Trendyol İade inceleniyor

Trendyol üzerinden aldığım elbiseyi iade etmek için 27 Kasım tarihinde kargo ile gönderdim. Aynı kargo paketinde, sistemden herhangi bir iade kodu almadan fazladan bir elbise daha gönderdim. Ancak ne bu ekstra gönderdiğim elbise tarafıma geri gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Konu ile ilgili T...

Trendyol’da çanta satışı yapan bir satıcıyım. Aynı alıcı, benden aldığı ürünü önce "beğenmedim" diyerek iade etti, ardından tekrar sipariş verip yine iade etti ve yaklaşık iki haftalık süreçte üçüncü kez aynı ürünü sipariş ederek benden yeniden göndermemi istedi. Aynı alıcının bu şekilde defalarca s...

Trendyol aracılığıyla Kaan Elektronik’ten bir takip cihazı satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri telefondan sinyal alınamıyor ve ürünü hiç kullanamadım. Ürünün çalışmadığını göstermek için Kaan Elektronik yetkilisine video gönderdim. Yetkili, videoyu inceledikten sonra ürünün çalışmadığına ke...

Trendyol üzerinden Bosch WGA25202TR 10 kg 1200 devir beyaz çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 27 Kasım tarihinde ürün kapıdan alınarak iade süreci başladı. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen 27.000 TL tutarındaki ödememin tek çekim yapmış olduğum kredi kartıma hale...

Trendyol GO üzerinden bugün saat 13.30 civarında 10780771706 sipariş numarası ile antrikot et siparişi verdim. Gelen ürün son derece sertti ve neredeyse yarısı yağdan oluşuyordu. Hem kalite olarak beklediğim gibi olmadığı hem de siparişimle uyuşmadığı için üründen memnun kalmadım. Uygulama üzerinde...

12 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden sipariş oluşmamasına rağmen hesabımdan 949 TL para çekildi. Birçok kez talep oluşturdum ancak dekont iletmeme rağmen paranın çekilmediğini söylediler. Aradığımda bankayla görüşmemi söylediler ve görüştüm. Banka paranın çekildiğini ancak iade talebi gelmediği içi...

Trendyol hesabımla ilgili bilgim ve onayım olmadan Trendyol pos işlemi adı altında 18 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem Enpara kartımdan gerçekleşmiştir ve gece saatlerinde, bugün gece 10:00 civarında fark ettiğim, dün gece ise yaklaşık 03:00 sularında yapılmış bir işlemden şüpheleniyorum. ...

Yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden 399 TL ödeyerek QCY H3 Lite model bir kulaklık satın aldım. Ürünü düzenli ve normal şekilde kullanmama rağmen, kulaklık yaklaşık 2 ay sonra bozuldu ve ben de 30 Ekim tarihinde garantiye gönderdim. İnceleme sonucunda iade raporu verildi ve bu raporu Trendyol’a il...

Trendyol üzerinden aldığım bir çantayı teslim aldıktan yaklaşık 22 saat sonra, 03.12.2025 tarihinde iade ettim. Ürün Trendyol tarafından teslim alınmasına rağmen iadem bir türlü sonuçlanmıyor ve “incelemede” ifadesi dışında hiçbir somut bilgi verilmiyor. İadenin neden kabul edilmediğine dair tarafı...

Trendyol üzerinden 20 Ağustos 2025 tarihinde 449 TL ödeyerek satın aldığım İntouch 10.000 mAh powerbank, 5 Aralık 2025 akşamı saat 18.00 civarında durduğu yerde aniden patlayarak alev aldı. O sırada şarjda değildi, hiçbir cihaza bağlı değildi ve herhangi bir şişme belirtisi de göstermemişti. Evde sa...

Trendyol üzerinden Tekno Dream mağazasından Lenovo marka bir tablet satın aldım. Cihaz elime geçtiğinde garanti başlangıç tarihinin benden habersiz şekilde yaklaşık iki ay önceden başlatıldığını gördüm. Ayrıca ürünü kullanmaya başladığımda tablette ciddi donma ve kasma sorunları yaşadım. Hem garanti...

11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından Remington marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ürün elime ulaştığında plaklarının tam olarak kapanmadığını fark ettim. Saçların sıkışmaması ve sağlıklı şekilde düzleşmesi için plakların tam kapanması çok önemli olduğundan, ürünü hiç ...

Trendyol GO Market üzerinden 2 Aralık tarihinde İnegöl köfte siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında köftenin rengi kararmış ve bayatlamış haldeydi, tüketilemeyecek durumdaydı. Hemen Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve “ürünün iadesi inceleniyor” bilgisi verildi. Ancak bu süreçte ürünü alm...

01.12.2025 tarihinde Trendyol sitesi üzerinden DeFacto mağazasından pantolon–sweatshirt takım olarak satılan ikili çocuk takım satın aldım. Sipariş paketim aynı gün elime ulaştı ancak akşam paketi açtığımda takımın sadece sweatshirt kısmının gönderildiğini, alt pantolonun ise pakette olmadığını fark...

Trendyol üzerinden 6 Kasım tarihinde 106*****276 numaralı siparişle bir kazak satın aldım. Ürün küçük geldiği için iade süreci başlattım ancak iade kargosu, kargo firması tarafından yanlış markaya gönderildi. Bu nedenle iadem “red” edildi ve 12 Kasım’da ret bilgisi geldi. İade red olmasına rağmen ür...

26 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim yemek siparişinde, hesabımdan 635 TL tutarında iki kez para çekimi yapıldı. Aynı sipariş için kartımdan çift çekim olmasına rağmen sistemde bu durum görünmüyor ve fazla çekilen tutar tarafıma iade edilmedi. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizm...

25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden madame satıcısından bir çanta satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, hiçbir şekilde kullanmadığım halde iadem “kullanılmış ürün” bahanesiyle reddedildi. Sipariş numaram 9875129363’tür. İade talebim 27 Kasım tarihinde ikinci kez reddedildi. Bu süreçte sü...

Trendyol dan ve satıcısı olan Kozmonet adlı firmadan bir tane inverter aldım. Kargoyu aldığım gün ürünü denedim bozuk kusurlu çıktı. Hemen o gün iade ettim. Ancak 5 gündür ürün inceleniyor detaylı inceleme bahanesiyle benim paramı vermiyorlar. Yasal olmayan durum bu. Ben bugün param verilmezse Tüket...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, Meyer Gaming tarafından gönderilen Attack Shark X68 Pro hw model klavyeyi 3 gün önce teslim aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri özellikle üst kısımdaki sayı tuşlarımda (1 2 3 4 5 6 7 gibi) sürekli bir problem yaşıyorum. Bazı anlarda bu tuşlar normal ş...

Fissler marka düdüklü tencereyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda talimatlara uygun şekilde kullandım, sonrasında da elde yıkadım. Ancak daha ilk kullanımda tencerenin renginde belirgin bir değişim oldu ve bu durum açıkça ürünün kalitesine ve beklentime hiç uymuyor. Geçen hafta...

Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından QCY Melodybuds Pro Bluetooth TWS kulaklık satın aldım. Ürünü iade ettim ancak 14 Ekim’den bu yana iadem bir türlü onaylanmıyor ve süreç ilerlemiyor. 1560 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Sistemde iadem sürekli 'incelemede' olarak görünüyor ve bu...

Trendyol’da satıcı olarak yer almaktayım. 10706953854 numaralı siparişteki ürünü alan müşteri, ürünü kullandıktan sonra iade etmiş olmasına rağmen, bunu kanıtlamama karşın müşteriye para iadesi yapılmıştır. Ürünün kullanılmış olduğunu gösteren durumları Trendyol tarafına iletmeme rağmen süreç satıcı...

Trendyol üzerinden Assur Pro mağazasından araç yıkamak için su püskürtmeli, şarjlı bir cihaz satın aldım. Ürünü 10 Kasım’da teslim aldım. Cihazı 8–10 saat boyunca prizde bırakmama rağmen hiçbir şekilde şarj olmadı ve çalışmadı, bataryasında arıza olduğunu düşündüğüm için ürünün kusurlu olduğuna kana...