Balıklar Temizlenmeden Gönderildi, Çözüm Sunulmadı
17.03.2026 tarihinde Migros uygulaması üzerinden Migros Sanal Market’ten online balık siparişi verdim. Sipariş notunda balıkların temizlenmesini ve parçalanarak gönderilmesini özellikle rica etmeme rağmen, teslimat sırasında poşetin içinde 3 adet balığın tamamının hiç ellenmemiş, olduğu gibi gönderildiğini gördüm.
Durumu fark eder etmez önce çağrı merkezi ile, ardından da ilgili şube ile telefon üzerinden görüştüm; ancak her iki görüşme sonucunda da herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. İlgili siparişe ait referans/sipariş numaram 837712022’dir.
Yaşadığım bu yanlış işlem ve sonrasında çözüm üretilmemesi nedeniyle balık ürünlerinin iadesinin gerçekleştirilmesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.














