Trendyol İade

Trendyol’dan yaklaşık 25 gün önce indirimli olarak aldığım Solite marka zayıflama cihazı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü ilk kullandığımda vakum gücü çok iyiydi, ikinci kullanımda da herhangi bir problem yoktu. Ancak üçüncü kez çalıştırmak istediğimde cihazın sesi değişti ve tamamen vaku...

Trendyol’dan iki ürün aldım, elbise ve ayakkabı. İadesini yaptım, ancak ürünler karıştı. Elbise aldığım yere ayakkabı gitmiş, ayakkabı aldığım yere de elbise gitmiş. Mağaza elbisemi geri vermiyor, iade etmemi bekliyorum. Trendyol’da bir sonuca varamadık; sürekli kargoyu suçluyoruz. Kargoyu arıyorum,...

Trendyol üzerinden “Sporun Yıldızı” paketini satın aldım. Ancak Parakto Teknoloji tarafından tarafıma gönderilmesi gereken kod olarak yalnızca “123456789” şeklinde bir numara girilmiş ve açıklama kısmına da benim kendi telefon numaram yazılmış. Yani ortada ne doğru düzgün bir kod var ne de kullanıla...

Trendyol GO üzerinden bugün Usta Dönerci’den “Trendyol Özel Menü” siparişi verdim. Bu sipariş için toplam 490 TL ödeme yaptım. Ancak herhangi bir açıklama yapılmadan hesabıma sadece 281 TL iade edildi. Herhangi bir kusurum veya iptal talebim olmadığı halde ödediğim tutarın tamamı yerine yalnızca bi...

Trendyol üzerinden satın aldığım Kiper kolajen ürününü 12.03.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü sadece iki kez kullandım ve her iki kullanımda da özellikle iş yerinde öğle saatlerine doğru başlayan şiddetli baş ağrısı, akşam saatlerine doğru ise mide bulantısı yaşadım. Devamında boğazlarımda da soğu...

17.03.2026 tarihinde saat 23:36 civarında Trendyol’un kendi sattığı “Xiaomi Power Bank USB ve USB-C Portu ve USB-C Entegre Kablo 20000Mah 33w BHR8851GL - Tan” adlı ürünü satın almak istedim. Ürünün fiyatı 1.399 TL idi. Bu tutarın 1.002,86 TL’sini İş Bankası MaxiPuan ile, kalan 396,14 TL’sini ise İş ...

Trendyol üzerinden Benq BUTİK’ten 1.599 TL’ye ikili takım satın aldım. Ürün 5 Mart’ta elime ulaştı ancak bedeni küçük geldiği için 13 Mart Cuma günü iade amacıyla Aras Kargo Batman Raman şubesine teslim ettim. Ürünü şubeye teslim etmeme rağmen bana herhangi bir kargo takip numarası verilmedi ve Tren...

Trendyol üzerinden 11010770976 numaralı siparişimle iki farklı satıcıdan iki adet pantolon aldım. Aynı sipariş içinde Blue Code mağazasından mavi pantolon, Trend H&D satıcısından ise başka bir pantolon sipariş ettim. Ürünler bana büyük geldiği için 7 Mart’ta Trendyol Express ile iade için kargoya ve...

Trendyol üzerinden 22 Şubat tarihinde verdiğim 109 883 378 827 numaralı siparişimde hasır çiçek saksısı altı ve koltuk kenarı ahşap destek ürünü aldım. Bana tamamen alakasız, bambaşka bir ürün gönderildiği için iade süreci başlattım. İadeyi oğlum kargoya verirken, arabamızda bulunan ve bize ait olan...

17 Mart 2026 tarihinde saat 21:12’de Trendyol GO Yemek üzerinden Yeşilköy Magnolia Shop’tan verdiğim #11059971368 numaralı siparişim için uygulamada 35 dakikalık teslimat süresi görünüyordu. Saat 22:00 olmasına rağmen ne bir teslimat oldu ne de siparişle ilgili net bir bilgi verildi. Bu süreçte uygu...

17.03.2026 tarihinde saat 11:51'de Trendyol GO Yemek üzerinden Popeyes'ten verdiğim 11058451975 numaralı siparişimde hem eksik ürün gönderildi hem de gelen ürünler soğuktu. Sadece ürün eksikliği değil, gelen hamburgerlerin ekmekleri de bayat ve bozulmuş gibiydi, yenilemeyecek kadar kötü bir durumday...

17 Mart 2026 tarihinde saat 17.34 civarında Trendyol üzerinden Burger King’ten yaklaşık 600 TL tutarında Big King XXL menü siparişi verdim. Siparişim eksik geldiği için durumu hemen kuryeye bildirdim; ancak kurye bana hiçbir şey yapamayacağını, canlı desteğe yazmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerin...

Trendyol aracılığıyla le styl marie shoes & bag adlı satıcıdan Rocky marka bir çocuk ayakkabısı satın aldım. 15.03.2026 tarihinde verdiğim sipariş 17.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakkabı günlük kullanım için alındı ancak çocuğum ayakkabıyı toplamda bir saat bile giymeden tüm dikişleri ...

17 Mart 2026 saat 19:12’de Trendyol GO üzerinden verdiğim 11059458592 numaralı siparişim, adres bilgilerim doğru olmasına rağmen kurye tarafından teslim edilmedi ve sistemde “adres yanlış” denilerek iptal edildi. Kurye beni hiçbir şekilde aramadı, ne siparişi nereye bırakacağını söyledi ne de iptald...

23 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Lara buklet” adlı mağazadan 10990557955 numaralı siparişle toplam 1132 TL tutarında 500 adet tek kullanımlık banyo lifi satın aldım. Siparişim parçalı şekilde teslim edildi ve ilk gelen 200 adet ürünün ambalajları üzerinde farklı bir işletmeye ait isim ve ...

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan verdiğim siparişlerde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İlk siparişim sorunsuz şekilde doğru gönderilmiş olmasına rağmen, 05.03 tarihinde verdiğim 11020362060 ve 11020366551 numaralı iki siparişimde tarafıma siparişlerimle ilgisi olmayan, farklı ürünler gönderilmiş...

12 Mart tarihinde Trendyol web sitesi üzerinden 11042762001 numaralı siparişimle “Ekose Desenli Yaka Kartı Boyun İpi Telefon Askısı - ask0088” ve “Dama Kare Siyah Beyaz Yaka Kartı Boyun İpi Telefon Askısı - ask0002” ürünlerini toplam 199,80 TL ödeyerek satın aldım. 16 Mart tarihinde ürünler daha tes...

Trendyol üzerinden Anyela isimli satıcıdan 4 Mart tarihinde yaklaşık 480 TL tutarında bir ürün için 11016324027 numaralı siparişi verdim. Ürün kargoya verilmediği için yaklaşık 5 gün bekledikten sonra sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. O tarihten bu yana ne ürün gönderildi ne de kredi kartıma...

Trendyol GO üzerinden sık sık market alışverişi yapıyorum; ancak özellikle son siparişim olan 110599253618 numaralı siparişimde ve daha önceki bazı siparişlerimde ürünler eksik gelmesine rağmen iade konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Eksik gelen ürünler için iade talep ettiğimde, sanki kötüye kullan...

02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım kahverengi botu sadece 2 saat giydikten sonra ürünün rengi ayağımda bembeyaz hâle geldi. Ertesi gün ürünü defolu olduğu için Trendyol’a iade talebiyle gönderdim. Uzun süre “iade inceleme” sürecinde bekletildikten sonra iadem iptal edilerek ürün bana ge...

Trendyol baysallar AVM den Philips 5000 serisi oneup elektrikli mop aldık ürün geldi evde bir kez çalıştırdık ve beklediğimiz performansta olmadığını görünce üzülerek iadeye gönderdik fakat çok farklı bir olayla karşı karşıya kaldık fima iadeyi kabul etmedi daha bir hafta bile olmamıştı ürün bize ul...

16.03.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Oğur Market Şarküteri’den 6 kilogram ithal muz siparişi verdim. Siparişimde özellikle ithal muz seçmeme rağmen yerli muz gönderildi ve ürünler çürük, kullanılamaz haldeydi. Ben tatlıcıyım ve bu nedenle hem ithal olması hem de sağlam olması benim için çok ön...

Trendyol GO üzerinden verdiğim 11058209277 numaralı siparişimde 6 kavanoz karadut, hurma ve incir özü satın aldım. Ürünlerin kavanozları bozuk ve tüketilemeyecek durumdaydı, ancak üzerlerinde 02.2026 son kullanma tarihi yazmasına rağmen bozulmuş olarak gönderildiler. Teslim aldığım anda durumu fark ...

Trendyol üzerinden verdiğim 11030336658 numaralı siparişimde yer alan göz kalemi ürünüm eksik teslim edildi. Siparişim Cuma günü teslim edildiğinde paketi açtığımda göz kaleminin olmadığını fark ettim ve aynı gün içerisinde Trendyol uygulaması üzerinden durumu hemen bildirdim. Uygulama üzerinden ka...