to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Eksik Gelen Göz Kalemi İçin Hemen İade Talebi
Trendyol üzerinden verdiğim 11030336658 numaralı siparişimde yer alan göz kalemi ürünüm eksik teslim edildi. Siparişim Cuma günü teslim edildiğinde paketi açtığımda göz kaleminin olmadığını fark ettim ve aynı gün içerisinde Trendyol uygulaması üzerinden durumu hemen bildirdim.
Uygulama üzerinden kaydım alındı ve tarafıma “talebinizi aldık, 6 gün içinde sonuçlanacak” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen eksik ürünümle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Toplamda 1811,5 TL ödemiş olduğum bu siparişimde eksik olan göz kaleminin bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, eksik ürün için ödediğim tutarın gecikmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şaka gibiler iade etmediler. Kamera kaydında kargolandığı görüntüleri varmış. Ama bir kalem kutusu boş çıktı. Mahkemeye başvuracağım 1800 TL çöp oldu. Hakkımı helal etmiyorum. Boyner'i ve Trendyol'u mahkeme yoluna başvuracağım. Kimse kolay kazanmıyor parasını.
Siparişimde göz kalemi eksik geldi ve Trendyol üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak 6 gün içinde bir sonuç almadım, ürün iade edilmedi ve para iade edilmedi. Şu an yasal yollara başvurmayı düşünüyorum.
