to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan online olarak satın aldığım Miego g4 2k araç kamerasında arıza meydana gelmesi üzerine ürünü garanti kapsamı...nda yetkili servis olan Summit Teknik Servis’e gönderdim. İnceleme sonucunda 12.10.2026 tarihli, adımın yazılı olduğu “Ürün İade Formu” tarafıma iletildi ve bu formda arıza durumu
26.05.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 2330907161 numaralı sipariş ile 53.999 TL bedelle Bosch KGP76AICO...N model buzdolabı satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili Bosch servisi ambalajı açtığında buzdolabının gövdesinde, dondurucu kısmında ve her iki kapısında ezikler olduğunu
14.10.2026 tarihinde Marmara Forum’daki Teknosa mağazasına giderek Epson l3...366 model, beyaz renkli yazıcı almak istedim. Mağazada stokta olmadığını, ü
"Müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı, gerekli ilgi için teşekkür ederim problem çözüldü."
3 Ekim’de Teknosa internet sitesi üzerinden 85 yaşındaki kayınvalidem ulusal kanallardaki dizilerini izleyebilsin diye P...reo 32" uydulu televizyon satın aldım. Televizyon elimize bir iki gün içinde ulaştı ancak kurulumdan itibaren ulusal kanalların hiçbirini yükleyemedik, karasal yayınları bir türlü
Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından satın aldığım Apple Airpods 4 kulaklığımı Temmuz ayında teslim aldım. Kısa süre ...içinde kulaklıkta özellikle kullanım sırasında kendini tekrar eden, sürekli ses kesilme sorunu yaşamaya başladım ve bu sorun devam ettiği için 4 Ekim tarihinde ürünü tarafınıza gön
Teknosa’dan iPhone 15 telefon alırken, yanında ömür boyu kırılmaz ekran koruyucu paketi satın aldım ve bu paket için o d...önem 1000 TL ödeme yaptım. Bu hizmet kapsamında günde 2 kez ekran koruyucu değiştirme hakkım olmasına rağmen, aldığım günden beri bu haktan faydalanamıyorum. Ürün tedariki gerekçe
Pazarama'dan 263073473 sipariş numarasıyla, satıcısı Teknosa olan Xiaomi Mi elektrikli Scooter’ı nisan ayında satın aldı...m. Ürünü hemen kullanmadım, eylül ayında çocuğumun okula gidip gelmesi için kutusunu açtığımda tekerlerin patlak olduğunu gördüm. Ürünü sıfır aldığım halde lastiklerin patlak çıkma
Teknosa Pazarama üzerinden verdiğim 2360454164 numaralı siparişle satın aldığım Arzum ar6043 Steamlux Buharlı Ütü, 05.10....2026 tarihinde kargo tarafından tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda, sıfır ve hiç kullanılmamış olması gereken ürünün bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Su haznesinde
30 Ağustos’ta Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından Delisia 9230 kva model kahve makinesini yaklaşık 33.000 TL ...bedelle, 9 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana bir kez bile sıcak kahve içemedim, kahveler sürekli ılık kalıyor ve makine anlatıldığı gibi performans gö
05.10.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından Dreame Airstyle Pro cihazını 13.049 TL ödeyerek satın aldım.... Ürünü aynı akşam evde ilk kullanımda denediğimde cihaz çalışırken boğuk bir ses geldiğini ve sanki hava akışı tam sağlanmıyormuş gibi bir performans sorunu olduğunu fark ettim.
12.10.2026 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından Samsung s25 fe model bir telefon satın aldım. Eve gidip telefon...u kurduktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık iki saat bile geçmeden ekrana kendiliğinden bir kilit geldi ve telefona hiçbir şekilde erişemedim. Ne ben ne de yanımdaki biri böyle b
Pendik Neomarin Teknosa mağazasından 01.10.2026 tarihinde Samsung 55QN70F model bir televizyon satın aldım. Mağaza çalış...anı, bu ürünün 3.500 TL hediye çeki kampanyası olduğunu, kampanyalı ürün olduğunu belirterek beni özellikle bu ürünü almaya yönlendirdi. Ben de bu bilgiye güvenerek, başka yerlerde
Teknosa Tokat Novada şubesinden eylül ayının sonlarına doğru Samsung 25w Type-C şarj adaptörü satın aldım. Öğrenci olduğ...um için bütçemi zorlayarak aldığım bu ürünü yaklaşık 10 gün sorunsuz kullandıktan sonra şarj adaptörü birden çalışmayı tamamen durdurdu. Farklı kablolarla deneme yaptım, kablolarda
15/10/2026 tarihinde sabah saat 11.00 civarında Muş Merkez’deki Teknosa mağazasından Philips marka bir ütü satın aldım. ...Aynı gün eve gidip ütüyü denemek için prize taktığımızda, yaklaşık birkaç saat içinde ütü kullanılırken kablo başı eridi ve ütü yandı. Ürünü aldıktan 4–5 saat sonra bu sorunu yaşad
24 Eylül’de Elazığ Teknosa şubesinden LG marka bir televizyon satın aldım. Ödemesini şubede peşin olarak yaptım, ürün is...e Kırşehir Teknosa üzerinden kargo ile gönderildi. Kargo görevlisi paketin kusurlu olduğunu, hasarlı göründüğünü söyleyince ürünü teslim almayı kabul etmedik ve kargo görevlisiyle
Sefaköy Armoni Park Teknosa mağazasından geçen hafta Cuma günü Babyliss marka bir saç şekillendirici satın aldım. Ürünün... kutusunu açıp çalıştırdığımda gücünü ve performansını beğenmedim, bu nedenle ürünü hemen kapatıp tekrar kutusuna koydum. Bugün ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, ürü
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden hb İletişim yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihazın dokunmatiğinde arıza oluştu ...ve ekranda çizgiler çıkmaya başladı. Telefonun hâlâ yaklaşık 1 yıl garantisi olmasına rağmen, 09.10.2026 tarihinde servise göndermeme rağmen cihaz hiçbir işlem yapılmadan aynen ger
Bolu’daki Teknosa mağazasından satın aldığım Braun marka epilasyon cihazı, üç kez arızalanarak servise gönderildi ve her... seferinde değişim talep etmeme rağmen ürünüm değiştirilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ardından açılan dava sürecine konu olan ürünle ilgili mahkeme, Teknosa’nın ü
Teknosa’dan 29.12.2025 tarihinde Mersin Tarsus’taki AVM içi şubenizden iPhone 17 Pro telefon satın aldım. Satın alma sır...asında bana ömür boyu ekran koruma değişim garantisi satıldı ve bu hizmeti ücretsiz olarak alacağım özellikle belirtildi. Telefonu aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ilk kez ekran korum
İki ay önce İstinyePark Teknosa mağazasından 112.000 TL ödeyerek iPhone 17 Pro satın aldım. Yaklaşık 2–3 hafta önce ciha...zın kamerasında içeriden gelen tozlanma fark ettim ve bunun üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Sorunu fark ettikten sonra mağazaya gittim, telefonun fotoğraflarını çek
08.08.2026 tarihinde Sefaköy Armoni Park AVM içindeki Teknosa mağazasından Redmi Note 15 Pro telefonum için 750 TL ödeye...rek ekran koruyucu taktırdım. Ürün satılırken ve takılırken özellikle “2 sene boyunca hava almasına karşı garantili” olduğu açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek işlemi yaptırdım.
12.02.2026 tarihinde Teknosa İç ve Dış ticaret a. Ş Diyarbakır şubesinden iPhone Pro 17 turuncu renkte cep telefonu aldı...m. Telefonumun hem 2 yıl garantisi hem de ücret karşılığı kaskosu yapıldı. Ancak kullanım aşamasında fark ettim ki sağ üst köşesinde renk farklılığı/solması gerçekleşmiş. Aynı zama
Teknosa’dan telefonla görüşerek outlet bir süpürge satın aldım. Ürün 12.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ...ürünün paketlenme ve teslim edilme şekli son derece özensiz ve saygısızcaydı. Gönderilen kutunun üzerindeki bantlardan da anlaşıldığı üzere gelişi güzel, ciddiyetsiz bir paketleme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
