to read complaints and reviews, or file yours.13.04 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Dyson v15 süpürge başlığı siparişi verdim, ürün 15.04 tarihinde tarafı...ma teslim edildi. Ürün kutusunun üzerinde modelle ilgili net bir ifade olmadığı için ürünü kontrol edebilmek amacıyla kutuyu açtım, ancak aslında almam gereken modelin Dyson Gen5 o
Teknosa’nın online sitesinden Kasım 2024’te Razer Cobra oyuncu mouse satın ...aldım. Ürün arıza yaptığı için Mart 2026’da garantiye gönderdim ve Bilkom t
31.03.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden 2350517504 sipariş numarası ile Emporio Armani marka bir saat satın aldım. Ür...ünü teslim aldıktan sonra kendi hatam sonucu teknik servis ihtiyacı oluştu ve bu nedenle Teknosa üzerinden satıcı ile iletişime geçtim. Ancak satıcı süreci platform dışına taşıyara
07.04.2026 tarihinde Teknosa İzmit Sembol mağazanızdan HP Smart Tank 580 model yazıcı satın aldım. Cihazı toplamda en fa...zla üç kez kullandım, sadece bir haftalık ürün olmasına rağmen şu anda Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor, laptop ve telefon dahil hiçbir cihaz görmüyor ve hiçbir şekilde çıktı alamı
Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından 04.05.2024 tarihinde iPhone 15 Pro Max telefonum için ömür boyu ekran koruyucu hiz...metini satın aldım. Ancak bu hizmeti kullanmak için son 6–7 ay içinde mağazaya gittiğim her seferinde ekran koruyucunun stokta olmadığı söylendi. Telefonum yeni sayılabilecek bir m
27 Mart’ta Teknosa’nın online sitesi üzerinden Apple iPhone 15 için bir telefon kılıfı sipariş ettim, sipariş numaram 23...388592’dir. Ürün bana 7 Nisan’da ulaştı ancak kargo paketini açtığımda kutunun yırtık olduğu ve üzerinin bantlanmış şekilde gönderildiğini gördüm. Kutuyu açtığımda ise kılıfın yüze
27.03.2026 tarihinde Teknosa'nın internet sitesi teknosa.com üzerinden Anker 313 Samsung pps destekli 45w USB-C siyah şa...rj cihazı (a2643) sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve sipariş durumu sitede hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizme
Manisa Magnesia AVM’deki Teknosa mağazasından 34.000 TL ödeyerek sıfır iPhone 13 satın aldım. Henüz 2 aylıkken telefonda... ciddi bir sorun yaşadım ve ürünü Teknosa’ya ilettim. Teknik servis incelemesi sonucunda telefonda sorun olduğu tespit edilmesine rağmen, garanti kapsamındaki bu ürün için benden 1
Hepsiburada üzerinden Grundig 65GO975A model 65 inç oled televizyon satın aldım. Sitedeki görsellerde ve ürün tanımında ...yer alan televizyonun ayak yapısı ile tarafıma teslim edilen ürünün ayakları birbirinden tamamen farklı çıktı. Teslimat İstanbul’daki adresime 18 Mart tarihinde yapıldı ve ürünü ku
"Teslimat, söz verilen tarihten önce gerçekleşti ve İrem hanımın ilgisi sayesinde sorunum kısa sürede çözüldü."
13.04.2026 Pazartesi günü Teknosa’dan LG F4T2VYMEW abwpltk 9 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Satış esnasında... ürünün en geç perşembe ya da cuma günü teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek planlama yaptım ancak verilen tarihler kesinlikle tutulmadı. Gecikme üzerine müşteri hizmetlerini
Teknosa üzerinden satın aldığım LG Electronics marka 50 inç 50UA85006LA model televizyon, Mart 2026 ortasında ekran kara...rması (görüntü var, ışık yok) arızası verdi. Bunun üzerine ürün yetkili servise gönderildi ve servis 1 Nisan 2026 tarihinde resmi olarak iade/değişim raporu hazırladı. Ürün 28 Kası
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından 11 Kasım tarihinde Philips EP5544 seramik öğütücülü, 20 çeşit içecek hazırlam...a imkanı sunan tam otomatik espresso kahve makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra arıza yaptı ve ben en başından itibaren tamiri kesinlikle kabul etmeyip yasal
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 07.04.2026 tarihinde Baseus Light Electric Kablosuz qi Sertifikalı Siyah 15w hızlı... şarj özellikli araç içi telefon tutucu siparişi verdim. Ancak 14.04.2026 tarihinde tarafıma Baseus Stable Gravitational Araç İçi Air Vent Siyah Telefon Tutucu gönderildi ve yanlış
Adana Teknosa mağazasından satın aldığım Tecno Spark 40 marka telefonumu alalı henüz bir yıl bile olmadan aynı arızayı t...oplam üç kez yaşadım. Telefonun ekranı bir anda gidiyor, görüntü tamamen kayboluyor ancak ses gelmeye devam ediyor. Kısacası ekran üç kez tamamen gitti ve cihazı sağlıklı şekilde k
18.03.2026 Teknosa internet sitesi üzerinden JBL tune 720bt Wireless ct oe mor kulaklık siparişi verdim. Siparişimin tah...mini teslim tarihi 21–25 arası olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya bile verilmemiş görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 2349856354.
17.03.2026 tarihinde GTX marka tabletimi İzmir Tire ilçesindeki Teknosa mağazasına yetkili servise gönderilmesi için tes...lim ettim. O tarihten bu yana 20 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Herhangi bir SMS, arama ya da e-posta yoluyla onarım süreci, arız
Teknosa’dan 26.07.2025 tarihinde TCL 55P7KGTV model televizyon satın aldım. Kısa bir süre kullandıktan sonra, yaklaşık 1...5 gün önce ekranda kendi kendine oluşan kararmalar ve tozlanma fark ettik. Televizyon normal ev ortamında, özenli şekilde kullanılıyor olmasına rağmen ekran içinde tozlanma ve buna
04.09.2026 tarihinde Teknosa’dan Samsung marka bir televizyon satın aldım. Fatura numaram czr202600000488 olup, ürün içi...n kredi kartı ile 45.909,10 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında en geç 13.04.2026 tarihinde teslimatın yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla ürün hala tarafıma teslim edilme
10.04.2026 tarihinde İstanbul Metro Garden AVM’de bulunan Carrefour SA Plaza Maltepe mağazasından kardeşime hediye etmek... üzere JBL 520 bt kulaklık satın aldık. Ürünün rengini beğenmediğimiz için, hiç kullanılmamış olmasına rağmen, kutusu da eksiksiz şekilde durduğu halde 12.04.2026 tarihinde faturas
Ayıplı hizmet, kusurlu onarım, garanti uyuşmazlığı ve maddi zarar talebi. Remington s8598 e51 Keratin Protect saç düzle...ştirici ürünümü 11.11.2023 tarihinde Teknosa üzerinden satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 5 yıl garanti kapsamında olduğu açıkça belirtilerek tarafıma satılmıştır. Ancak ürü
Teknosa’dan aldığım Roborock s8 Pro süpürgemi 08.03.2026 tarihinde arızası nedeniyle servise verdim. Ürünle ilgili servi...s sürecinde th741114 numaralı kayıt üzerinden işlem yapıldı. Servis, ürün için ücret iadesini onaylayıp bana rapor gönderdi ve durumu mail ile Teknosa’ya da bildirdi. Buna rağmen
Mart 2025’te Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcılı Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. 21 Şubat 2026’da cihazın ...su ayarını kontrol edemediğini ve su haznesinde bir parçanın çıktığını fark ettim. 22 Şubat’ta ürünü Teknosa Mall Of İstanbul mağazasına teslim ettim. 17 Mart’ta Roborock servisi
Teknosa üzerinden Evofone satıcısından Tecno Megapad se 4 GB RAM 128 GB Dahili Hafıza 11" Tablet ve klavyeli kılıf ürünü...nü 10.999 TL bedelle, sipariş verdim. Sipariş numaram 2351172372’dir. Hemen 10 dakika sonra bu siparişi iptal etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptalin gerçekleştirild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
