Trendyol çözüm güvenli alışveriş

Trendyol üzerinden yaklaşık 360 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim Kolay Gelsin Largo firmasıyla gönderildi. Kargomun teslimat numarası 10319208441. Sistem üzerinde kargonun 23 Mart Pazartesi günü teslim edildiği ve kargo dolabına bırakıldığı görünüyor, hatta bana verilen teslimat kodunu...

16.02.2026, 17.02.2026 ve 18.02.2026 tarihlerinde banka hesabımdan, bilgim ve onayım dışında toplamda 2.000 TL çekim yapıldığını fark ettim. Bu tutarı daha sonra iade olarak geri aldım; ancak bu süreçten kısa bir süre sonra yeni ve farklı bir sorun yaşamaya başladım. 30/03/2026 tarihinde hesabıma y...

30.03.2026 tarihinde saat 21:38’de, Akbank’a ait 7973 ile biten banka kartımdan benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Trendyol üzerinden 75 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleşti. Bu kartı daha önce kolaylık olsun diye Trendyol hesabıma kaydetmiştim ve bu durumla ikinci kez karşılaşıyorum; he...

Xiaomi Mi 9t telefonumda sadece Trendyol uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle artık alışveriş yapamıyorum. Uygulama en güncel sürümde olmasına rağmen ödeme adımında ciddi bir hata ile karşılaşıyorum. Ödeme sayfasında kart bilgilerimi girip onayladıktan sonra 3D güvenlik ekranına geçmek isted...

Yapı Kredi’ye ait banka kartımın ekstresinde “Trendyol epos” açıklamasıyla, 25 Mart tarihinde 75 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve herhangi bir siparişe ya da alışverişe karşılık gelmemektedir. Söz konusu işlemin t...

Trendyol üzerinden Morpanya satıcısından “Morpanya raflı dolap” siparişi verdim. Siparişim 2 Mart’ta oluşturuldu ve 4 Mart’tan bu yana Aras Kargo şubesinde bekletiliyor. Ürünüm yaklaşık 10 gündür şubede olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması Aras Kargo, takip numaram 639328164...

Trendyol üzerinden 21 Ocak tarihinde İnci Online mağazasından iç çamaşırı siparişi verdim, ürün 24 Ocak’ta teslim edildi. Ancak kişisel hijyen kurallarına tamamen aykırı bir şekilde hem kargo paketi hem de ürünün kendi ambalajı açık ve düzgün şekilde kapatılmamış olarak elime ulaştı. Ürün üzerinde f...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımla bugün Trendyol üzerinden online alışveriş yapmak isterken, cep telefonuma gelen güvenlik kodunu yanlış girmem sebebiyle işlemim blokeye takıldı. Ardından kartımla internetten alışveriş yapamaz hale geldim. Bu durum üzerine Ziraat müşteri hizmetlerini aradığımda,...

31 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kochler satıcısından Kochler Pro Ev Tipi (12 km/h, uygulama destekli) yürüyüş bandı satın aldım. Ürünü ilk kullanımda, bandın üzerinde yaptığım ilk yürüyüş denemesi sırasında elektrik çarpması yaşadım. Bu durum ciddi bir can güvenliği riski oluşturduğu için ...

Trendyol’da alışveriş yaparken kartımı kaydetme seçeneğini özellikle işaretlemediğim halde, kart bilgilerimin onayım olmadan sistemde tutulduğunu ve buna bağlı olarak Trendyol Plus aboneliğimin bilgim dışında yenilendiğini fark ettim. 28 Aralık 2025 ve 28 Ocak 2026 tarihlerinde, iki ayrı hesaptan to...

Yaklaşık 3 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Trendyol alışveriş hesabım, Aralık ortasından bu yana “şüpheli işlem / güvenlik nedeniyle” gerekçesiyle bloke edildi. O günden beri hesabıma erişimim kısıtlı ve bu blokeyi bir türlü kaldırmadılar. Bloke olmadan hemen önce yaptığım işlem sadece normal b...

Trendyol üzerinden Always isimli satıcıdan bir nevresim takımı satın aldım. 06.02.2026 tarihinde ürünü iade etmek istediğimde, Trendyol’un anlaşmalı kargo firması tarafından yanlış ürün bu mağazaya gönderilmiş. Mağaza, kendilerine giden bu yanlış ürünü kendi ürünüymüş gibi işleme almış ve benim ürün...

Trendyol üzerinden 13.02.2026 tarihinde 10963173352 numaralı siparişimle yaklaşık 400 TL tutarında bir ürün satın aldım. Tahmini teslim tarihi 16.02.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ürün kargoya bile teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde herhangi bir b...

7 Şubat’ta Trendyol üzerinden Madmext satıcısından bir eşofman siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi olarak 12 Şubat gösteriliyordu. Ürün satıcı tarafından zamanında kargoya teslim edilmesine rağmen, Trendyol’un çalıştığı Sürat Kargo firması ürünü transfer merkezine almış ve günlerdir hiçbir hareke...

Ziraat Bankası banka kartımda yeterli bakiye olmasına ve kartım internet alışverişine açık olmasına rağmen yaklaşık bir senedir Trendyol üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Ödeme aşamasında her seferinde “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan üzerinden d...

Trendyol üzerinden 4 adet 5 litre ilanı ile adlı satıcıdan 4 bidon zemzem suyu sipariş ettim. Siparişim 8 Şubat’ta oluşturuldu, 11 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Umreden yeni dönmüş ve uçak kilo hakkı nedeniyle yanımda fazla getiremediğim için buradan zemzem temin etmek istedim, ancak yaşadığım de...

Trendyol üzerinden O‑kam 3012 model güvenlik kamerası satın aldım. Ürün açıklama kısmında kutu içerisinde 64 GB hafıza kartı olduğu açıkça yazmasına rağmen, tarafıma gönderilen paketin içinden hafıza kartı çıkmadı. Siparişim 06.02.2026 tarihinde teslim edildi ve eksik ürün durumunu fark eder etmez T...

Yaklaşık bir haftadır Trendyol üzerinden kartımla alışveriş yapamıyorum, sipariş oluşturamıyorum. Ödeme aşamasında “Güvenlik nedeniyle işlem yapılamamaktadır lütfen Trendyol asistana bağlanınız” hatasını alıyorum. Aynı kartı diğer uygulamalarda sorunsuz şekilde kullanabiliyorum, yani kartımda ya da ...

Trendyol Milla’dan 10.01.2026 tarihinde verdiğim ve 10866231697 numaralı siparişime ait toplu alışverişimde, 270 TL tutarındaki “siyah Premium yumuşak kumaşlı viskon bluz” tarafıma teslim edilmedi. Paketi teslim aldığımda ürünün eksik olduğunu fark ettim. Durumu Trendyol üzerinden iki kez şikayet k...

3 Aralık 2025 tarihinde Trendyol satıcısından Xiaomi Mi Smart Space Heater adlı konvektör ısıtıcıyı satın aldım. Ürün İzmir Karabağlar’daki adresime teslim edildi. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra üründen kıvılcımlar çıkmaya başladı, yanık kokusu geldi ve muhtemelen ana kartı yandığı için Xiao...

Bilgim dışında Trendyol hesabıma tanımlı kartımdan yaklaşık 10 gündür her gün otomatik ödeme talep bildirimi alıyorum. Kartımı alışverişe kapattığım için işlem gerçekleşmiyor ancak sistem her gün yeniden ödeme almaya çalışıyor. Trendyol Plus dahil hiçbir aktif üyeliğim bulunmamasına rağmen bu uyarıl...

Yapı Kredi Bankası kartımdan bu gece Trendyol adına bilgim ve onayım olmadan 75 TL çekim yapılmıştır. Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş, üyelik veya işlem yapmadığım halde hesabımdan para çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kartımı kapatmasam işlemlerin devam edeceğini düşündüğüm için güvenlik...

20.01.2026 tarihinde Trendyol hesabıma kayıtlı Yapı Kredi bankasına ait kartlarımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan toplam 9.928,38 TL tutarında, aynı gün içinde ve alışveriş ödemesi olarak görünen birden fazla çekim yapılmıştır. İşlemler yaklaşık 14:00 civarında gerçekleşmiş olup, tarafımda...

Yaklaşık bir haftadır Trendyol’un kendi uygulaması üzerinden hiç alışveriş yapmadığım halde e-posta yoluyla “Alışverişiniz gerçekleştirilemedi, kart bakiyeniz yetersiz” şeklinde mailler alıyorum. Trendyol hesabımda kayıtlı herhangi bir kredi ya da banka kartı bulunmamasına rağmen sürekli bu mailleri...