Trendyol İade

27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10827749630 sipariş numaralı Shibowavy marka saç şekillendirici satın aldım. Ürün İstanbul Kadıköy’de adrese teslim edildi ancak yılbaşı nedeniyle evde olmadığım için kargo komşuma bırakıldı. 04.01.2026 Pazar günü şehir dışından döndüğümde ürünü teslim ala...

26 Kasım’da Trendyol üzerinden Konftel Cam 20 kamera satın aldım. Düzenimi kuramadığım için ürünü hemen açıp deneyemedim, daha sonra denediğimde ise kamerada sorun olduğunu fark ettim. Kamerayı bilgisayara bağladığımda cihaz hiç görünmüyor, kamera olarak algılanmıyor ve kullanamıyorum. Ürünün kendi...

3 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Oriflame Türkiye satıcısından 10846793419 numaralı siparişle Love Potion parfümünü satın aldım. Daha önce severek kullandığım ve kokusuna çok hâkim olduğum bir parfümdü. Ancak elime ulaşan ürünün şişesi aynı olmasına rağmen kokusu tamamen farklıydı; o yoğun ç...

Trendyol üzerinden 10 Ocak 2026 tarihinde Jeven Brus mağazasından “Jeven Brus 50 ml libido erkek parfümü” adlı ürünü, sözde 1690 TL’den 1605,50 TL’ye düşmüş gibi gösterilerek 1605,50 TL (kargo ve KDV dahil) ödeyerek satın aldım. Ürünün hijyenik olduğu ve bu nedenle iadesinin olmadığı hiçbir yerde aç...

Trendyol mağazası üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Braun IPL Silk Expert Pro 5 PL5146 model cihazı 29 Kasım tarihinde sipariş ettim. Ürün yaklaşık bir hafta sonra teslim edildi; ancak cihazı kullanmak istediğimde ekranda “atış hatası” uyarısı verdi ve ürünü sorunsuz şekilde kullanamadım. Yaş...

Trendyol üzerinden “Robo Türkiye” mağazasından bir adet Robo meyve soyucu satın aldım. Ürünü 22 Aralık’ta teslim aldık, aynı gün açıp bir kez denedik ve reklamlarında anlatıldığı gibi kesinlikle işlevsel olmadığını gördük. Bunun üzerine aynı gün içerisinde iade talebi oluşturup ürünü geri gönderdik....

Trendyol üzerinden Ns Store satıcısından bir saat, Ketenofficial satıcısından ise bir projeksiyon cihazı satın aldım. Ürünleri iade ederken karışıklık oldu ve projeksiyon cihazını saat satıcısına, saati de projeksiyon satıcısına gönderdim. Saatim bana tekrar gönderildi ancak asıl önemli ve daha yüks...

Trendyol üzerinden, Trendyol isimli satıcıdan aldığım Xiaomi Redmi Buds 6 kulak içi kulaklığı yaklaşık bir yıldır kullanıyordum. Sağ kulaklık çalışmadığı için Aralık ayında ürünü değişim yapılması talebiyle iade ettim. İadeyi yaptıktan sonra yaklaşık bir aydır ürünümün durumu hakkında net bir bilgi...

11 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Winesso marka 4 adet çocuk saati siparişi verdim. 14 Ocak’ta teslim edilen kargoda ürünleri kontrol ettiğimde, gönderilmesi gereken 4 adet saat yerine sadece 3 adet saat teslim edildiğini gördüm. Yani bir adet saat hiç gönderilmemişti. Durumu önce satıcıya ilett...

Trendyol üzerinden Pierre Cardin Lingerie mağazasından 1083128746 numaralı siparişimi verdim. Ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Bunun üzerine ürün kayıp olduğu için Trendyol üzerinden mesaj yazarak durumu ilettim ve sipariş için iade süreci başla...

29 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Hatır Hüp Aroma Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen yaklaşık 23 gün içinde ısıtma yapmamaya başladı ve kahve hazırlayamaz hale geldi. Bu nedenle 27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum, ...

Trendyol üzerinden iki farklı satıcıdan, JBL Tune 250 model kulaklıktan sipariş verdim. Siparişlerden biri Vatan mağazasından, diğeri Trendyol mağazasından yapıldı. Her iki siparişte de kulaklığın tek tarafı bozuk ve arızalı şekilde elime ulaştı. Aralığın ikinci haftasında verdiğim Vatan mağazası s...

08.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Başaran Led Tv Dünyası” satıcısından Sunny sn32HMLN-A14S 32 inç televizyon satın aldım. Ürün arızalı (ayıplı) çıktığı için 11.12.2025 tarihinde satıcı firmaya iade ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre azami 20 iş günü olan inceleme s...

15.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 10790958493 olup, sistemde tahmini teslim tarihi 20.12.2025 olarak görünmesine rağmen ürün belirtilen tarihte de, sonrasında da tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşte...

Trendyol üzerinden Boyner mağazasından Estée Lauder doğal ve mat bitişli fondöten satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, ürün bedelinin iadesine karar verdi. Karar tarihi 18.12.2025 olmasına rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine karşın hâlâ ...

Trendyol’dan 7 Ocak’ta teslim aldığım çizme ürününü 9 Ocak’ta ilk kez giydim ve aynı akşam çizmelerin burun kısmında açılma olduğunu fark ettim. Ürünü sadece bir kez ve çok kısa süre kullanmış olmama rağmen böyle bir kusurla karşılaşınca, 9 Ocak akşamı hemen fotoğraflarını çekerek iade talebi oluştu...

12.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden robo Türkiye satıcısından sipariş edip 16.06.2025 tarihinde teslim aldığım oto yıkama makinesi ve sulama tabancasının bataryalarından birisi aktığı ve diğeri de hemen bittiği için kullanamıyorum. 2 yıl garantili olmasına rağmen daha 6 ay olmadan bozuldu. İade ...

Philips fc 9750/07 Pro Max model hem kendime hem de akrabalarıma toplam 6 adet olmak üzere sipariş verdim istediğimiz ürünün daha düşük modelini ve daha ucuz olanını gönderdiler. Gelen her ürünün 2 adet fırçası eksik, birininde kablo makarası düzenli çalışmıyor. İade ettim iadem inceleme sonucu redd...

Trendyol üzerinden bir mağazadan, tanesi 135 TL olmak üzere 3 adet kozalak şurubu siparişi verdim ve toplam 405 TL ödemeyi 5 Ocak tarihinde gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 5 gün sonra gelen kargoyu teslim aldığımda, sipariş ettiğim kozalak şurubu yerine paket içinden renkli süs kozalakları çıktı. Ür...

Trendyol üzerinden “hepeteğim” adlı satıcıdan 10805493631 sipariş numarasıyla Lego Daktilo adlı ürünü satın aldım. Ürün açıklamasında 15 gün içinde iade hakkım olduğu açıkça yazmasına rağmen, yaptığım iade talebi satıcı tarafından gerekçesiz bir şekilde reddedildi. 14 Ocak Çarşamba günü oluşturduğu...

Trendyol üzerinden Mango marka bir ürün satın aldım ancak haftalardır hiçbir ilerleme sağlanmıyor. 26 Aralık 2025 tarihinde verdiğim #10823296341 numaralı siparişimde yer alan 10089290519 teslimat numaralı ürün, uzun süredir sistemde “Hazırlanıyor” aşamasında bekliyor. Ürünün stokta olmadığı çok açı...

Trendyol’dan 29.12.2025 tarihinde satın aldığım ısıtıcı, tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. Bunun üzerine ürünü iade etmek için 08.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile görüşerek iade talebi oluşturdum ve kargo görevlisi adresten gelerek ürünü teslim aldı. Bu işlemden sonra ise şu anda ne hasarlı ürü...

Trendyol üzerinden patika botanik adlı satıcıdan 11 Ocak tarihinde “melisa / oğul otu” olarak satılan ürünün tohumunu satın aldım. Ancak elime ulaşan pakette, zehirli bir tür olan cestrum nocturnum’un hem adı hem de fotoğrafı yer alıyordu ve paketin üzerinde bu bitki için “kış çayı için uygundur” ib...