Teknosa ürün

Yaklaşık 1 yıl önce Ankara’daki Teknosa mağazasından Samsung A35 model telefon aldık ve ömür boyu ekran koruma sigortası yaptırdık. Bolu’da ikamet ettiğimiz için ekran koruma değişimi talebimizi 14 Nisan 2025 tarihinde Bolu 14 Burada Teknosa bayisine ilettik. Ancak ellerinde ekran koruyucu olmadığın...

01.09.2025 tarihinde Teknosa’dan aldığım 100000036738-LG GT1569PSAM inox buzdolabı, 06.09.2025’te Balıkesir/Altıeylül Gümüşçeşme Mahallesi 8010 Sokak No:4/3 adresine teslim edildi. Ancak ürün sadece merdiven dairesi kapısına bırakıldı, kata çıkarılmadı ve 10 gündür dış kapıda duruyor. Defalarca hem ...

24.03.2025 tarihinde Akmerkez Teknosa mağazasından Samsung Galaxy A16 model bir telefon satın aldım. Siparişime ait talep numarası: 22191401’dir. Ödemeyi Ticket Edenred ile yaklaşık 12.000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten sonra teslimat yapılmadı. İlk başta telefon numaramın yanlış kaydedildiğ...

16 Ağustos 2025 tarihinde babam ve iki kardeşimle birlikte Diyarbakır Kayapınar Ceylan AVM’deki Teknosa şubesine, Tecno Spark 30C 256 GB modeliyle ilgilenmek üzere gittik. Mağazada bizimle ilgilenen, balık etli, siyah ve orta uzunlukta saçlı, yanağında çizik olan ve bol fondötenli bir kadın personel...

Şubat ayında Teknosa M1 Real AVM Adana şubesinden Preo PS4 5000 Mah magsafe powerbank satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için 01.07.2025 tarihinde, ürün takip numarası TH595296 ile garantiye gönderdim. Yaklaşık 6 ay boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ağustos ayında mağazaya gittiğim...

Teknosa'nın Çerkezköy / Tekirdağ şubesinden satın aldığımız çamaşır makinesi, nakliye sırasında hasarlı olarak teslim edildi. Mağazaya durumu bildirdiğimizde "Değişim yaparız" denildi ancak 2 haftadır hiçbir adım atılmadı. Yaşadığımız süreç: ✔ Çerkezköy şubesi değişim formu oluşturdu, ❌ Ancak 14 gü...

10.08.2025 tarihinde shark power detect clean and empty kablosuz süpürgeyi, shark ninja nın internet sitesinde ilan ettiği koşulsuz iade taahhüdüne güvenerek, yine internet sitelerinde yayınladıkları satış mağazalarından olan Teknosa dan satın aldım. 10 dakika kullanımda aşırı ısınıp kapanan süpürge...

27.06.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Dijitsu DBD550 beyaz buzdolabı satın aldım. Siparişim, Horoz Lojistik tarafından Trabzon Yomra Oymalı Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Ancak ürün, evime çıkarılmayıp bina kapısının önüne bırakıldı ve teslim aldığımda buzdolabında ciddi h...

07 Temmuz civarında İstanbul Pendik Neomarin AVM Teknosa mağazasından Philips buharlı dik ütü 8000 serisi satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde içinin ıslak ve kireç deposunun dolu olduğunu fark ettim; fabrikada denenmiş olabileceğini düşünerek yine de açıp denedim. Ancak performansı beklentimi karşıl...

15 Ağustos 18:51 tarihinde Teknosa online alışveriş sitesinden Ecovacs winbot 2 omni model cam temizleme robotu satın aldım. Ürünü kutusundan ilk açtığımda batarya arızası vardı ve cihaz hiç çalışmadı. Yaklaşık 6 aydır ürünüm kullanılamaz durumda; önce BDH, ardından uniq adlı iki farklı teknik servi...

05.08.2025 tarihinde Teknosa Forum Çamlık / Denizli mağazasından aldığım Samsung 65QN70F 65" 165 Ekran 4K UHD Neo QLED TV, montaj anında koliden kırık çıktı. Ürün ilk kurulumu olduğu için garanti kapsamındaydı ve teslimat sırasında herhangi bir ek ücret ödemedim. Hemen ardından hem Teknosa hem de Sa...

15.06.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Lenovo GY50Z49089 530 Graphite Kablosuz Mouse siparişi verdim. Sipariş numaram: 2332035202. Ürünün bedelini kredi kartı ile 448,90 TL olarak ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm ...

14/08/2025 tarihinde Eskişehir Özdilek Teknosa mağazasında, ürün arızası nedeniyle iade işlemi yaptım ve karşılığında 490 TL tutarında iade çeki verildi. Ancak, kasada çekimi kullanmak istediğimde, telefona gelmesi gereken kodun ulaşmadığını öğrendim. Mağaza çalışanları bu konuda sistem üzerinden ba...

Ttec 50.000 Mah powerbank ürünümü Metrogarden AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Birkaç kullanımdan sonra ürün şişmeye başladı. 01.07.2025 tarihinde ürünü garanti ve sigorta kapsamında mağazaya teslim ederek teknik servis talebinde bulundum. Ürünü satın alırken yaklaşık 1800₺ ödemiştim ve ayrıca ...

28.07 tarihinde Zonguldak Esas 67 Burda Teknosa mağazasından satın aldığım Samsung AR12TXHQBWKXSK 12.000 model klimamın teslimatının 2 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Ancak bugün itibarıyla ürün tarafıma hâlâ ulaşmadı. Teslimat adresim: Elvan Pazarcık Beldesi, Hayat Mahallesi, Gonca Sokak No:1...

02.08.2025 tarihinde Erzurum Forum Teknosa mağazasından 24.000 TL ödeyerek bir Vestel marka televizyon satın aldım. Ürünü aldığım görevli 48 saat içerisinde ürünümün evime kurulumun tamamlanacağını söyledi. 48 saat geçti ama ürün elime ulaşmayınca mağaza ile iletişime geçmeye çalıştım yalnız geçemed...

Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından aldığım Dijitsu marka buzdolabının bir rafı eksik geldi. Sipariş numaram: #10409705553. Teslimat Sakarya’da yapıldı. Eksik parça için Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün servis tarafından açılmadığı gerekçesiyle rafın tedarik edilemeyece...

Teknosa internet sitesi üzerinden 2 ay önce sipariş verdiğim ürün bu zamana kadar kolay gelsin kargo firması tarafından adresime ulaştırılmadı. Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen Teknosa ve Kolay Gelsin kargo firması suçu birbirlerine atarak beni mağdur ediyorlar. Amatör Teknosa firmasından ...

09 Temmuz tarihinde Sefaköy Teknosa şubesinden satın aldığım Roborock G10 robot süpürgeyi, garanti kapsamında ve ek garanti dahilinde servise gönderdim. TH600136 servis numarasıyla kaydım oluşturuldu ve 21 iş günü içerisinde ürünün teslim edileceği belirtildi. Ancak 06.08.2025 tarihinde tekrar servi...

04/02/2024 tarihinde İstanbul’daki Teknosa mağazasından iPhone 15 telefonum için 900 TL ödeyerek ekran koruyucu satın aldım. Ürünün ücretini peşin olarak ödememe rağmen, ekran koruyucu teslim edilmedi ve değişimi yapılmadı. Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde en kısa sürede göndereceklerini söyledile...