Toplam çözüm sayısı
..

Teknosa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 50.003

Teknosa
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Teknosa Ürün

16.467 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 11görüntüleme
  • 3 saat önce

Teknosa PlayStation 5 Resmi Olmayan Ve Karaborsa Fiyat

Merhabalar. 20.12.2021 tarihinde Teknosa Marmara Park AVM den PlayStation 5 için telefonla stok sorduğum da ürünün olduğunu öğrendim ve mağazaya gittim. Normal resmi satış fiyatı daha önceden 7499 TL olan ürünün 1099 TL olduğunu gördüm ve ürünün yeni resmi fiyatının bu olduğuna kanaat getirerek satı...

Devamını oku
profile
  • 4görüntüleme
  • 5 saat önce

Teknosa Mağazadan Alınan Yetersiz Bilgi

Kasko yaptırdık. 3 yıl dolmadan pil değişimi yapabilirsiniz dediler fakat gittiğimizde pilden arıza olması gerekir veya pil gücü yüzde altmışın altında olması gerekir gibi bahaneler ürettiler. Kasko yaparken bize bu tarz bilgi verilmedi. Ürünü Esas 39 Burada AVM Teknosa mağazasından satın aldık ürün...

Devamını oku
profile
Can
  • 6görüntüleme
  • 5 saat önce

Teknosa'nın Yanlış Bilgilendirmesi Sonucu 60.000 TL Sipariş İptali!

Müşteri hizmetlerini arayıp 2 farklı müşteri temsilcisi ile görüşerek aynı üründen 3 adet sipariş vereceğimi ve bu nedenle siparişimde bir sorun olup olmayacağını sordum, müşteri temsilcisi ise; siparişlerin her birinin farklı şirket unvanına sahip olması durumunda (yani fatura adresleri ve vergi ki...

Devamını oku
Teknosa'nın Yanlış Bilgilendirmesi Sonucu 60.000 TL Sipariş İptali!
profile
  • 31görüntüleme
  • 12 saat önce

Teknosa 300 Tl Hediye Çekini Tanımlamaması

Teknosa Ankamall şubesinden 26/11/2021 tarihinde 20212259480765 sipariş numarasıyla 6.999 liraya ürün aldım. Ürünü alım esnasında satış temsilcisi teknoclub üyelerine ocak ayında 300 TL kod tanımlanacağı söyledi. Madem tanımlamayacaktınız neden satış yaparken yanlış bilgi veriyorsunuz.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Teknosa Ürün Değişimi Kısır Döngüsü!

02.01.2022 'de Pendik Neomarin şubesinden aldığım Arnica marka çay makinesi kutudan hasarlı olarak çıktı. Değişim için gereken başvuruları yaptım değişim onaylandı. Fakat Bakırköy'de oturuyor olmama rağmen ürünü Pendik'e götürmem istendi bende buradaki Marmara Forum AVM şubesinden değişim yapmayı ta...

Devamını oku
profile
  • 115görüntüleme
  • 1 gün önce

Teknosa Parama El Koydu

18 Aralık 2021'de Teknosa mağazasından 2tb taşınabilir HDD aldım. 2 gün sonra 20 Aralık 2021'de aynı fiyata 3 TB HDD başka bir mağazada buldum. Müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü başka mağazaya da iade edebilir miyim diye sordum, evet dediler. İşim gereği yola çıktım ve başka bir mağazadan iade et...

Devamını oku
profile
  • 425görüntüleme
  • 1 gün önce

Kütahya Teknosa Sınıfta Kaldı!

Kütahya Sera AVM Teknosa mağazasına ekmek kızartma makinesi bakmak için girdiğimde mağazadaki çalışan kişiye ne tarafta bulabilirim yardımcı olur musunuz dedim. Kendisi ileride sol tarafta olması gerekiyor ben arkadaşı yönlendiriyorum hemen dedi. Ben söylediği tarafa doğru gittiğimde buldum ürüne ba...

Devamını oku
profile
  • 426görüntüleme
  • 1 gün önce

Teknosa İhtiyari Garanti Sözleşmesi İptal

14 Ocak 2022'de Konya'daki Teknosa Kulesite şubesinden laptop aldım. Teknosa'nın danışman satıcısına göre pahalı bir ürün aldığım için ekstra garanti paketi çıkarmam şiddetle tavsiye edildi. 34 ay sonra dizüstü bilgisayarımın pilinin yüzde 70 olduğunu söylese, garanti süresi boyunca ücretsiz olarak...

Devamını oku
profile
  • 267görüntüleme
  • 1 gün önce

Teknosa Ürüne Ek Garanti Yapmış Olduğum TV Nin Eş Muadili İle Değiştirmiyorlar

Teknosa'dan almış olduğumuz LG 49sm8000pla TV 09.01.2022 saat:19:00 civarında ekran görüntüsü gitti sadece ses geliyordu. 10.01.2022 tarihinde garantiye ek olarak yapmış olduğum teknogaranti servisiyle iletişime geçtim. Aynı gün içinde servis televizyonu almaya geldi. 15.01.2022 tarihinde teknogaran...

Devamını oku
profile
  • 13görüntüleme
  • 1 gün önce

Teknosa Kutu Hasarlı Geldi

Teknosa üzerinden Logitech z906 aldım kutusu hasarlı geldi uydu hoparlörlerden birinin marka logosu silik geldi ürününü aynı marka ve model cihaz ile değiştirmek istiyorum ürünün kutu ve marka logosunun bulunduğu görselleri şikayete ekliyorum yardımcı olursanız çok sevinirim.

Devamını oku
Teknosa Kutu Hasarlı Geldi
Teknosa Kutu Hasarlı Geldi
Teknosa Kutu Hasarlı Geldi
+5
profile
  • 394görüntüleme
  • 1 gün önce

Teknosa Mg 21 Gaming Kulaklığım Önce Az Ses Verdi Sonra Hiç Ses Vermedi

Ürünümde ses ile ilgili bir sorun var. Bağlantı Kesildi sorunu bunu çözebilirsiniz çünkü oyun oynayamadım video izleyemedim hiçbir şey yapamıyorum bu hata yüzünden hata bugün geldi başıma bir anda oldu bu teknik bir sıkıntı mıdır yoksa tamamen doğal bir sıkıntı mı

Devamını oku
profile
  • 16görüntüleme
  • 1 gün önce

Teknosa Preo M16 Mouse Şikayeti

05.12.2021 Teknosa'dan kablosuz mouse aldım. Preo M16 ürün aldım. Mouse 2gün kullandım sonra kasmaya başladı. Bilgisayarda sorun olabilir diye 2 farklı bilgisayardan denedim 80 liralık bir ürün olabilir ama. Ve şu an kutuyu attığım için değişim iade hiçbiri yok diyorlar. 2 yıl garantili diye sattıkl...

Devamını oku
profile
Ali
  • 28görüntüleme
  • 1 gün önce

Teknosa Kazanmış Olduğum Tüketici Hakem Heyeti'ni Uygulamıyor 1 Senedir

13/11/2020 tarihinde Teknosa sitesinden 4 tane ürün siparişi verdim 3 siparişim toplu alım denerek iptal edildi 1 tanesi de stok yok denerek iptal edildi. Ben de Teknosa'yı Tüketici Hakem Heyetine verdim ve kazandım 16/03/2021 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti kararında ürün fatura bedeli 6297 olan Sa...

Devamını oku
profile
  • 85görüntüleme
  • 1 gün önce

Teknosa İade Almak İstemiyor

Teknosa'da uygulama üzerinden oğluma bir tablet aldım. Oğlum hasta olduğu için 4 gün açamadık sonra açtığımızda gördük ki büyük ve tutamıyor. Geri iade istedik uygulamadaki süreçleri takip edip bir mağazalarına götürdük mağazada kimsenin iadeden haberi yokmuş gibi davranıldı sanki ilk kez duymuş gib...

Devamını oku
profile
  • 214görüntüleme
  • 2 gün önce

Teknosa Ürün İadesi Almıyor

Kayseri Meysu outlet Teknosa mağazasından aldığım cep telefonu bazı uygulamalar yüklendikten sonra telefon kendiliğinden kapanıyor. İade talebinde bulunduk yenisi geldi o telefonda aynı bununla beraber 3. Kez iadeye gönderişimiz olacak neden ürünü geri iade talebinde bulunduğum halde yenisini yollay...

Devamını oku
profile
  • 679görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 462görüntüleme
  • 2 gün önce

Gaziantep Teknosa'dan Aldığım Airpods İmitasyon Çıktı!

Gaziantep Teknosa'dan Aldığım Airpods İmitasyon çıktı! Geçtiğimiz yıl kasım ayında çeşitli internet sitelerinde indirim olmasına rağmen garantili olsun diye Teknosa'dan Airpods kulaklık aldım. 1 yılın sonunda kulaklıkta şarj sorunu başladı. Şehirdeki Apple servisine götürdüğümde ürünün orijinal olm...

Devamını oku
 
gaziantep-teknosadan-aldigim-airpods-imitasyon-cikti-1.pdfpdf
profile
  • 184görüntüleme
  • 2 gün önce

Teknosa Ürün Fiyat Sorunsalı

Dün gece Bursa Carrefour Teknosa mağazasında Grundig çay makinesi almak için kasaya gittim etikette 599 TL olan cihaz kasada 1000 TL dediler yok merkeze göndereceğiz yok düşerler cumartesi öğlene kadar haber vereceğiz dediler. Saat 19:00 kadar 1 saat sonra arayın 2 saat sonra arayın diye oyaladılar ...

Devamını oku
Teknosa Ürün Fiyat Sorunsalı
profile
  • 312görüntüleme
  • 2 gün önce

Teknosa Etiket Farkı Ve Çalışan Umursamazlığı

Mall Of İstanbul Teknosa firmasından Huawei lipstick kablosuz kulaklık almak için 15.01.2022 tarihinde saat 16:30 da gittim, ürünü alabilmek için personel bulmaya çalışmak 10 dakika sürdü. Personeli buldum ürün kasa da dediler kasaya gittim. Ürünün fiyatı 2299 TL resimde ekliyorum. Kartımı verdim şi...

Devamını oku
Teknosa Etiket Farkı Ve Çalışan Umursamazlığı
Teknosa Etiket Farkı Ve Çalışan Umursamazlığı
profile
  • 279görüntüleme
  • 2 gün önce

Teknosa Garantili Bilgisayarım Batarya Değişimi İçin Para Talep Edilmesi

Şikayetvar Garantili bilgisayarımı yapmak için para talep edilmesi Mersin Forum Teknosa'dan Lenovo bilgisayar aldım ilk aldığımda bana kullanmış ürün satılmış zaten bunu aylarca uğraş sonucu değişim yaptırdım fakat yeni verdikleri ürün 1 ay sonra hoparlör sesinde cızırtılar duydum ve öğrenci olduğum...

Devamını oku
profile
  • 178görüntüleme
  • 2 gün önce

Teknosa Farklı Şubeye Ürün Gönderimi Teslim Talebi

Karaman ilindeyim, kurumsal bir firmayım teknolojik ürünleri yıllardır sizden alıyoruz. Muzdarip olduğum konu şu ki; bugün Konya'ya gideceğim için 2259979296 numaralı siparişimi Konya ili mağazadan teslim almak adına verdim ancak, sabah hava muhalefeti sebebiyle Konya'ya gidemedim, Karaman şubenizde...

Devamını oku
profile
  • 182görüntüleme
  • 2 gün önce

Teknosa Görselden Farklı Ürün Gönderildi

Görselden farklı ürün gönderildi. İade istiyorum asla geri dönüş yapılmıyor. 1 hafta geçti, en kötü site. İletişime geçin.. Müşteri hizmetleri asla işe yaramıyor hiçbir işinizi halletmiyor, hatta yanlış bilgilendirip iptal ettiriyor.

Devamını oku
profile
  • 62görüntüleme
  • 2 gün önce

Teknosa Bozuk Ürünü İade Almıyor

30.12.2021 tarihinde aldığım Airpods kulaklıklar bozuk olmasına rağmen 31.12.2021 tarihinde iade talebim kabul edilmedi ve servise gönderildi. 12 gün sonra servisten tamir edilmiş olarak tarafıma iade edildi. Servis raporunda ürünün çalışmadığı ve değişim yapıldığı belirtilmiş ve açıkça iade hakkımı...

Devamını oku
profile
  • 373görüntüleme
  • 2 gün önce

Teknosa Apple Watch Değişim İade Yapmıyor

Teknosa dan Apple Watch ürünü alınıp bir gün sonda başka watch ürünü ile değiştirmek istedim. Sadece ambalajı açıldı ve ütün kutusundan çıkartılmadı. Buna rağmen değişim ve iade kabul edilmedi. Mağaza yetkilileri Apple servis onayı ile olabileceğini iletip servise gönderildi ancak bugün arayarak ser...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Teknosa, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100