Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ecehan sonuçtan hiç memnun değil

Orijinallik Şüphesi Ve Güvensiz Paketleme İle Hayal Kırıklığı

Orijinallik Şüphesi Ve Güvensiz Paketleme İle Hayal Kırıklığı
profile
Ecehan
03 Aralık 2025 15:15
2.126

Trendyol üzerinden, satıcısı da bizzat Trendyol olan Ray-Ban Zena 4430 model güneş gözlüğünü 1 Aralık 2025 tarihinde #10746574613 numaralı siparişle yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında barkodunu okuttuğumda hiçbir kayıt çıkmadığını gördüm. Ayrıca kutu ve gözlük, herhangi bir koruma ya da güvenlik önlemi olmadan, oldukça özensiz bir şekilde gönderilmişti. Hem barkodun boş çıkması hem de paketleme şekli, ürünün orijinal olmadığı yönünde ciddi şüphe uyandırdı.

Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde, yalnızca tüm ürünlerin orijinallik kontrolünden geçtiğini belirten hazır bir mesajla geri dönüş yapıldı ve somut bir inceleme ya da çözüm sunulmadı. Satıcısı doğrudan Trendyol olan bir ürünün bu şekilde şüpheli, korumasız ve güvensiz biçimde gelmesi, Trendyol’un güvenli alışveriş vaadiyle açıkça çelişmektedir.

Trendyol’dan, ürüne ilişkin detaylı bir orijinallik incelemesi yapılmasını, eğer sahte ise tarafıma orijinal Ray-Ban Zena 4430 model ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum. Gerekli kontrollerin hızlı bir şekilde yapılarak Trendyol’a karşı yaşadığım güven kaybının giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilber sonuçtan hiç memnun değil

Uyku Setinin Eksik Parçaları Bir Aydır Gönderilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Dilber
04 Aralık 2025 19:19
260
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Ayıplı Robot Süpürge Değişiminde Uzun Bekleyiş ve Fiyat Farkıyla Mağduriyet

profile
Yasemin
10 Ocak 15:46
168
1
Gülbahar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülbahar
05 Kasım 2025 15:44
284
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

İki Kez Arızalı Dikiş Makinesi Ve Uzayan İade Süreci

profile
11 Ocak 12:06
465
İki Kez Arızalı Dikiş Makinesi Ve Uzayan İade Süreci
İki Kez Arızalı Dikiş Makinesi Ve Uzayan İade Süreci

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri