to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5–6 ay önce Ankara Ankamall Teknosa mağazasından bir HP yazıcı satın aldım. Yazıcı yaklaşık 15–16 gün önce arız...alandı, hiçbir şekilde çıktı alamamaya başladık ve yazıcının lambası sürekli yanıp sönmeye başladı. Arıza sonrası mağazaya gittiğimde bana ürünün değişeceği yönünde taahhüt verild
09.08.2026 tarihinde Elazığ’daki AVM içi Teknosa mağazasından Dream X60 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Ürünün... stokta olmadığı, Erzurum Teknosa mağazasından adresime gönderileceği ve en geç 3 gün içinde elimde olacağı söylendi. Ürünü kasko ile birlikte yaklaşık 82 bin tl tutarında, taksitl
28 Temmuz 2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden 2356744223 numaralı siparişle Revlon Rvdr5298 One Step Plus Volumi...ser saç kurutma makinesi ve şekillendirici satın aldım, 2.999 TL ödedim ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve cihazı kullanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır neredeyse
09.08.2026 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon Teknosa mağazasından Dyson v10 süpürge satın aldım. Mağazada satış görevl...isine özellikle kutu içerisinde koltuk süpürme aparatının olup olmadığını sordum, görevli bu aparatın kutu içeriğinde bulunduğunu ve ürünün ışıklı olduğunu söyleyince ürünü bu bilg
Ankara Forum AVM’deki Teknosa mağazasından pazar günü Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB Cosmic Orange renk telefonu sıfır ü...rün olarak satın aldım. Cihazı daha hiç kullanmamışken, arka kasa kısmında kameranın hemen altında boyada dalgalanma ve şişlik olduğunu fark ettim. Kutudan bu şekilde defolu çıkmış
22.04.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM’deki Teknosa mağazasından Tecno Spark 40 g marka telefonu satın aldım. A...ncak telefondaki menüler ve operatörle ilgili yeni terimler benim için anlaşılır değil, telefonu rahatça kullanamıyorum ve bu yüzden aldığım üründen hiçbir şekilde memnun değilim.
Teknosa Antalya Özdilek mağazasından 23.07.2025 tarihinde Tecno Camon AP Pro 5g 12/256 model telefonu satın aldım. Telef...onu aldıktan sadece 1 gün sonra kamerada karanlık bir nokta olduğunu fark ettim ve cihazın ayıplı olduğunu düşündüm. Bunun üzerine mağazaya başvurdum, durum incelendikten sonra pa
Bursa’daki Teknosa mağazasından aldığım ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle açtığım dava yaklaşık 2 yıl sürdü ve mah...kemeyi kazandım. Mahkeme kararında ürünün tamir edilmesi gerektiği açıkça yazıyor olmasına rağmen Teknosa bu karara uymuyor. Aradan geçen sürenin ardından bugün Teknosa’nın avukat
13.08.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Teknosa İnegöl AVM mağazasına Philips Marathon Daily elektrikli süpürge almak ...için gittim. Ürünün raf etiketinde fiyat 9.999 TL olarak yazıyordu. Ürünü almak üzere kasaya gittiğimde benden 10.800 TL istendi. Etikette 9.999 TL yazmasına rağmen kasada daha yü
23 Ağustos’ta Aydın Forum Teknosa mağazasından Samsung 75QN70F 4K Ultra HD 75'' 190 ekran uydu alıcılı Smart Neo QLED TV... satın aldım ve ürün Hepsijet kargo firması ile gönderildi. Kargo firmasının internet sitesi üzerinden kargo hareketlerini takip ederken yanlışlıkla iade tuşuna bastım. Durumu far
10.08.2026 tarihinde saat 21.37’de İstanbul Pendik Neomarin AVM Teknosa şubesinden 122.000 TL bedelle iPhone 17 Pro Max ...satın aldım. Bu telefonu hediye olarak aldım ve kutusunu hiç açmadan, ürün tamamen sıfır durumdayken sadece renk değişimi talebiyle bugün aynı şubeye geri götürdüm. Değişim süresi
Teknosa Samsun Piazza mağazasından yaklaşık 5 ay önce Prep marka bir blender seti satın aldım. Ürünü toplamda 3–4 kez ku...llanmama rağmen blender kısmı iki kez patladı. İlk patlamadan sonra ürün servise gönderildi, yapıldığı belirtilerek tarafıma geri teslim edildi. Kısa süre sonra tekrar patlama yaşa
Teknosa Forum Güvenevler mağazasından aldığım iPhone 17 Pro telefonuma, iki yıl garantili ve sınırsız değişim hakkı sunu...lan hayalet ekran koruyucu paketi yaptırdım. Paketi özellikle hayalet ekran olarak seçmeme ve bunun için ayrıca ücret ödememe rağmen yaşadıklarım nedeniyle mağdur edildim. Koruyuc
12.08.2026 tarihinde saat 21:01’de Antalya Kepez Özdilek Park AVM Teknosa mağazasından, 7.999,00 TL ödeyerek Govee Envis...ual t2 TV arkası LED (55–65 inch) ürünü sıfır olarak satın aldım. Eve gidip ürünü televizyona kurduğumda sağ ve alt kısımdaki LED’lerin hiç yanmadığını, devrede kopukluk olduğunu g
Teknosa’dan kaskolu olarak aldığımız Techpoint marka tablet arızalandığı için 17.06.2026 tarihinde servise gönderdik. Ür...ünü özellikle kaskolu olduğu için tercih etmiştik. Ancak yaklaşık 2 aydır ne tablet tamir edilip tarafımıza gönderildi ne de kasko kapsamı ve 21 iş günü süresi aşılması gerekçesiyl
Haziran ayının 8’inde, yeni evlendiğimiz için Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Teknosa şubesinden Samsung QE75Q7F5AUXT...K model, 75 inç QLED televizyon satın aldım. Televizyonu evi tam olarak kurana kadar hiç kutusundan çıkarmadım, ambalajı olduğu gibi duruyordu. Ağustos ayının ilk haftasında Diyar
Teknosa’dan Preo marka akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü mağazadan teslim alırken kutunun içine dışarıdan bir şarj c...ihazı konuldu. Satın aldıktan birkaç gün sonra SIM kartı takmak için tekrar mağazaya gittiğimde cihazın SIM kartını okumadığı, servise göndermeleri gerektiği söylendi. Sıfır aldığı
Teknosa Aydın Didim şubesinde iki ayrı gidişimde benzer bir sorun yaşadım. Mağazada rafta sergilenen ürünleri almak iste...diğimde, personel bu ürünleri satışa sunmadıklarını, sadece rafları doldurmak için koyduklarını söyledi. Rafta bulunan, fiyatı olan ve müşterinin erişimine açık ürünlerin "sadece
05.08.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden 2357156808 numaralı siparişimle Apple MXLY2ZM/A Lightning 1m USB şarj kablosu... satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya teslim edilmedi ve sipariş durumunda bir ilerleme göremiyorum. Mesai saatlerinde ben de çalıştığım için müşteri h
04.08.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 2357083450 numaralı siparişim ile Oral-B İO Çocuk 6+ Spiderman Şa...rjlı Diş Fırçası satın aldım. Aradan 9 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” durumunda görünmektedir ve tarafıma net bir kargolama tarihi iletilmemiştir. Bir ür
Teknosa’nın Cevahir AVM mağazasından, stokta görünüp aynı gün teslim edilecek şekilde bir telefon kılıfı siparişi verdim.... Siparişi oluştururken sepetime ücretsiz bir destek paketi de otomatik olarak eklendi. Buna rağmen nişanlım mağazaya gittiğinde, ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Bunun üzer
12 Ağustos tarihinde saat 16.00–18.00 arasında Van Avm’deki Teknosa mağazasına, eşimle birlikte alışveriş yapmak için gi...ttik. Öncesinde bütçemizi ayarlayıp iki adet Oppo a6 Pro telefon ve çocuklarımıza iki adet Samsung TAB 11 tablet almaya karar vermiştik. Mağazada görevli beyefendiye almak istediği
Teknosa Söke şubesi bayisinden aldığım Tecno Camon 40 Pro 5g 12/256 siyah telefonumu 29.06.2026 tarihinde arıza nedeniyl...e servise verdim. Yasal olarak belirtilen 21 iş günlük süre çoktan dolmasına rağmen telefonumun arızası hâlâ giderilmedi ve tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. İşlem için tarafıma ver
Teknosa’nın internet sitesinden cumartesi günü bir adet telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş detaylarında hâlâ sadece... “sipariş alındı” yazıyor, ürün kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket yok. Bu kadar basit ve küçük bir ürünün günlerdir kargoya verilmemiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
