to read complaints and reviews, or file yours.Apple İphone 15'de Ön Kamera Uyarısı Ve Kalite Sorunu
Ankara Etlik’teki Antares AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 4 ay önce Apple iPhone 15 aldım. Aldığım günden beri telefonun kamera arayüzünde sürekli olmasa da ara ara “Ön kamerayı temizleyin” uyarısı çıkıyor ve bu durum ön kamerayla çektiğim fotoğraf ve videoların kalitesini olumsuz etkiliyor.
Sıfır ve yüksek bedel ödeyerek aldığım bir telefonda böyle bir sorunla karşılaşmak istemezdim. Cihazı henüz servise ya da mağazaya götürmedim çünkü yeni aldığım bir ürün için daha ilk aylarda onarım görmek istemiyorum.
Teknosa’dan beklentim, bu sorunu garanti kapsamında inceleyerek mümkünse onarım yerine cihaz değişimi yapılması ve mağduriyetimin giderilmesi yönündedir.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
