to read complaints and reviews, or file yours.15.09.2026 tarihinde Viaport Venezia Teknosa mağazasından TP-Link ethernet Network adaptörünü satın aldım. Ürünü sadece ...kutusundan çıkarıp kontrol ettim, hiçbir şekilde kullanmadım, herhangi bir hasarı ya da fiziki kusuru yok. Yaklaşık 10 gün sonra ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, sadece
24 Eylül 2026 Edirne Erasta AVM Teknosa mağazasından Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü evde kullanmak ...için açıp çalıştırdığımda, koltukların altına giremediğini fark ettim. Bu durum hem temizlik açısından amacına uymadığı hem de mobilyalarıma zarar verebilme ihtimali olduğu için be
Apple Airpods 4 ürününü 18.01.2025 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından satın aldım. Aldıktan yaklaşık 2 ay so...nra ürün arızalandı, Teknosa’ya götürdüğümde kulaklık kutusunun sağlam, iç kulaklıkların arızalı olduğu söylenerek sadece kulaklıklar değiştirildi. Yaklaşık 2 ay sonra ürün tekrar
12.10.2023 tarihinde Teknosa Marmara Forum mağazasından Philips 7000 Homerun serisi robot süpürge satın aldım. Satış sır...asında bana, Gig Sigorta aracılığıyla yapılan kasko kapsamında üçüncü yıl içinde bataryada ne sebeple olursa olsun bir sorun yaşanması halinde bataryanın yenileneceği açıkça söylen
20 Eylül 2026 günü saat 15.00 civarında Nevşehir Forum AVM’deki Teknosa şub...esine iPhone 18 Pro Max 256 GB Buzul rengi satın almak için gittim. Cihazı
Teknosa uygulaması üzerinden 21.09.2026 tarihinde bir Dyson Air Smooth ürünü için sipariş verdim. Ürün 3 iş günü içinde ...gelmediği için müşteri temsilcisini aradım. Müşteri temsilcisi, Cevahir AVM mağazasında ürün olduğunu, istersem oradan satın alabileceğimi söyledi. Cevahir AVM’deki mağazaya gittiğ
"Teşekkürler sorunumu çözdüler"
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Teknosa mağazanızda Philips Homerun 5000 Serisi xu5100/10 siyah çöp istasyonlu akıllı... robot süpürgeyi reyonda 15.997 TL olarak etiketlenmiş şekilde gördük ve bu fiyattan satın aldık. Ancak mağazadan çıktıktan sonra bize verilen ürünün reyonda gördüğümüz ürünle aynı
Teknosa Forum Trabzon şubesinden 12.06.2026 tarihinde Nintendo Switch el konsolu satın aldım ve aynı mağazada sigorta ya...ptırdım. Cihazı kapalı kutu olarak aldım; eve geldiğimizde açıp kurulum yaptıktan sonra ilk denemelerimizde e‑shop üzerinden indirdiğimiz bazı oyunlarda donma, kasma, geç indirme v
2025 yılı Temmuz ayında Teknosa online mağazasından 61.000 TL ödeyerek beyaz renk 128 GB iPhone 16 satın aldım. Aldığım ...telefon ayıplı çıktı ve bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti ücret iadesi yönünde karar verdi. Teknosa bu karara itiraz etti, devamındaki yargılama sürecinde mahkeme de
24 Eylül günü saat 11.00–12.00 aralığında Antalya Markantalya’daki Teknosa şubesine iPhone 18 Pro almak için gittim. Mağ...azada görevli F**** Bey, elinde olan rengi bana satmayacağını, telefonu alabilmem için zorunlu olarak ayrıca ekran koruyucu, ara kablo, kılıf ve powerbank de almam gerektiğini söyl
20.09.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden djı Mic Mini 2 mikrofon siparişi verdim. Siparişi oluştururken ür...ün sayfasında açıkça “1-2 gün içerisinde kargoya verilir” ibaresi yer aldığı için, bu süreye güvenerek online alışverişi tercih ettim. Bugün 24.09.2026 olmasına rağmen siparişim h
002.03.2024 tarihinde Teknosa’dan HP Victus 15Fa1008NT model laptop satın alırken, mağaza çalışanları özellikle düşme, s...ıvı teması gibi tüm durumlara karşı ürüne kasko/sigorta yaptırmamızı önerdi ve her şeye karşı koruma sağlayacağını belirterek bizi bu sigortayı almaya yönlendirdiler. Biz de bu anl
19.09.2026 tarihinde Teknosa’dan HP Victus marka bir cihaz satın aldım. Cihazı kutusundan çıkarıp ilk açtığım anda ekran...da göz kırpar gibi gidip gelme, ayrıca arka planda renkli noktacıkların hareket ettiği bir görüntü sorunu olduğunu fark ettim. Ertesi gün, 20.09.2026 tarihinde ürünü aldığım Teknos
Van Teknosa mağazasında 23 Eylül Çarşamba günü Roborock saros 20 adlı robot süpürgeyi 79.999 TL'ye satın aldık. Satış da...nışmanı iki hanımefendi bizimle ilgilendi, bütün robot süpürgelerinin özelliklerinden, kalınlıklarından, suyun sıcaklığından, temizleme şeklinden, emiş gücünden ve her şeyinden bah
"14 gün süren teslimat sonunda çözüldü."
17.09.2026 tarihinde Teknosa Ankamall şubesinden TCL65P7LGTV model televizy...on satın aldım. Ürünün 21.09.2026 tarihinde adresime teslim edileceği söyle
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Apple iPhone 16 128 GB cep telefonu satın almak isterken “Değiş Tokuş” hizmetinden... faydalanmak için işlemleri başlattım. Eski telefonumun üzerine bayi.fintegre.com üzerinden 33.998 TL tutarında teklif verildi ve işlem adımları sırasında bu tutar sepette değişikl
Teknosa internet sitesi üzerinden iPhone 15 satın almak isterken “Değiş Tokuş” hizmetinden faydalanmak istedim. Eski cih...azım için belirlenen tutarın sepete doğru şekilde yansıdığını gördüm; ancak alacağım iPhone 15’in fiyatının, işlem adımları sırasında ekranda görünen fiyatla aynı olmadığını fark e
21.09.2026 tarihinde Bodrum Midtown Teknosa mağazanızdan LG 55NU900B6LA. Apez 55" 139 ekran 4K UHD Webos Smart LED TV sa...tın aldım. Mağazada ürün olmadığını, hemen temin edeceklerini belirttiler ve ürünü nasıl teslim almak istediğim sorulduğunda açıkça ev adresime teslim edilmesini istediğimi söyledi
09.11.2025 tarihinde Sivas İva Park AVM Teknosa mağazasından Lenovo loq serisi bir laptop satın aldım. Satış sırasında g...örevli, bu modelde hem ekran kartının hem de RAM’in ileride değiştirilebilir/yenilenebilir olduğunu, bu nedenle ihtiyaç halinde yükseltme yapabileceğimi söyledi. Ben de özellikle b
Teknosa üzerinden online olarak 17.02.2026 tarihinde Philips Lumea Advanced SC1997/00 IPL tüy alma cihazı satın aldım. Ü...rün elime ulaştığında kutusunun alt köşeleri yırtık ve ezik durumdaydı, cihazın üzerinde de çizikler ve ekranda lekeler vardı, yani sıfır ürün gibi değildi. İlk dönemlerde cihazı
21.09.2026 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte faturamı kendi T. C. Kimlik numaramla kesilmesini... sağladım ancak fatura üzerindeki isim bilgisini yanlış yazmışım. Bu nedenle faturadaki isim bilgisinin düzeltilmesini talep ediyorum. Ürünü tamamen online kanaldan aldığım ve bul
23.09.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından Xiaomi Note 17 Pro Max 256 GB marka telefonu satın aldım. ...Ödemeyi kasada yaptıktan sonra satış temsilcisi, hem fotoğraf çekmek hem de kontrol etmek için ödeme sonrası yanıma gelmemi söyledi. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra telefonu kend
19.09.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından Grundig marka 75 inç televizyon ve yanında ekran koruyucusu ...satın aldım. Televizyonum 20.09.2026’da kuruldu, ekran koruyucusu ise 23.09.2026 tarihinde kargo ile elime ulaştı. 24.09.2026 günü ekran koruyucusunu iade etmek için mağazaya gitti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
