to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa üzerinden efetürk isimli satıcıdan yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Airpods marka kulaklık satın aldım. Ürünü hediye o...larak almıştım, ancak hediye ettiğim kişi ürünü beğenmediği için iade etmek istedim. Teknosa mobil uygulamasına girip iade talebi oluşturdum, sistem üzerinden iade talebim kabul e
Teknosa’dan satın aldığım Samsung a16 telefon için Gençlik ve Spor Bakanlığı üzerinden vergisiz telefon desteğine başvur...dum. Başvuru sırasında Teknosa’nın düzenlediği, numarası fzf2025000000775 olan e-arşiv/e-fatura bilgilerini kullanmama rağmen, gsb Biz sistemi başvurumu “Fatura Kaydı GİB sistemind
Antalya Özdilek AVM içindeki Teknosa mağazasından iki yıl önce iPhone 15 Plus telefonu sıfır olarak satın aldım. Satın a...lma esnasında ayrıca ömür boyu kırılmaz ekran koruma paketi de aldım. Bu paketin her ihtiyaç duyduğumda uyumlu ekran korumasının ücretsiz takılacağı söylenmişti. Şimdiye kadar yal
Tecno Camon 20 marka telefonumu 09.08.2024 tarihinde İstanbul’daki bir Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan... bir süre sonra telefon her kullanımda belirgin şekilde aşırı ısınmaya başladı ve ben de garanti süresi devam ederken telefonu Teknosa’ya teslim ettim, onlar da KVK servisine gönde
26.07.2026 tarihinde Kocaeli Başiskele Symbol AVM’deki Teknosa mağazasından Victus by HP 15.6 inch Gaming Laptop 15-FB 3...000 model bir laptop satın aldım. Kısa süre sonra cihaz, belirli bir süre kapalı kaldığında açılmamaya başladı. 03.08.2026 tarihinde 5162****53 vaka numarasıyla HP Destek Hattı’nı
17.08.2026 tarihinde İstinyePark Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s25 fe 5g 8/256 buz mavisi telefon satın aldım. Ürü...nü iki gün sonra kurulum yapmak üzere açtığımda hoparlöründe ciddi bir arıza olduğunu, cızırtı sesleri geldiğini fark ettim. Ürünün ayıplı olduğunu anladığım anda, ertesi gün mağaz
Teknosa üzerinden iş yerim için internet hizmeti aldım ve bağlantım bugün yapıldı. Ancak kurulum ve aktivasyon süreciyle... ilgili sorun yaşamama rağmen müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda hatta uzun süre bekletiliyorum, kimseye bağlanamıyorum ve yaşadığım sorunu iletip d
"Teknosa genel müdürlüğünden Özge hanımın özverisi ve gayretleri sayesinde sorunum çözüldü o olmasa çözülmezdi başka hiç kimse benimle ilgilenmedi kendisine çok teşekkür ediyorum iyi ki var"
19 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Tepe Nautilus Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro satın aldım. Ödemeyi, çalışanların y...önlendirmesiyle havale/EFT yoluyla yaptım. Denizbank hesabımdan Teknosa hesabına gönderim denedim, fast limitinden dolayı gerçekleşmeyince kız kardeşimin Akbank hesabından Teknosa’
14.08.2026 tarihinde Akbatı AVM Teknosa mağazasından Samsung 65Q7F5 65 inç televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı i...le tek çekim olarak gerçekleştirdim ve en geç 17.08.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda,
19.07.2026 tarihinde Teknosa web sitesinden üç adet Hama HM137258 6'lı 3 m akım korumalı siyah priz satın aldım. Toplam ...1.226,90 TL ödememe rağmen bu ürünler bana hâlâ teslim edilmedi. Sistemlerinde ürünlerin tarafıma teslim edilmiş olarak göründüğünü, hatta bu süreçte siparişlerden birini benim ipt
20 Ağustos günü saat 17.50–18.00 civarında acil olarak vantilatör ya da hava soğutucu almak için Çorlu Teknosa mağazasın...a gittim. Konuyla ilgili hiç bilgim olmadığı için ürün seçimi konusunda destek almak istedim; ancak mağazada neredeyse hiçbir satış temsilcisinin işle ilgilendiğini görmedim, çoğu
Teknosa İstanbul Neomarin mağazasından 21.02.2026 tarihinde telefonum için “ömürlük” garantili kırılmaz cam satın aldım.... Ürünü alırken özellikle bu camın ömür boyu garantili olduğu ve ihtiyaç halinde ücretsiz değişim yapılacağı açıkça söylendiği için tercihim Teknosa’dan yana olmuştu. Kırılmaz cam
26 Temmuz’da Teknosa Orion mağazasından Acer Nitro marka bir laptop satın a...ldım. Mağazadaki görevli ürünün stokta olmadığını, adresime kargoyla gönder
24.08.2023 tarihinde Akasya AVM Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro Max telefonum için ömür boyu değişim garantili ekran ...koruyucu satın aldım. Fatura numaram T8S2023000012772, sipariş numaram 2023237442264’tür. Ancak ekran koruyucuyu değiştirmek istediğimde, gittiğim Teknosa mağazalarında telefonuma
18.08.2026 tarihinde akşam saatlerinde Marmara Forum Teknosa mağazasına telefon satın almak amacıyla gittim. İPhone 17 v...e iPhone Air modelleri arasında kararsız kaldım. Her iki modelin fiyatı aynıydı. Satış danışmanına iki model arasındaki farkları sorduğumuzda, Air modelinin işlemcisinin daha iyi o
Eskişehir Espark AVM içindeki Teknosa mağazasından yaklaşık 3 yıl önce iPhone 13 telefonumu alırken, süresiz “sınırsız e...kran koruma değişimi” hakkı olan bir paket satın aldım. Bana bu paketin süre sınırı olmadığı ve istediğim zaman sınırsız şekilde ekran koruyucumu değiştirebileceğim söylendi, fatur
23.07.2026 tarihinde A**** S*** Novada AVM’deki Teknosa mağazasından Roborock Qrevo s model bir robot süpürge satın aldı...m. Ürünün teşhir ürünü olduğunu bilerek, uygun fiyatlı olduğu için tercih ettim. Ödememi üç taksit olacak şekilde banka kartımla gerçekleştirdim ve ilk taksitin ekstreme yansıdığın
08.08.2026 tarihinde Elazığ Teknosa şubesinden satın aldığım tablet 11.08.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ama b...ugün 20.08.2026 tarihi olmasına rağmen ürün henüz teslim edilmedi. Teknosa şubesini defalarca telefonla aramama rağmen kimse cevap vermiyor. Mağduriyetimin ve zararımın giderilmesi
12.08.2026 tarihinde Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından teşhirde bulunan Oppo 14 f model cep telefonu satın aldım. Ür...ünün üzerinde 27.000 TL fiyat yazıyordu, ben de bu fiyattan almayı kabul ettim. Kasada önce telefonu ve içinden neler çıktığını sordum, “her şey bizden” denildi. Ardından işlemi ya
05.01.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından sıfır iPhone 15 telefon alırken, görevli personel bize... ayrıca lens koruma, güç adaptörü, telefon kılıfı ve “sınırsız değişim haklı ön ekran koruması” içeren bir set teklif etti. Özellikle ekran koruyucunun “sınırsız değişim hakkı” old
Teknosa online üzerinden 24.07.2025 tarihinde Philips Android TV 55 oled 809/12 model televizyon satın aldım. Cihazımda ...yaşadığım sorun nedeniyle 19.08.2025 tarihinde televizyonu yetkili servise teslim ettim. Servis sürecinde işlemleri takip edebilmek ve garanti kapsamında mağduriyet yaşamamak için,
19.08.2026 Çarşamba günü saat 18:15–18:30 arasında Armoni Park AVM içerisindeki Teknosa mağazasına uğradım ve bilgisayar... oyunu hakkında bilgi almak için gittim. Mağazaya girdiğimde ortada gezen personele rağmen kimse benimle ilgilenmedi, herhangi bir yönlendirme yapılmadı ve soru sorabileceğim bir ç
Merhaba, Teknosa nezdinde 23875427 numaralı talep kaydım hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık i...ki hafta önce Teknosa ile iletişime geçerek bir talep oluşturdum. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca kez arayıp talebime
Teknosa Online üzerinden Dyson v10 Total Clean dikey süpürge satın aldım. Ürünü 12.08.2026 tarihinde teslim aldım, kutus...unu ise ancak 15.08.2026 günü açabildim. Ürünü kullanmak için şarja taktıktan sonra süpürgenin hiç şarj olmadığını ve çalışmadığını fark ettim. Yani ürünü hiç kullanamadan, ayıplı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
