ürün güvenliğini önemsemediğini yaşayarak gördüm. 11 Kasım’da indirimli olarak aldığım Combine Michail 5 erkek t-shirt ve 13 Kasım’da sipariş verdiğim Samsung marka şarj adaptörü siparişle...

20.11.2025 tarihinde Trendyol hesabım önce 'aynı hesabı/kartı/numarayı ortak kullanma' gerekçesiyle, daha sonra telefonla iletişime geçtiğimde ise sadece peş peşe alışveriş yaptığım ve bunun güvenlik ihlali sayıldığı iddiasıyla askıya alındı. Bana öncesinde hiçbir şekilde teyit veya sağlıklı bir bil...

Trendyol hesabım (e***********@gmail.com) yaklaşık bir yıl önce hiçbir alışveriş yapmamış olmama rağmen bloke edilmiş. Ben iki hafta önce alışveriş yapmak istediğimde hesabımın hala bloke olduğunu fark ettim. Uygulamada “İşleminizi güvenlik nedeniyle gerçekleştiremiyoruz, Trendyol Asistan ile destek...

12.11.2025 tarihinde Trendyol hesabım, peş peşe alışveriş yaptığım için-tek sebep bu- önce güvenlik ihlali gerekçesiyle askıya alındı bana bilgilendirme ve teyit yapılmadan, ardından da iade politikaları bahane gösterilerek tamamen kapatıldı. Bu süreçte bana sadece genel ifadelerle açıklama yapıldı ...

19 Ekim 2025 tarihinde saat 20:59’da, Trendyol hesabımdan banka kartımla 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ancak o tarihte herhangi bir alışveriş, abonelik ya da işlem gerçekleştirmedim. Hesabımda da bu çekime dair herhangi bir sipariş, açıklama veya abonelik kaydı bulunmamaktadır. Sadece banka...

Trendyol hesabıma giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Aslında şifremi doğru girdiğim halde sürekli olarak yanlış şifre uyarısı alıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığımda ise, hem e-posta adresime (f********@gmail.com) hem de telefonuma hiçbir şekilde şifre sıfırlama mesajı ulaşmıyor. Bu iş...