to read complaints and reviews, or file yours.11.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarında, bilgim ve onayım dışında Teknosa üzerinden online olarak 119.999 TL tutarında... harcama yapıldığını fark ettim. Bu harcama kredi kartımdan çekilmiş olup, herhangi bir ürün seçimi ya da sipariş işlemini ben gerçekleştirmedim. Aynı gün, 11.05.2026 tarihinde Te
6 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa uygulamasından Baseus Encok cz11 Type-C kablolu kulaklık siparişi verdim. Ürün sayfasında... 1–2 iş günü içinde kargoya verilir ibaresi bulunmasına rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın siparişim kargoya dahi verilmedi, hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Ankara teslim
28 Nisan’da Teknosa’nın internet sitesi üzerinden bir adet SD kart siparişi verdim. Sipariş numaram 2352074084 ve bu ürü...n için 1.638 TL ödeme yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve tedarik süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüş
04.05.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Philips psg8130 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürün 06.05.202...6 tarihinde elime ulaştı. Cihazı açıp çalıştırdığımda, cihaz çalışmaya hazır hale geldikten yaklaşık 4 dakika sonra garip bir ses geldi. Seri numarasını kontrol ettiğimde ürünün ge
29.04.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Dyson v16 Piston süpürgeyi, ürün görsellerinde Fluffy optic ışıkl...ı temizleme başlığını da görerek satın aldım. Üründe bu başlığın hediye olarak sunulmasına güvenerek sipariş verdim ancak tarafıma gönderilen paketin içinden hediye olarak belirtil
12.12.2025 tarihinde Bilecik Merkez Teknosa mağazasından iPhone 17 marka model telefonu kasko ile birlikte satın aldım. ...Cihaz daha 1. Ayında arızalandı. Mağaza, ürünün garanti kapsamında tamir edileceğini söyledi ancak ben ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması nedeniyle iade talebinde bulundum ve
11.05.2026 tarihinde Şirket havuz bakiyem üzerinden toplamda 1000 TL ve 2 adet 250 TL’lik olacak şekilde egift kart satı...n aldım. Ancak hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden ödeme ekranında yer alan “indirim kodu” alanına bu egift kart kodlarını girdiğimde sistem kodları kabul etmedi. Bunun
6 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:20 civarında İstanbul Marmara Park Teknosa mağazasından iPhone 16 128 GB bir telefon satı...n aldım. Ödeme sırasında 3 taksitli kredi ile işlem yapıldı ve “Apple Türkiye fiyat güncelledi, zam geldi” denilerek telefonun fiyatının 71.000 TL civarında olduğu söylendi, sonuç
15.04.2016 tarihinde Teknosa’dan Arnica marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü evde denediğimde emiş gücünü hiç beğenmed...im ve aldığımdan sadece ertesi gün, üstelik ürünü neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen mağazaya geri götürdüm. Buna rağmen iade alamayacaklarını, ürünü geri satın almayacakların
Teknosa Nautilus mağazası saygısız çalışan üslubu: Müşteri hizmetleri müdürü olarak kendini tanıtan H***** isimli çalışa...n, talebimi açıklamaya çalışırken ısrarla ve defalarca benimle aynı anda ve daha yüksek sesle konuşarak sözümü kesmeye gayret eden oldukça agresif bir tutumdaydı. Defalarca “Konuşm
07.05.2026 tarihinde Teknosa Çanakkale 17 Burda Extra mağazasından Huawei Matepad 11.5 inç 12/256 GB tablet satın aldım.... Fatura numaram tsh2026000129414'tür. Toplam 23.348,29 TL tutarındaki ödemeyi İş Bankası kredi kartımla tek seferde gerçekleştirdim. Bu tutarın 20.849,29 TL’si tablet ve fatura kap
İstanbul Esenyurt Akbatı Teknosa mağazasından 3 Mayıs tarihinde Bybliss marka bir saç düzleştirici satın aldım. Mağazada... teşhirde bulunan üründe de aynı sorun olmasına rağmen, bu hatadan hiç bahsedilmeden ürün bana satıldı. Cihazı ilk kullanımımda, kilit sisteminin ürün çalışırken kendiliğinden kili
9 Mayıs 2026 günü saat 11.15 civarında İzmir Agora AVM’deki Teknosa mağazasına blender satın almak için gittim. Küçük ev... aletleri bölümünde yalnızca bir çalışan vardı ve bölüme ilk gelen kişi ben olmama rağmen, benden sonra gelen müşteriye hizmet vermeye başladı. Bunun üzerine başka bir satış temsi
Yaklaşık 1 yıl önce Elazığ merkez Teknosa mağazasından Grundig 50 ghu 7500 b model televizyon satın aldım. Mağazada bana... gösterilen kumanda ile kutudan çıkan kumandanın farklı olduğunu, verilen kumandanın orijinal kumanda olmadığını gördüm. Bu durum üzerine Teknosa müşteri hizmetleri ile görüştüm,
16 Nisan’da Teknosa üzerinden, hb Bilişim adlı satıcıdan yenilenmiş Apple iPhone 11 Pro Max model bir telefon satın aldı...m. Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz ekranda sorun olduğunu fark ettim, ayrıca içinden çıkan şarj aleti de yanlış gönderilmişti. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini ara
Aralık ayında İklimsa’dan 3 adet klima satın aldım. Bu alışverişe istinaden, her klima için Teknosa’da kullanılmak üzere... 3 ayrı adet 1.500 TL’lik ve son kullanım tarihi 30 Haziran 2026 olan indirim çeki tarafıma verildi. Bu çeklerden birini yaklaşık bir ay önce Teknosa mobil uygulaması üzerinden yap
"İadeyi kabul eden bir kargo fırması ile iadem teslim alındı. Ama bu kadar kolay bir şey için vaktimi aldığınızdan dolayı firmanızdan artık alışveriş yapmayacağım. Neden sizin şirketiniz adına alınan bir ürünü kendi mağazalarınızdan teslim edememizi de anlamış değilim. Sonunda sorun çözüldüğü ve iade ücretim ödeneceği için teşekkürler."
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 30 Nisan tarihinde Apple EarPods MYQY3TU/A USB-C kulaklık satın aldım, ödemesini d...e kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 2352106989’dur. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 5 Mayıs’ta müşter
03.01.2024 tarihinde Teknosa Diyarbakır mağazasından 30.990 TL bedelle Roborock s8 Plus robot süpürge satın aldım. Cihaz...ı aldıktan yaklaşık 10 ay sonra çekim gücünde ciddi kayıp, şarjının çok kısa sürede bitmesi ve kendi kendine çalışıp kapanması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünün garanti süres
Yalova Özdilek Teknosa mağazasından Samsung s25 fe model cep telefonu satın aldım. 04.05.2026 tarihinde kesilen faturada... T. C. Kimlik numaramın yanlış yazıldığını fark ettim. Faturada kimlik bilgilerimin hatalı olması sebebiyle düzeltilmesini talep ettiğimde, mağaza çalışanları bu konuda herhangi bi
Teknosa’dan Samsung marka bir televizyon satın aldım ve ürünün kargo ile teslim edileceği söylendi. 07.05.2026 sabahı He...psijet kargodan ürünün dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Televizyonu teslim almak için işe bile gitmedim, tüm gün sitemizin bahçesinde aracımla ilgilendim ve özellikle evden ayr
Teknosa.com üzerinden, Teknosa satıcılı olarak 30.04.2026 tarihinde 2352149391 numaralı siparişimle Philips EP5441/50 Ta...m Otomatik Espresso Makinesi (siyah) satın aldım. Ürünü kargodan 04.05.2026 tarihinde teslim aldım ve teslim sırasında dış kolide hiçbir hasar yoktu. Ürünün kutu açılışını özellik
Teknosa ile yaşadığım süreç tam anlamıyla müşteriyi mağdur eden bir organizasyon ve büyük bir kurumsal başarısızlık örne...ği oldu. 19 Nisan 2026 tarihinde Mall Of İstanbul şubesinde teşhirde bulunan Shark Ninja blender ürününü satın almak istedim. Satış danışmanları ürünü satmak için oldukça ilgili da
Pazarama üzerinden 02.05.2026 tarihinde Teknosa mağazasından Grundig marka 65GQ850A model bir televizyon satın aldım. Si...parişim Aras Kargo ile gönderilmiş, ancak ürün bana hiç teslim edilmeden, kutusunun ıslak ve deforme olduğu gerekçesiyle kargo görevlisi tarafından tutanak tutulup direkt iade edil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
