to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim 2025 tarihinde saat 20:59’da, Trendyol hesabımdan banka kartımla 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ancak o tarihte herhangi bir alışveriş, abonelik ya da işlem gerçekleştirmedim. Hesabımda da bu çekime dair herhangi bir sipariş, açıklama veya abonelik kaydı bulunmamaktadır. Sadece banka dekontunda “Trendyol sanal pos alışveriş” ifadesi yer almaktadır.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, abonelik kaydımın olmadığı doğrulandı ve herhangi bir çözüm ya da para iadesi sunulmadı. Herhangi bir onayım veya tarafıma gelen bir kod olmadan hesabımdan para çekilmesi kabul edilemez. Bu durumun ilk defa başıma geldiğini belirtmek isterim.
Gerekli incelemenin yapılmasını, hesabımdan izinsiz çekilen 75 TL’nin iadesini ve konu hakkında tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca güvenlik nedeniyle hesabımın kapatılmasını istiyorum.
Müşteri numaram: 5313****69
19.09.2025 tarihinde, Trendyol hesabıma kayıtlı olan kartımdan bilgim dışında 75 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleşmiştir. İşlem detaylarında yalnızca sanal pos üzerinden çekildiği görünmektedir ve herhangi bir sipariş, abonelik veya üyelik işlemiyle de ilişkilendiremiyorum. Hesabımda olağan dı...
30 Ekim 2025 tarihinde, tamamen bilgim dışında Trendyol hesabımdan banka kartım aracılığıyla 75 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir sipariş, abonelik ya da hizmet kaydım bulunmamaktadır ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Hesabımın güvenliği ve işlemin açıklam...
07.10.2025 tarihinde saat 22:24’te, Trendyol ana alışveriş uygulamasında kayıtlı olan Yapı Kredi Bankası’na ait, 3486 ile biten banka kartımdan hiçbir onayım ve işlemim olmadan 75 TL çekilmeye çalışılmıştır. Kartımın son kullanma tarihi sistemde hatalı olduğu için işlem ilk etapta gerçekleşmemiştir;...
06.10.2025 tarihinde bilgim ve iznim dışında Trendyol isimli şirketten banka kartımdan 75 TL tutarında bir işlem yapılmış. Bu işlemle ilgili herhangi bir sipariş, fatura ya da açıklama bulunmamaktadır. Hesabımda hâlâ bu çekim görünmektedir ve Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda hiçbi...
Yorumlar