to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası kartımdan bu gece Trendyol adına bilgim ve onayım olmadan 75 TL çekim yapılmıştır. Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş, üyelik veya işlem yapmadığım halde hesabımdan para çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kartımı kapatmasam işlemlerin devam edeceğini düşündüğüm için güvenlik endişesi taşıyorum.
Hem YKB hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen net bir çözüm üretilmedi. Banka sadece çekimin yapıldığını söylüyor, Trendyol ise hesabımda böyle bir işlem görünmediğini belirtiyor. Trendyol tarafı benden banka hareketlerimin fotokopisini çıkarıp onlara göndermemi, ancak bu şekilde araştırma yapabileceklerini söyledi. Müşteri hizmetlerine tekrar tekrar ulaşmaya çalışmamıza rağmen yeterli ve hızlı bir destek alamadık.
İznim dışında gerçekleşen bu çekimin acilen incelenmesini, kartımdan çekilen 75 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik ve sistem kontrollerinin yapılmasını istiyorum.
13.12.2025 tarihinde saat 17.50 civarında Yapı Kredi kredi kartıma, Trendyol kaynaklı 75 TL tutarında bir ödeme yansıdığını fark ettim. Bu işlemi ben ...
07.10.2025 tarihinde saat 22:24’te, Trendyol ana alışveriş uygulamasında kayıtlı olan Yapı Kredi Bankası’na ait, 3486 ile biten banka kartımdan hiçbir onayım ve işlemim olmadan 75 TL çekilmeye çalışılmıştır. Kartımın son kullanma tarihi sistemde hatalı olduğu için işlem ilk etapta gerçekleşmemiştir;...
Trendyol üzerinden herhangi bir harcama yapmadığım halde kartımdan “Trendyol Pazar Yeri” açıklamasıyla izinsiz çekim yapıldığını fark ettim. 31 Aralık 2025 tarihinde 75 TL tutarında bir harcama mesajı geldi, detaylara baktığımda geçen ay da aynı şekilde bir işlem yapıldığını gördüm. Oysa bu tarihler...
11.11.2025 tarihinde saat 01:38’de Yapı Kredi banka kartımdan Trendyol tarafından izinsiz şekilde 75 TL para çekildi. Hiçbir alışveriş ya da işlem yapmadığım halde bu tutarın hesabımdan çekilmesi beni son derece mağdur etti. Kartlarımı sistemden silmeme rağmen böyle bir durum yaşanması, büyük ve kur...
01.01.2026 gecesi Yapı Kredi banka hesabımdan iznim ve bilgim olmadan “Epos Trendyol” adı altında 75 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. Bu işlemle ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve kesinlikle onayım olmadan bu tahsilatın yapılmasından son derece rahatsız olduğumu belirtmek...
Yapı Kredi Bankası 
Yorumlar