Trendyol İade

19 Mart’ta Trendyol GO üzerinden yaklaşık 400 TL ödeyerek Thull Gaming Hoparlör satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda hem özelliklerinin hem de sesinin oldukça yetersiz olduğunu fark ettiğim için iade etmek istedim. Ancak Trendyol GO üzerinden alınan ürünlerde iade butonu hiç görünmediği için s...

Trendyol üzerinden Juki marka bir dikiş makinesi siparişi verdim. 136812 numaralı bu sipariş için önce 6.000 TL ödemeyi yaptım, ancak kısa süre sonra siparişim askıya alındı ve para iadesi yapılmadı. Sorunu çözmek için görüştüğüm hem satıcı hem de Trendyol tarafı, para iadesi yapılması için ek ödeme...

Trendyol üzerinden Saturn satıcısından Kiwi ksc-4255 model buhar makinesi satın aldım. Ürün 15–16 Mart civarında elime ulaştıktan sonra kutuyu açtığımda yanlış seri aldığımı fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan, yalnızca bu sebeple iade ettim. Bugün Trendyol tarafından aranarak ürünün kullanılmış ol...

25.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından yanlış bir ürün siparişi verdim ve hatamı fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika içinde hemen iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen sistemde siparişim hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor. Hem sürecin gereksiz yere uzamaması hem de ü...

Trendyol üzerinden DigiNexus firmasına ait Sonreir marka araç içi kamera satın aldım. Ürün sorunlu olduğu için iade ettim ve kamera içinde kalan kendi SD kartımı sonradan fark ettim. Bana SD kartın 8 GB olduğu söylendiğinde kalsın demiştim; ancak daha sonra aslında 128 GB olduğunu öğrenince kartımın...

Trendyol üzerinden “Kado Pet” adlı satıcıdan Pro Plan kısırlaştırılmış somonlu kedi maması satın aldım. Yıllardır, yaklaşık sekiz senedir aynı mamayı kullanıyorum ve kedilerim bu mamayı her zaman severek tüketirdi. Bu kez sadece satıcı değişti ve mamayı bu mağazadan aldım, ancak gelen ürünün kokusu ...

Trendyol üzerinden 16.03.2026 tarihinde SS Design marka bir elbise sipariş ettim. Ürün teslim edildiğinde elbisenin kemerinin paketten çıkmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü, kemeri eksik geldiği için iade ettim ve iade sebebini de özellikle bu şekilde belirttim. Siparişime ait teslimat numaram...

Trendyol üzerinden Bidolupet isimli satıcıdan 06 Mart tarihinde verdiğim, N&D Tropical Selection Kuzulu Kedi Maması siparişim (sipariş no: 11022135785) ile ilgili yaşadığım sorun ve sonrasında tamamen özensiz yürütülen iade sürecinden dolayı hem satıcıdan hem de Trendyol’dan şikayetçiyim. Satıcıdan...

Trendyol üzerinden satıcı olarak yaptığımız bir satışta müşteriye gönderdiğimiz ürün pantolon olmasına rağmen, müşteri ürünü iade ederken bize t‑shirt gönderdi. Yani gönderdiğimiz ürünle bize dönen ürün tamamen farklı olmasına rağmen, sistemde iade kabul edilmiş ve biz mağdur edildik. 06.03.2025 ta...

18 Şubat’ta Trendyol üzerinden basel. GO isimli satıcıdan toplam 4 adet ürün satın aldım. Ürünlerin bedenleri küçük geldiği için iade talebi oluşturdum ve aynı ürünleri, eksiksiz bir şekilde, belirtilen iade kodu olan 7330030594234618 ile geri gönderdim. Buna rağmen, sistemde “farklı ürün gönderilmi...

Trendyol üzerinden 11 Şubat tarihinde sipariş verdiğim ve 18 Şubat’ta teslim aldığım Icotech SC90 Pro Multi Fonksiyonel Buharlı Temizlik Makinesi’ni, performansından memnun kalmadığım için iade talebi oluşturarak Trendyol üzerinden Icotech firmasına gönderdim. Ürüne ek olarak yaptırdığım sigortanın ...

Trendyol GO üzerinden bugün Adıgüzel Fırın Cevatpaşa şubesinden yaklaşık 800 TL tutarında pasta siparişi verdim. Sipariş teslim edildiğinde pastanın üzerindeki çilekler dökülmüş, krem şantileri tamamen dağılmış durumda olduğunu gördüm. Bu nedenle ürün kesinlikle tüketilmedi. Durumu Trendyol GO üzer...

Trendyol üzerinden toptan çikolata satıcısından isimlere özel bebek çikolatası satın aldım. Ürün elime ulaştığında, görseldekiyle alakası olmayan turuncu renkli çikolatalar gönderilmişti, göründüğünden çok farklı ve beklentimi kesinlikle karşılamayan bir ürün gönderildiğini gördüm. Ürün bana teslim...

Trendyol üzerinden üye olmadan Jetzu v28 akıllı çocuk saatini satın aldım, 7 Mart tarihinde de faturası kesildi. Ürünün kurulum aşamasında dahi fonksiyonlarına erişemedik, pek çok özelliği çalışmıyor. Satıcı ya da üretici tarafından verilen müşteri hizmetleri numarası üzerinden WhatsApp’tan 3 gündür...

Trendyol üzerinden satın aldığım su geçirmez özellikli bir mont, daha ilk kullanımda fermuar kısmından su geçirdi ve ürünün vaat edilen özelliği hiç gerçekleşmedi. Ürünü ayıplı olduğunu düşünerek iade talebiyle geri gönderdim. İade talebim sonrasında Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iade ...

Trendyol üzerinden Buratti marka iki adet mayo satın aldım. Normalde s beden giyen biriyim, bu yüzden özellikle risk almamak için ürünleri m beden olarak sipariş ettim ancak buna rağmen mayolar üzerime küçük geldi. Ürünleri sadece deneme amaçlı giyip, etiketi üzerindeyken hemen iade talebi oluşturdu...

19.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Pro Multimax 6in1 mutfak robotu satın aldım. Ürünün teslim tarihi 26.03.2026 olarak görünüyordu ancak bugün saat 10.39’da “adreste bulunamadığınız için iade edildi, tutarınızı bankanızdan takip edin” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa bütün gün evdeydim, ki...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Huawei FreeBuds se 4 anc bluetooth kablosuz kulaklık satın aldım. Siparişimin teslimat numarası 10345633413 olup ürün 25 Mart 2026 tarihinde Ankara’da tarafıma teslim edildi. Ürünü aynı gün ambalajını açıp kontrol ettiğimde ciddi bir üretim hatası olduğunu...

26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden ashadigital adlı satıcıdan 11082402922 numaralı siparişle 276 TL tutarında Google Play hediye kartı satın aldım. Ürün dijital olduğu için kod cep telefonuma SMS yoluyla gönderildi. Bu kodu Google Play üzerinde kullanmaya çalıştığımda “ve need more information ...

Trendyol üzerinden Mart ayı içerisinde verdiğim ve toplamda 5 farklı üründen oluşan son siparişimde, bir tüketici olarak kabul edilemez sorunlarla karşılaştım. Bu siparişler için yaklaşık 3.600 TL ödeme yaptım ve yaşadıklarım Trendyol’un denetim ve kalite kontrol süreçlerinin ciddi şekilde yetersiz ...

Trendyol üzerinden 17.02.2026 tarihinde Braun IPL Silk lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda cihazın cam bölgesinin kenarlarında bulunan lastik parçalar erimeye başladı ve cihazdan normal olmayan, ağır ve rahatsız edici bir yanık kokusu gelmeye başladı. Bu koku tüy yanma kokusu ...

Trendyol üzerinden ashadigital adlı satıcıdan 24.03.2026 tarihinde 275 TL tutarında Google Play hediye kartı satın aldım. Bu ürün fiziki bir ürün olmadığı için cep telefonuma SMS yoluyla kod gönderildi. Kodu Google Play üzerinde kullanmaya çalıştığımda “ve need more information to redeem your Gift C...

Trendyol üzerinden 10287740161 numaralı siparişime ait ürünlerin iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplam 2.655,96 TL tutarındaki siparişime ilişkin üç ürünü de 13.03.2026 tarihinde Trendyol Express ile, kargo poşeti içerisinde tek paket olacak şekilde eksiksiz biçimde iade için kargoya...

QifitC29S drone Trendyol'dan 7924 bin liraya 6 taksitle aldığım drone Paketi açtığım zaman pervane korumaları kırık bir şekilde geldi. Drone yi çalıştırmaya dendiğinde kumanda bazen görev yapmadığını kamera ters çekim görüntüsünü yaptığını fark ettik. Kumanda drone kumandadan kontrol edilmediğini fa...