Zeynel Kentpark Şubesinde Eksik Ve Kalitesiz Yemek, Kaba Müdür


Dün öğle saatlerinde Zeynel Kentpark şubesine giderek “Çilli Kız” isimli yemeği sipariş ettim. Ancak siparişim eksik getirildi, istediğim yemek unutuldu ve masaya gelen tabaklar da hem kalitesiz hem de eksikti.
Durumu sormak için yetkili birini istediğimde, kendisini sorumlu müdür olarak tanıtan kişi son derece kaba ve agresif bir üslupla konuştu. Bana karşı saygısız bir tavır sergileyerek adeta beni azarlar gibi davrandı ve bu tutumuyla kendimi çok rahatsız ve değersiz hissettirdi.
Ödediğim hesap yaklaşık 600 TL civarındaydı ve bu tutara rağmen hem eksik ve kötü bir yemekle hem de saygısız bir muameleyle karşılaştım. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle Zeynel Kentpark şubesine bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Şubedeki sorumlu müdürün davranışının incelenmesini ve bu konuda gerekli müşteri memnuniyeti adımlarının atılmasını istiyorum.









