Bigo Live Eski Hesabım Erişilemiyor Ve Sürekli Yeni Hesap Açılıyor

Bigo Live uygulamasında uzun süredir kullandığım, blackangel16 IP numaralı hesabıma artık erişemiyorum. Profilimden çıkış yaptıktan sonra tekrar girmeye çalıştığımda, kendi numaram ve e‑postam kayıtlı olmasına rağmen beni eski hesabıma yönlendirmek yerine sürekli yeni hesaplar açıyor. Yeni açılan hesapları sildiğimde de uygulama beni tekrar ana ekrana yönlendiriyor ve eski hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

0*** *** ** 16 numaralı hattım ve m**************@gmail.com adresim ile kayıtlı olan eski hesabıma ocak ayı sonunda girmeyi denedim, başarılı olamadım. Bugün tekrar denediğimde de aynı şekilde eski hesabıma ulaşamadım ve sistem yine yeni hesap oluşturdu. Şu anda numaram ve e‑postam üzerinden açılmış birçok yeni hesabım var ama asıl kullandığım eski hesabıma erişemiyorum.

Eski, blackangel16 IP numaralı hesabımın, 0*** *** ** 16 numaralı telefonuma ve m**************@gmail.com adresine bağlı şekilde tekrar aktif edilerek tarafıma açılmasını talep ediyorum.