to read complaints and reviews, or file yours. 
Kastamonu Teknosa markası 3 gündür aktif şekilde arıyorum hala telefonlar açılmıyor. Ve geri dönüş sağlanmıyor. Mağazada müsait olunduğu halde telefonlara cevap verilmiyor. Garantiye giden ürün hakkında hala cevap verilmedi. Farklı markada bu sorunu yaşamadım. Maalesef süreci onlar takip edip onlar ...
LG 65 inç TV Kurulumda Bozuldu – Ne LG Ne Teknosa Sorumluluk Alıyor! 22 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım LG marka 65 inç televizyonun kurulumu için LG yetkili servisini beklemeye başladım. Günlerce bekledikten sonra nihayet kurulum için gelen servis personeli, televizyonun daha açılm...
Teknosa Gaziantep şubesinden aldığım Lenovo mouse'un arızalı çıkması sebebiyle iade ettim, para iadesi yapmadılar, çek verdiler. Yerine ınca marka bir mouse aldım. Alırken de sordum, 'bu da sorunlu çıkarsa ne yapacağım? ' diye. 'götürün, değiştirirler.' dediler. Daha önce USB çoklayıcı almıştım, ond...
Teknosa 'dan 15.01.2025 tarihinde firmamız adına aldığımız projeksiyon cihazını, aldığımız gün deneme yaptık ancak verim alamadık. Ertesi gün ürünü Teknosa mağazasına götürüp bir üst modeli ile değiştirmek istediğimizi, değişim olmuyorsa iade etmek istediğimizi belirttik. Ancak mağaza yetkilisi ürün...
Merhaba, servise verdiğim ürün için 5 gün önce 'aldığınız ürün anketi' mesajı geldi. Ben ürünü almadım. Servisi aradığımda, ürünün mağazaya gönderildiği söyleniyor. Mağazayı arıyorum, açan yok. 30 kez aramışımdır; fotoğrafı ekliyorum, bu aramalarımın sadece bir kısmı. Madem açmayacaksınız, o telefon...
"En son aradığım müşteri hizmetleri sorunumu gayet profesyonel çözmüş bulunmakta teşekkürler"
21.07.2025 tarihinde Teknosa’dan Samsung marka bir telefon (Sipariş No: 2334037546) satın aldım. Ertesi gün, yani 22.07.2025’te, sipariş hazırlanıyork...
2023 yılında Teknosa'dan almış olduğum Dyson V8 süpürgenin pil ömrü bittiğinde, kolayca ve koşulsuz şartsız bataryasını değiştirebileceğim söylenerek ek garanti uzatılması tavsiye edildi. Ben de kabul ettim. Ürünü, bataryası değiştirilsin diye sigorta şirketi GIG Sigorta'ya gönderdim ancak onarım, k...
"Teknosa'dan aldığım elektrikli süpürgeyi 42 gün sonra ''şikayet var'' sayesinde teslim aldım. Çok teşekkür ediyorum."
24 Haziran’da Teknosa’dan Electrolux eufc8alrg model elektrikli süpürgeyi 5.439,15 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürünün iş yerime teslim edilmesini seçti...
Teknosa'dan 2334312067 sipariş numaralı ürünün iptalini sağlamama rağmen tarafıma henüz para iadesi yapılmadı. Telefonla müşteri temsilcisine ulaşmak ise neredeyse imkânsız hale getirilmiş. WhatsApp hattına yönlendiriliyorum fakat yönlendirdikleri WhatsApp hattı bile düzgün çalışmıyor. Mağduriyetimi...
7 8 ay önce StarCity AVM Teknosa'dan almış olduğum. Preo marka TV Netflix uygulamasına girmemekte. En fazla 6 ay kadar kullanıldıktan sonra Netflix uygulaması fotoğraftaki gibi iptal. Ben bu TV yi özellikle Netflix izlenebiliyor diye aldım. Bunu Teknosa'ya bildirmeme rağmen bir çözüm sunulmadı. En s...
2334302591 sipariş numarası ile çocuğum için aldığım ürün geçtiğimiz cumartesi günü birçok platformda indirime girdi. Sitenize güvenerek ürünü sizden sipariş ettim ve çocuğum ürünü hevesle bekliyordu. Ancak sadece bir e-posta ile, neden iade edildiği hakkında hiçbir bilgi verilmeden siparişimin ipta...
Teknosa'da Arçelik marka 16395 Nav Vantilatör (Ürün Kodu: 787302352) ürününü 27.07.25 tarihinde sitesinde gördüm. Fiyatı 5500 TL idi. Arçelik'in kendi sitesinde bu ürün 5099 TL ve bu şikayeti yazarken de hala aynı fiyat geçerli. Bir gün sonra, yani 28.07.25 tarihinde bu ürünü almaya karar verip tekr...
08.19.2023 tarihinde Akkabatı Teknosa şubesinden iPhone 14 Plus cihaz aldım. Satış danışmanı, bana kasko yaptırmam konusunda ısrar ederek 1000 TL farkla 2 yıl kasko yaptırmamı önerdi. Böylece 21.000 TL'ye alacağım telefonu, telefon artı kasko olarak 42.898 TL'ye aldım. 2 yıl boyunca kırılma ve benze...
27 Temmuz da Kahramanmaraş Teknosa'dan hava soğutucu olarak aldığım ürün, hiçbir şekilde soğutmuyor. Paramız boşa gitti. Satılan mekanlardaki klimaların etkisiyle soğutuyormuş gibi görünüyor ama aslında soğutmuyor. Aldığımın hemen ertesi günü ürünü geri getirip iade talebinde bulundum. Soğutmadığı g...
Teknosa Tuzla Viaport şubesinden aldığım AirPods'un kutusundan USB-C şarj kablosu çıkmadı. Yetkililere sorduğumuzda, bu ürünlerde kablo olmadığını söylediler. Israrımız üzerine 'Siz gidin, biz arayacağız' dediler fakat kimsenin ilgilendiği yok. Apple'ın sitesinde USB-C şarj kablosunun dahil olduğu b...
Teknosa'dan ilk başta Preo markalı hava soğutucuyu 7650 TL'ye satın aldım. Eve gelince Teknosa'nın internet sitesine girdiğimde, görseli birebir aynı olan ürünün internette 6000 TL olduğunu gördüm. Mağazayı aradım ve ürünü bana satan çalışanla görüştüm. İnternetteki ürünle mağazada sattığı ürünün bi...
09.07.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden, aser internet satıcısından TCL 75C755 model televizyon satın aldım. Kurulum sırasında cihazda ölü piksel olduğunu fark ettim ve durumu hemen yetkili servise bildirdim. Bunun sonucunda, tarafıma değişim belgesi düzenlendi. Ancak, değişim yerine...
19.07.2025 tarihinde Vadi İstanbul Teknosa firmasından Dyson Purifier Hot+Cool HP2 de-Nox ürününü aldım. Almadan önce müşteri temsilcisine odayı soğutup soğutmayacağını ve ses olup olmayacağını sordum. 25 m² yeri soğutur, ancak bir klima kadar değil, dedi ve çok sessiz olduğunu söyledi. Ürün hiçbir ...
Teknosa mobil uygulamasından Teknosa satıcılı aldığım TCL 65C655PRO model televizyon elime hasarlı geldi ve kurulumu yapan TCL servisi anında rapor tuttu. Raporu mail ile Teknosa'ya gönderdim ve değişim talebimi oluşturdum. Teknosa ben aramadıkça beni aramadı. Kendilerine ulaştığım günlerden birinde...
Teknosa Karabük mağazasından 12.11.222 almış olduğum ömür boyu her gün değiştirebileceğim ekran koruyucusunu bugüne kadar 5 defa falan değiştim. Bu değişimler için Karabük Teknosa mağazasına her gittiğimde ya cam yok ya da cam takan personel. Ürün satarken ne demek abi hiç sıkıntı yok diyor lar ür...
"Ürünler müşteri hizmetleri bana ulaştıktan sonraki gün içinde hızlıca teslim edildi. Ama bu süreç için zaten arkada 14 gün geçmişti ve normal sürecinde mi ilerledi bilemiyorum. Ürünleri teslim aldığımda montaj için de ayrıca sıra beklemek zorunda kaldım halbuki ürünü satın alırken söylendiği gibi bir günde teslim edilmiş olsaydı montajcı firma ile de hızlı bir servis ayarlamış idik. Sonuç olarak satın almış olduğum ürünler 20 günü bulan bir süre zarfında sürecini tamamlayabildi. Yani evde kuruldu ve çalışır hale geldi. Evet sorunum çözüldü ama herhangi bir memnuniyet sağlandı mı tartışılır. Bu 20 gün içinde çok ciddi sıcaklarla evde boğuşan üç kişi vardı. Zor bir süreçti..."
Teknosa' Balıkesir 10burda mağazasından 17.07.2025 tarihinde yani tam 11 gün önce 2 adet Gree marka klima aldım. Klimalar mağazada hazır kutulu olarak...
Teknosa'dan ürün alacaksanız iyi düşünmeniz gerekebilir. İnternet sitelerinde Bosch çamaşır kurutma makinası satıyorlar. Fiyatınıza kurulum dahil mi diye soruyorsunuz. Markanın müşteri hizmetlerine sorunuz diye bir cevap geliyor. Bu nasıl bir satıcılık bu insanlar ticareti ve kurallarını hala öğrene...
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
