to read complaints and reviews, or file yours.20 Ağustos tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasına telefon almak için gittim. Satış temsilcisi, Smart K...irala isimli sistemden bahsederek 12 aya kadar taksit yapılabildiğini, cihaz için sınırsız tamirat hakkı olduğunu ve 2 yıl sonra da cihazın durumuna bakılmaksızın o günkü en yüksek
12 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımdan Teknosa üzerinden online olarak 69.298 TL tutarında “ödeme yap, ürünü mağazadan ...teslim al” şeklinde bir işlem yapılmış ve ben bu işlem sonucu dolandırıldım. Ödeme tarafımdan yapılmasına rağmen, sonrasında dolandırıcı ürünü Teknosa mağazasından benden habersiz
Teknosa.com üzerinden satış yapan “Teknomahall” isimli satıcıdan 15.12.2024 tarihinde Philips xc7057/01 Aqua Plus 7000 I...slak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık beş altı aydır hem ışığı bozuk hem de doğru düzgün çekim yapmıyor, bu nedenle servise göndermek istedim. Ancak fatura e-p
26.08.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Teknosa Kayseri mağazasından Tefal gv9820 buhar kazanlı ütü satın aldım. Satış sı...rasında ürünü mağazada denemek istediğimde, çalışanlar “Gerek yok, eve gidince deneyin, arıza olursa yarın getirirsiniz, zaten alırız.” diyerek ürünü herhangi bir kontrol yapmadan
16.08.2026 tarihinde Mersin Forum Teknosа mağazasından bir tablet satın aldım. Satış esnasında görevli, tablet kutusunun... içinde adaptör olmadığını, ayrıca bir adet adaptör almam gerektiğini söyledi. Buna güvenerek tabletle birlikte bir de tablet adaptörü (şarj cihazı) satın aldım. Adıyaman’a döndüğ
30.08.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max Titanyum 256 GB telefonu sıfır, jela...tinli kutu içinde satın aldım. Cihaza yaklaşık 100.000 TL gibi ciddi bir bedel ödedim. Kısa süre sonra telefon kasmaya ve donmaya başladı, daha sonra ise hiç şarj almamaya başladı.
24 Ağustos Pazartesi günü Şişli Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından Phili...ps hr1832/00 Viva Collection katı meyve sıkacağı ve Grundig kmp 4470 mutfak
25 Ağustos 2026 tarihinde Teknosa müşteri hizmetleriyle TP-Link Deco X10 (3-pack) ax1500 çift bantlı tüm ev mesh Wi-Fi 6... sistemi alışverişimle ilgili yaptığım görüşmede yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Satışta ürün açıkça 3’lü paket olarak belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma kutu içeriğindeki
Teknosa’dan 24 Ağustos’ta Apple 17 Pro Midnight kılıf siparişi verdim. Sitede ürünün 1-2 gün içinde kargoya verileceği y...azmasına rağmen bugün 5. Gün ve siparişim hâlâ “kargoya verilecek” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece “talebiniz iletildi” de
24.08.2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM’deki Teknosa mağazasından JBL tune Buds2 beyaz kulak içi tws kulaklığı 2.290 TL... liste fiyatı üzerinden toplu alışveriş indirimiyle 1.901 TL’ye kredi kartıyla satın aldım. Satış sırasında kulaklığın ses yalıtımı özelliğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmad
Forum İstanbul Teknosa Satış Personeli Yalanı Ve Bitmeyen Teslimat! 23.08.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazas...ından TV aldım. Satıcı personel hızlı teslimat sözü verip ürünü sattı. Ancak Horoz Lojistik teslimat tarihini 04.09.2026 veriyor! İstanbul'dan Çanakkale'ye 12-13 günlük teslimat s
23.08.2026 tarihinde Teknosa Optimum Eryaman mağazasından Dyson Hushjet hava temizleyici satın aldım. Ürünü alalı henüz ...4 gün olmasına rağmen performansından hiç memnun kalmadım. Özellikle sigara kokusunu gidermesi için tercih etmiştik, ancak cihaz dumanı bir miktar çekse de ortamda oluşan kokuyu ke
18.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcılı olarak TCL MT40X Movetime akıllı çocuk saati satın aldım. Ür...ün yaklaşık bir hafta içinde bozulduğu için 06.08 tarihinde Akbatı AVM Teknosa mağazasına teslim ederek KVK servisine gönderilmesini sağladım. KVK tarafından ürünün Teknosa’ya tes
Afyon Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından faturada da yer aldığı üzere iki adet iPhone 17 Pro Max ve her iki telefo...n için ayrı ayrı kırılmaz cam ile birlikte, ömür boyu değişim garantili paket satın aldım. Bu paketler için Aralık ayında 1200 TL, Mayıs ayında ise 1344 TL ek ödeme yaptım. Satın a
22.08.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden 2358066563 numaralı sipariş ile 857 TL bedelle Preo Pwatch s2 Bl...uetooth Akıllı Saat Siyah ürünü satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargolama hiçbir şekilde yapılmadı. Siparişi ver
30.11.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım, S01E45501LEP129461 seri numaralı ve 2025126834079 sipariş numaralı PlayS...tation 5 emae d slim dijital oyun konsolum, arıza yapması üzerine 30.07.2026 tarihinde Uşak Karun Teknosa mağazası aracılığıyla Tekno Hizmet teknik servise gönderildi ve tarafıma t
Teknosa’dan satın aldığım televizyonla ilgili yaptığım başvuru sonucunda, T. C. Maltepe Tüketici Hakem Heyeti 12/05/2026... tarihli ve 0579*********42 karar numaralı dosyada açık ve net bir şekilde ürünün firmaya geri iadesine ve bedel iadesine lehime karar vermiştir. Buna rağmen Teknosa, bu resmi ve b
Gaziantep’teki Teknosa mağazasından Pazar günü Roborock q Revo Curv 2 Pro model robot süpürgeyi, ayrıca ücretini ödeyere...k yerinde kurulum paketiyle birlikte satın aldım. Ürünü Hatay Antakya’daki adresimde kullanacağımı özellikle belirttim ve kurulumun nasıl yapılacağını sordum, buna rağmen aradan 4
25.08.2026 günü saat 15.30 civarında Teknosa Beylikdüzü Anpa AVM şubesinden Ttec Airbeat Lite 2 gerçek kablosuz tws Blue...tooth beyaz kulaklık satın aldım. Ürünü mağazada test etmek istediğimde görevli hanımefendi, şarjı olmadığını söyleyerek çalıştırmadı ve biraz beklememi istedi. Bir süre sonra tekr
10.08.2026 tarihinde Teknosa’dan telefonla satış görevlisi üzerinden aldığım Dijitsu 58 dq 38000 model televizyon 13.08....2026’da tarafıma teslim edildi. 14.08.2026’da kurulum için gelen yetkili servis, ürünün hasarlı olduğunu tespit ederek bununla ilgili tutanak tuttu. Bunun üzerine 15.08.2026 tarihi
25.08 tarihinde Teknosa’nın web sitesi üzerinden Qcy ht08 marka kulaklık siparişi verdim. Ardından 2358227827-a numaralı... siparişim için “siparişiniz onaylanmıştır” ve “ürününüz kargoya verilmek üzere hazırlanmıştır” şeklinde mesajlar aldım. Buna rağmen ertesi gün siteye girdiğimde “siparişiniz bulun
Şubat ayında Forum İstanbul Teknosa’dan anneme aldığımız telefon kusurlu çıktı. Hemen iade/değişim talebiyle mağazaya ge...ri götürdük, ancak 1 ay bekletilip ret cevabı aldık. Telefonu geri almaya gittiğimizde Hizmet departmanı çalışanları hiçbir şekilde yardımcı olmaya tenezzül etmedi. Bunun üzerine
18.08.2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden bir adet iPhone orijinal kılıf siparişi verdim. Site üzerinde teslimat ...süresi 1-2 iş günü olarak belirtilmesine rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve sipariş durumunda sürekli “hazırlanıyor” ifadesi yer alıyor. Bu sür
"Onca şikayetten sonra dönüş alabildim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
