Teknosa Marina’da Koruyucu Cam Hızla Soldu, Mağaza Yardımcı Olmadı

Yaklaşık üç hafta önce Teknosa Marina mağazasından telefonum için a57 modeline uygun bir koruyucu cam alıp taktırdım. Telefonumu sadece arabada tutacakta kullandım, cebime bile koymadım, hiçbir darbeye ya da düşmeye maruz kalmadı. Buna rağmen cam kısa süre içinde adeta bir yıllıkmış gibi soldu ve kötü bir görünüme geldi.

Bugün sorunu anlatmak için Teknosa Marina mağazasına gittim ve fişimi de yanımda götürdüm. Çalışanlara camın bu kadar kısa sürede neden bu hale geldiğini sorduğumda, “Biz ilgilenmeyiz” diyerek yardımcı olmayacaklarını söylediler. Ürüne özen göstermeme rağmen, bu kadar kısa sürede deforme olması ve mağazanın hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmemesi beni mağdur etti.

Bu nedenle, söz konusu koruyucu camın yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.