"Teşekkürler"
Teknosa ürün
15.641 şikayet
Şarjı 10 Dakikada Bitiyor: Philips 6000 Kablosuz Süpürge Şikayeti
Philips 6000 serisi kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 3–4 Mart tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldığım günden b...eri ikinci kademede çalıştırdığımda şarjı 10 dakikayı bile bulmadan bitiyor. Kablosuz bir süpürgeden beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum ve bu durum kullanımımı ciddi şeki
Garanti Uzatma Kaydı Bulunamadı, Batarya Değişimi Talebim Reddedildi
Teknosa Bursa Carrefour mağazasından Eufy X8 Hibrit robot süpürge aldım ve özellikle batarya için üçüncü yılda yenileme ...yapılabilsin diye garanti uzatma satın aldım. Ancak daha sonra Bursa Carrefour mağazası kapandığı için başka bir Teknosa şubesi üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla kayıtla
Fatura Talebine Cevap Almayan Ve Satıcıya Yönlendiren Teknosa
Teknosa’nın web sitesi üzerinden Guess GUGW0769L3 kadın kol saati satın aldım. Siparişimi 29.03.2026 tarihinde verdim, ü...rün 31.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kargo paketinden hiçbir şekilde fatura çıkmadı. Bunun üzerine Teknosa’nın web sayfasındaki “satıcıya soru sor” bölümü üzerind
Teknosa Online Mağazasından Aldığım Şarj Kablosu Defolu Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Teknosa’nın online mağazasından geçtiğimiz hafta çarşamba günü yaklaşık 1100 TL ödeyerek iPhone 13 için şarj kablosu sat...ın aldım. Ürün elime geçtiğinden beri telefonumu doğru düzgün şarj etmiyor, son derece yavaş şarj ediyor ve bu durum telefonuma zarar verecek diye endişe ediyorum. Sipariş numaram
Teknosa’da Yanlış Ürün İadesi Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı
"Teşekkürler"
29.03.2026 tarihinde 2350405333 numaralı sipariş ile Bosch KDN55NWE0N model... buzdolabı satın aldım. Yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ederek cayma hakk
Kronik Anakart Arızalı Laptopta Stok Bahanesiyle Ücret İstenmesi
Teknosa’dan 28.12.2024 tarihinde satın aldığım Lenovo Legion 83DV00G2TR model oyun bilgisayarında, dünya genelinde kroni...k olduğu bilinen ana kart arızası ortaya çıktı. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra bu sorunlar başladı; ayrıca bu süreçte laptopta güç sorunu yaşadım, adaptör ve Wi‑Fi kartı da ar
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Kargo Bilgileri
"İptal işlemi yapıldı yaptığım ödeme iade edildi. Temelde aldığım ürün elime geçmemiş olsa da ödediğim parayı geri aldım. Teşekkür ederim."
23.03.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden Havit Gamenote Fuxi-H3 oyuncu ku...laklığı için verdiğim 2350052482 numaralı siparişimle ilgili sistematik bir
Bundle İddiasına Rağmen Huawei Matepad Pro’da Kalem Ve Şarj Adaptörü Eksik
31 Mart 2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Huawei Matepad Pro 12.2 inç tablet satın aldım. 2 Nisan 2026 ta...rihinde ürünü UPS Türkiye aracılığıyla teslim aldım. Ürünü satın alırken ürün başlığında “Bundle” ibaresi yer alıyordu ve ürün sayfasında kutu içeriğinde şarj adaptörü ve kalemin b
Yeni İPhone 16 Plus Arızalı Çıktı Ve Teknosa İade Reddi
Antalya Özdilek Teknosa mağazasından 22 Nisan 2025 tarihinde iPhone 16 Plus 128 GB satın aldım. Telefonu kullanmaya başl...adığım ilk günden itibaren cihazın bariz şekilde yavaş olduğunu fark ettim; yeni açıldığı için zamanla düzelir diye düşündüm, ancak sorun geçmedi. Üçüncü gün tekrar mağazaya gidip


Yetkisiz Onarım Ve Ayıplı Ürün Nedeniyle İade Talebi
09.01.2026 tarihinde satın almış olduğum Philips xc8057/01 Aqua Plus 8000 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge, kullanımının ...üzerinden yalnızca yaklaşık üç ay geçmiş olmasına rağmen süpürge ile hortum arasındaki bağlantı noktasında ayrılma yapmıştır. Bu durum, ürünün ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir
Türkiye Garantisi Sözü Verilen Robot Süpürge Gerçekte İthalatçı Garantili
18 Mart 2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa'dan Roborock s8 Ultra Pro robot süpürge satın aldım. Satış sırasında... özellikle Türkiye distribütör garantili olduğu söylendi, hatta satış temsilcisi bir sorun olursa aramam için servisin telefon numarasını vereceğini belirtti. Ben de “arkasında Tek
Kampanya İndirimi Uygulanmadı Ve Faturaya Yetkisiz Ücretler Eklendi
03.04.2026 tarihinde Metrogarden Teknosa mağazasında eski telefonumu verip ...iPhone 16 128 GB almak için değiştokuş kampanyasından yararlanmak istedim.
"Süreçteki gayret için teşekkür ederim"
Philips Süpürge Islak Başlık LED Arızası Garanti Kapsamına Alınmıyor Ve 2500 TL Ücret İsteniyor
Bursa İnegöl AVM’deki Teknosa mağazasından 2025 Mayıs ayında Philips 7000 Aqua dikey süpürge satın aldım. Üründe daha ön...ce garanti kapsamında karşılanan ve parça değişimi yapılarak çözülen iki farklı arıza yaşadım. Bugün saat 17.00 civarında yaşadığım yeni arızada ise ürünün ıslak başlığındaki ön LE

Teknosa’da Onaylanan 70.000 TL İadenin Gecikmesi
31.12.2025 tarihinde Karabük Teknosa mağazasından yaklaşık 70.000 TL tutarında bir bilgisayar satın aldım. Ürünü aldıkta...n bir gün sonra servise gönderdim, geldikten bir hafta sonra tekrar servise gitmek zorunda kaldı ve ana kart arızalı olduğu tespit edildi. 18.02.2026 tarihinde servis tarafından ür
Teknosa, Tüketici Hakem Heyeti Kararını İhmal Ederek Ürün Değişimini Engelliyor
07.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa aracılığıyla Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 4... ay kullandıktan sonra arızalandı ve garanti kapsamında olması sebebiyle yetkili servise gönderdim. Buna rağmen benden arıza için 2.400 TL ücret talep edildi. Bu ödemeyi kabul etme
Arızalı Mikrofon Ve Yanıt Almayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Acil Değişim Talebi
Teknosa’dan satın aldığım Preo 822 marka mikrofon için Aksigorta üzerinden sigorta yaptırdık. Ürün daha sonra arızalandı... ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine 4 Şubat tarihinde hem Teknosa hem de Aksigorta tarafıyla defalarca kez iletişime geçtim. Her aradığımızda müşteri hizmetleri tarafın
Samsung Galaxy Watch 6 Satın Alırken Rezervasyon Oluşturulamıyor
Samsung Galaxy Watch 6 (44 mm) akıllı saatini Teknosa'dan satın almak istiyorum; ancak yaklaşık 7 gündür ne web sitesi n...e de mobil uygulama üzerinden bu ürünü satın alamıyorum. Ürünü sepetime ekleyip ödeme aşamasına geliyor, kart bilgilerimi girip sözleşmeyi onayladıktan sonra “ödeme yap” butonuna b
Arızalı Kulaklık Ve Yanlış Renk Gönderimi Nedeniyle İade Reddi
Teknosa Marmara Forum mağazasından Aralık ayında Anker Soundcore Life q45 marka kulaklık satın aldım. Ürünü kısa süre ku...llandıktan sonra Ocak ayında arızalandı, Şubat ayında da Cevahir mağazası üzerinden servisine gönderdim. Ürünün kalitesi, daha önce kullandığım Anker modellerine göre belirgin şeki
Ücretsiz Olması Söylenen Hoparlör İçin 2.000 TL Ücret Alındı Ve İade Reddi
26.03.2026 tarihinde Teknosa Soma mağazasından 35.500 TL ödeyerek Grundig marka bir televizyon satın aldım. Bu alışveriş... sırasında bana Grundig Bluetooth hoparlörün hediye edileceği söylendi, ancak kasada bu hoparlör için ayrıca 2.000 TL tahsil edildi ve bununla ilgili fişim de mevcut. Hoparlörü hi
Kullanılmış Görünen Powerbank Teslim Edildi Ve İade Süreci Zorlaştırıldı
Teknosa internet sitesi üzerinden Baseus Adaman 140W 24.000 mAh siyah powerbank satın aldım. 4001588078 numaralı sipariş...ime ait ürün bugün elime ulaştı; ancak kutu çok kirli, daha önce açılmış ve kullanılmış izlenimi verecek şekilde tarafıma teslim edildi. Sıfır diye aldığım bir ürünün bu halde gönd



Kırık Gelen Robot Süpürge Ve Garanti Kapsamındaki Cevapsızlık
Teknosa Forum İstanbul şubesinden Dream marka robot süpürge satın aldım. Ürün arızalandığı için 25 Ocak tarihinde servis...e gönderdim ve 12 Şubat’ta tarafıma kargo ile geri gönderildi. Ancak ürün bana kırık bir şekilde ulaştı ve orijinal kutusu ile teslim edilmediği için hiçbir işlem yapılamayacağı sö

Dreame Airstyle Pro Saç Şekillendiricinin İlk Günden Kapanması Ve İade Talebi
Teknosa k. Maraş Piazza mağazasından 27’sinde satın aldığım Dreame Airstyle Pro saç şekillendirici, ilk günden beri kull...anım esnasında kendiliğinden kapanıyor. Ürünü alalı 5 gün oldu ve bu süre boyunca ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürünün fiş/faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Yeni a
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













