Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Eksik 64 GB Hafıza Kartı Ve Yanıltıcı Ürün Açıklaması

profile
12 Şubat 23:41
155

Trendyol üzerinden O‑kam 3012 model güvenlik kamerası satın aldım. Ürün açıklama kısmında kutu içerisinde 64 GB hafıza kartı olduğu açıkça yazmasına rağmen, tarafıma gönderilen paketin içinden hafıza kartı çıkmadı. Siparişim 06.02.2026 tarihinde teslim edildi ve eksik ürün durumunu fark eder etmez Trendyol üzerinden satıcıyla ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim.

Görüştüğümde bana, satıcının ürünü temin edemediği ve bu nedenle yapacak bir şey olmadığı söylendi. Yani Trendyol, satıcının mesajını bana sadece iletti ve konuyla ilgili herhangi bir çözüm üretmedi. Bu durum, yanıltıcı bilgi ile satış yapıldığı anlamına geliyor çünkü ben ürün açıklamasında yer alan 64 GB hafıza kartını da paketin bir parçası olarak düşünerek bu alışverişi yaptım.

Eksik gönderilen 64 GB hafıza kartının bugün piyasada 480–600 TL arasında bir fiyatı var ve benim satın aldığım kameranın bedeli 1.200 TL. Bu nedenle, Trendyol’un burada sorumluluk alarak ya eksik olan 64 GB hafıza kartını temin edip göndermesini ya da hafıza kartı tutarına denk gelecek şekilde hesabıma kupon tanımlamasını talep ediyorum. Yanıltıcı ürün açıklaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

eksik-64-gb-hafiza-karti-ve-yaniltici-urun-aciklamasi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sepette Gözüken Fiyatla Ödeme Fiyatı Arasında Büyük Fark Var

profile
14 Ekim 2025 14:34
231
Sepette Gözüken Fiyatla Ödeme Fiyatı Arasında Büyük Fark Var
sepette-gozuken-fiyatla-odeme-fiyati-arasinda-buyuk-fark-var-4.jpg
sepette-gozuken-fiyatla-odeme-fiyati-arasinda-buyuk-fark-var-3.jpg
sepette-gozuken-fiyatla-odeme-fiyati-arasinda-buyuk-fark-var-2.jpg

profile
29 Eylül 2025 11:35
437
siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kargo, Geciken İade Ve 800 TL'lik Mağduriyet: Trendyol'da Çifte Hayal Kırıklığı

profile
Oğuzhan
11 Aralık 2025 14:55
405
1
Bedirhan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ve Arızalı Ürün, İade Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Bedirhan
17 Aralık 2025 12:05
512
Kullanılmış Ve Arızalı Ürün, İade Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Kullanılmış Ve Arızalı Ürün, İade Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Kullanılmış Ve Arızalı Ürün, İade Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Kullanılmış Ve Arızalı Ürün, İade Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
kullanilmis-ve-arizali-urun-iade-sorunu-ve-musteri-magduriyeti-6.jpg
kullanilmis-ve-arizali-urun-iade-sorunu-ve-musteri-magduriyeti-3.jpg

O-kam Pro 3030 Kamerada Kayıt Süresi Ciddi Şekilde Kısalıyor, Görüntüler Kayboluyor

profile
23 Ağustos 2025 16:34
187
o-kam-pro-3030-kamerada-kayit-suresi-ciddi-sekilde-kisaliyor-goruntuler-kayboluyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri