to read complaints and reviews, or file yours.Kartıma Yapılan İzinsiz 75 TL Çekim İçin Acil İnceleme Ve İade Talebi
Yapı Kredi’ye ait banka kartımın ekstresinde “Trendyol epos” açıklamasıyla, 25 Mart tarihinde 75 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve herhangi bir siparişe ya da alışverişe karşılık gelmemektedir.
Söz konusu işlemin tarafıma ait olmadığının dikkate alınarak acilen incelenmesini ve haksız yere çekilen 75 TL tutarın kartıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl gerçekleştiği, kart bilgilerimin nasıl kullanıldığı konusunda tarafıma yazılı veya sözlü olarak detaylı bilgi verilmesini istiyorum.
Bu tür izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını, varsa güvenlik açığının tespit edilerek giderilmesini ve benzer durumların önüne geçecek kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Yapı Kredi’ye ait banka kartımın ekstresinde “Trendyol epos” açıklamasıyla, 11.04.2026 tarihinde 75 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve herhangi bir siparişe ya da alışverişe karşılık gelmemektedir. Söz konusu işlemin tarafıma ait olmadığının dikkate alınarak acilen incelenmesini ve haksız yere çekilen 75 TL tutarın kartıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl gerçekleştiği, kart bilgilerimin nasıl kullanıldığı konusunda tarafıma yazılı veya sözlü olarak detaylı bilgi verilmesini istiyorum. Bu tür izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını, varsa güvenlik açığının tespit edilerek giderilmesini ve benzer durumların önüne geçecek kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.