Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’da 3D Güvenlikte Telefon Yeniden Başlıyor Ve Ödeme Yapılamıyor

profile
26 Mart 11:21
1.471

Xiaomi Mi 9t telefonumda sadece Trendyol uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle artık alışveriş yapamıyorum. Uygulama en güncel sürümde olmasına rağmen ödeme adımında ciddi bir hata ile karşılaşıyorum.

Ödeme sayfasında kart bilgilerimi girip onayladıktan sonra 3D güvenlik ekranına geçmek istediğim anda telefonum aniden yeniden başlıyor. Birkaç gün önce yine Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte hiçbir sorun yaşamamıştım, bu problem bugün ilk defa ortaya çıktı ve üst üste 3–4 kez denediğimde her seferinde aynı durum tekrarlandı. Bu sorun sadece Trendyol uygulamasında oluyor, diğer uygulamalarda veya işlemlerimde telefonum böyle bir tepki vermiyor.

Benimle özellikle iletişime geçilmesine gerek duymuyorum, asıl beklentim Trendyol’un bu teknik hatayı tespit edip en kısa sürede uygulama tarafında düzeltmesini sağlamasıdır. Şu an bu problem nedeniyle Trendyol üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapamıyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Sorunun incelenip bir güncelleme ile çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

profile profile profile
3 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ercan
Ercan

Merhaba aynı sorun bende de oluyor kafayı yemek üzereyim. Lütfen çözüm ile ilgi ne yaptınız veya bilgi sahibi olduysanız sorunun sebebi nedir. Neden böyle yapıyor ne yapmalıyız bilen biri cevaplayabilir mi

Birgül
Birgül

Aynı sorun bende de var xainomi telefonum. İlk kez 27 Mart'ta oldu alışverişimi yapamadım. Bugün oğlumun kartı ile denedim yine tam ödeme onay aşamasında yeniden başlat yaptı. Çok can sıkıcı bir durum. Umarım en kısa sürede düzelir.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ödeme Güvenliği Engeli Nedeniyle Sipariş Veremiyorum

profile
22 Şubat 20:26
2.276
odeme-guvenligi-engeli-nedeniyle-siparis-veremiyorum-1.jpg

Trendyol Uygulamasında Sürekli Güvenlik Hatası Nedeniyle Sipariş Veremiyorum

profile
06 Ocak 11:03
1.210
trendyol-uygulamasinda-surekli-guvenlik-hatasi-nedeniyle-siparis-veremiyorum-1.jpg

3D Secure Ödeme Sırasında Telefon Kapanıyor Ve Canlı Destek Yok

profile
Hümeyra
19 Mart 22:53
6.280

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri