to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası banka kartımda yeterli bakiye olmasına ve kartım internet alışverişine açık olmasına rağmen yaklaşık bir senedir Trendyol üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Ödeme aşamasında her seferinde “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan üzerinden destek alabilirsiniz.” uyarısı çıkıyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum.
Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, kartımda herhangi bir sorun veya kısıtlama olmadığını, internet alışverişine de açık olduğunu belirttiler. Buna rağmen Trendyol’da ödeme yapmaya çalıştığımda aynı hata devam ediyor. Trendyol Asistan ile de defalarca iletişime geçtim ancak sadece internet alışverişine açık olup olmadığını ve bakiyemi kontrol etmem gerektiğini söylemekten öteye gitmediler; sorunumla ilgili somut bir çözüm sunulmadı.
Hem kartımda para olmasına hem de internet alışverişine açık olmasına rağmen Trendyol’da bir yıldır alışveriş yapamıyorum ve bu durum artık beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Kartımın Trendyol’da sorunsuz bir şekilde kullanılabilmesi için gerekli teknik incelemenin yapılmasını ve bu güvenlik engelinin kaldırılmasını, ayrıca bu sorunun neden yaşandığıyla ilgili bana net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yıllardır aktif olarak kullandığım ve düzenli harcama yaptığım Trendyol hesabımla bugün sipariş vermek istediğimde, ödeme aşamasında “İşleminizi ödeme güvenliği sebebiyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan üzerinden destek alabilirsiniz.” uyarısıyla karşılaştım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerin...
Uzun süredir Trendyol internet sitesinden sorunsuz alışveriş yaparken, 15.01.2026 tarihinden bu yana yaptığım alışveriş bir türlü gerçekleşmiyor. Aynı kart ve aynı banka ile daha önce defalarca işlem yapmama rağmen, şu an sistem üzerinden alışverişimi tamamlayamıyorum. Ben de sorunun karttan kaynak...
Trendyol üzerinden yaklaşık 2 haftadır Ziraat Bankası kredi kartımla alışveriş yapmak istediğimde sürekli “işleminiz banka reddi nedeniyle gerçekleştirilemedi” hatası alıyorum. Farklı iki kredi kartı ile de denememe rağmen her defasında aynı hatayla karşılaşıyorum. Kartlarımda ve bankamda herhangi b...
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabımdan yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde sürekli olarak “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Farklı zamanlarda, farklı cihazlardan ve farklı banka/kredi kartlarıy...
Ziraat Bankası banka kartımla yaklaşık 1 aydır Trendyol üzerinden alışveriş yapamıyorum. Ödeme adımında “banka reddi” nedeniyle işlemim gerçekleşmiyor ve bu yüzden Trendyol’dan hiçbir alışverişimi tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kartımda i...
Ziraat Bankası 
Yorumlar