to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2026, 17.02.2026 ve 18.02.2026 tarihlerinde banka hesabımdan, bilgim ve onayım dışında toplamda 2.000 TL çekim yapıldığını fark ettim. Bu tutarı daha sonra iade olarak geri aldım; ancak bu süreçten kısa bir süre sonra yeni ve farklı bir sorun yaşamaya başladım.
30/03/2026 tarihinde hesabıma yaklaşık 800 TL civarında bir para girişi oldu ve hemen ardından bu tutarın “Trendyol muhasebe” adına hesabımdan çekildiğini gördüm. Bu işlemle ilgili hiçbir bilgim ve onayım yoktur, herhangi bir alışveriş yapmadım, Trendyol hesabı kullanmıyorum.
Durumu fark eder etmez hem Trendyol müşteri hizmetlerini hem de İş Bankası’nı aradım. Trendyol benden provizyon kodu istiyor, İş Bankası ise bu işleme ait herhangi bir provizyon kodu olmadığını söylüyor. İki gündür sadece bu 800 TL için defalarca görüşme yapmama rağmen somut bir çözüm sunulmadı; sürekli birbirlerine yönlendiriliyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
İş Bankası, sorunu çözmek yerine bana yeni bir banka kartı vermeye çalışıyor, Trendyol müşteri hizmetleri ise, Trendyol kullanmadığımı söylememe rağmen, benden Trendyol hesabına ait e‑posta adresi talep ediyor. Kartımın ve hesabımın izinsiz kullanımıyla ilgili net bir açıklama ve çözüm beklerken bu şekilde oyalandığımı düşünüyorum.
Bilgim ve onayım dışında “Trendyol muhasebe” adına çekilen yaklaşık 800 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini, bu işlemin nasıl ve hangi hesap üzerinden gerçekleştiğinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım ve herhangi bir ürün ya da hizmet onayı vermediğim halde, İş Bankası hesabımdan 18 Aralık 2025, 18 Ocak 2026 ve 18 Şubat 2026 tarihlerinde 75 TL olmak üzere toplam 225 TL tutarında iznim ve bilgim dışında çekim yapılmıştır. Bu işlemlerin neyle i...
Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 4759 ile biten kredi kartım, hiçbir zaman Trendyol veya başka bir internet sitesine kayıtlı olmamasına rağmen farklı günlerde Trendyol üzerinden izinsiz olarak kullanılmaya çalışılmıştır. 28.12.2025 tarihinde 1.499,96 TL, 25.01.2026 tarihinde 1.936,27 TL ve 07.02.2026...
Trendyol uygulamasında kayıtlı olan Yapı Kredi kartım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan 28 Şubat 2026 tarihinde saat 19:16’da 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak ben herhangi bir alışveriş yapmadım, onay vermedim ve tamamen habersiz gerçekleşmiş bir işlem olar...
01.02.2026 tarihinde saat 17.27 civarında, Trendyol hesabımda kayıtlı olan ING Bank kredi kartı bilgilerimle harcama yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Ardından, kendisini bankamın şüpheli işlem güvenlik birimi yetkilisi olarak tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandım. Bu kişinin, kartımın Tre...
İş Bankası kredi kartıma 11.03.2026 tarihinde 199 TL ve 12.03.2026 tarihinde 529 TL olmak üzere, Trendyol adına 2 adet işlem yansıtıldığını kredi kartı ekstreme bakarken fark ettim. Belirtilen tarihlerde Trendyol üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım, üstelik bu çekimlerle ilgili sipariş numaras...
İş Bankası 
Yorumlar