to read complaints and reviews, or file yours.06.10.2025 tarihinde Erzurum Forum AVM Teknosa mağazasından Toshiba Canvio Basic 4 TB harici disk satın aldım. Ürün gara...nti süresi içinde toplam üç kez arızalanarak kullanım amacını yerine getirmedi ve bu arızalar nedeniyle içindeki verilerim silinerek mağduriyet yaşamama sebep oldu. Teknik servisl
Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazımı Mersin Forum Teknosa mağazasından almıştım. 03.07.2026 tarihinde cihazı... garanti kapsamında servise verilmesi için mağazaya götürdüm, ancak mağaza personeli ürünü mağazadan teslim alamayacaklarını, benim kargo şubesine götürmem gerektiğini söyledi. Ert
Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından bugün Xiaomi Redmi Note 15 Pro 8+256 GB siyah telefon satın aldım. Mağazada ürün...ün önünde yer alan kartta 22.999 TL fiyat yazıyordu, ancak Teknosa’nın kendi internet sitesinde aynı telefonun Teknosa satıcılı fiyatı 20.999 TL olarak görünmekteydi. Buna rağmen m
Gaziantep Forum Teknosa mağazasından aldığım garantili Xiaomi s10 t robot süpürgem çalışırken arızalandı ve çekim gücü t...amamen düştü. Ürünü Temmuz ayının 7’si gibi mağaza üzerinden servise teslim ettim, 25’i gibi de geri gönderdiler. Ürünün yapıldığını söylemelerine rağmen robot süpürge çekmemeye de
İzmir Buca’daki Teknosa mağazasından Apple Airpods satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra kulaklık arızalandığı ...için teknik servis desteği almak zorunda kaldım. Servis incelemesi sonucunda kulaklığın orijinal olmadığı, sahte ürün olduğu bilgisi tarafıma iletildi ve bu durum 6 Haziran tarihli
Tepe Nautilus Teknosa Exxtra mağazasından Dreams d20 marka temizlik robotu satın aldım. Ürün perşembe günü elime ulaştı ...ancak kutunun içinden şarj ünitesi çıkmadı. Fabrikadan eksik çıkmasının zor olduğunu, kutunun içinin açılıp şarj ünitesinin alınmış olabileceğini düşünüyorum. Paramızla rezil oluyo
Tekirdağ Tekira AVM’deki Teknosa mağazasından 15.07.2026 tarihinde TCL marka, yeni sürüm bir çocuk akıllı saati satın al...dım. Saati aldığımız ilk günden itibaren cihaz, normal kullanımda ve aramalarda durup dururken yüksek sıcaklık uyarısı vermeye başladı. Ürünü hemen mağazaya götürdüm ve Teknosa’nı
Forum İstanbul AVM’de otopark girişindeki Teknosa mağazasında uzun süredir ciddi bir iklimlendirme sorunu yaşanıyor. Yaz... aylarında mağaza içinde klimalar çalıştırılmadığı için ortam bunaltıcı derecede sıcak ve hem müşteriler hem de çalışanlar için son derece stresli bir hava oluşuyor. Defalarca mağ
Teknosa’nın Pendik Neomarin şubesinde kulaklık alırken yaşadığım fiyat farkını paylaşmak istiyorum. Mağazada incelediğim... JBL Tune 730 bt model kulaklığın kutusunun üzerinde 1.890 TL fiyat etiketi bulunuyordu. Ürünü bu etiket fiyatına güvenerek kasaya götürdüğümde, kasadaki çalışanlar ürünün bu fiyat
Bugün Cevahir AVM’deki Teknosa şubesine kablolu, kulaküstü bir kulaklık almak için gittim. Ancak mağazada bulunan 3–4 pe...rsonel, küçücük bir bölümü işaret etmek dışında benimle ilgilenmedi, hiçbir şekilde yanımıza gelip yardımcı olma zahmetinde bulunmadı. Gözlemim, pahalı bir ürün almayacağımı düşünd
İki yıl kadar önce Teknosa internet mağazasından bir powerbank satın aldım. Yaklaşık iki aydır cihaz hiçbir şekilde şarj... etmiyor ve kullanılamaz durumda. Ürün garanti kapsamındayken Teknosa’ya başvurdum ve ürünü teslim ettim. İki aydır tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, her görüştüğümde “10 gün
08.08.2026 tarihinde Tuzla Viaport Marina Teknosa mağazasından iPad Air m4 11 inç satın aldım. Satın alma öncesinde özel...likle bende Apple Pencil 2. Nesil olduğunu, bu kalemin aldığım cihazla uyumlu olup olmadığını sordum ve satış temsilcisi uyumlu olduğunu söyleyerek beni bu yönde bilgilendirdi. Ayr
Kütahya Sera AVM Teknosa şubesinden almış olduğum iPhone 13 telefonuma, “ömür boyu değişim garantili” ekran koruyucusu t...aktırdım. Ancak üç yıldır bu ekran koruyucusunun değişimini bir türlü yaptıramıyorum. Şubeye şimdiye kadar aralıklı olarak en az dört kere gittim. Her gidişimde ekran koruyucusunu
25.07.2026 tarihinde Teknosa’dan aldığım Grundig TM2522 ıc model ürünün cam haznesi ürünü ilk açtığım anda kırık ve çatl...ak çıktı. Ürünü kutusundan çıkarıp kullanmak için hazırlarken bu durumu fark ettim ve ürünü bu şekilde kullanamadım. Bu durum üzerine Novada Söke’deki Teknosa mağazasına gittiğimd
Bugün saat 17:00 civarında Karabük Teknosa mağazasında Philips marka filtre kahve makinesi almak için eşimle birlikte ma...ğazaya gittik. Ürünün üzerinde 2.730 TL olarak gördüğümüz etiket fiyatına göre bütçemizi ayarlayarak ürünü almaya karar verdik. Kasaya gittiğimizde ise kasadaki fiyatın yaklaşık 3
Tarsu AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s25 Ultra cep telefonu satın aldım. Telefon bedeli dışında gara...nti ve hizmet paketi, ekran koruyucu, kılıf ve çeşitli hizmetler için yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım. Faturamı sonradan incelediğimde, telefon arızalandığında evden teslim alma v
Geçen yıl Teknosa’dan Preo marka EP-24 kodlu kule vantilatör satın aldım. Ürünün uzaktan kumandası yaklaşık 3 gün önce k...ırıldı ve ben de ücretini ödeyerek yedek kumanda temin etmek istedim. Ancak Teknosa bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Önce Teknosa müşteri hizmetlerini aradım, “Biz ilgil
2024 yılında İzmit 41 Burda AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 256 GB telefon satın aldım. Satış sırasında ba...na ömür boyu koruma camı hizmeti önerildi ve bunu kabul ettim. Bu hizmetin, Türkiye’deki tüm Teknosa mağazalarında geçerli olacağı ve ihtiyaç duyduğumda ücretsiz koruma camı değişi
Mersin Forum Teknosa mağazasından Şubat 2026 tarihinde Oppo marka bir cep telefonu satın aldım. Satış esnasında bana “ek... sigorta” adı altında bir ürün dayatıldı ve bu kapsamda eski cihazımdaki tüm verilerin yeni cihaza aktarılacağı, ayrıca kırılmaz ekran camının belirli süre içinde ücretsiz değiştir
07.08.2026 tarihinde Teknosa üzerinden İntex aile boyu şişme havuz siparişi verdim. Aynı gün içinde ürünü gün içerisinde... teslim edemeyeceklerini öğrendiğim için yaklaşık 2 saat içinde iade/iptal talebinde bulundum. Buna rağmen sipariş hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” statüsünde görünüyor ve iptal edi
08.08.2025 tarihinde Teknosa Cevahir mağazasına TCL 55P7K model televizyonu satın almak için gittim. Satış sırasında gör...evli, bu televizyonu aldığım takdirde TCL Q85H ses sisteminin 30.000 TL’den 15.000 TL’ye düştüğünü söyledi. Televizyon için 33.999 TL, ses sistemi için 15.000 TL ödedim. Ancak fatu
08.08.2026 akşamüstü Ayrılıkçeşmesi Nautilus AVM içindeki Teknosa mağazasına telefon almak için gittim. Üç model arasınd...a seçim yapıp hangisini almak istediğimi personele gösterdiğimde bu ürünün satılık olmadığını söyledi. Ardından ikinci ve üçüncü tercihim için de aynı cevabı aldım. Koca mağazada n
02.08.2026 tarihinde Samsun Piazza Teknosa mağazasından Nespresso marka bir kahve makinesi satın aldım. Fatura düzenleni...rken vergi kimlik numaramı paylaştım ancak fatura çıktığında üzerindeki isim ve adres bilgilerimin uydurma olduğunu gördüm. Bu şekilde düzenlenen faturanın geçersiz olduğunu mağaza
Teknosa Antalya Özdilek mağazasından 21.07.2026 tarihinde Braun Silk-épil 9 epilatör satın aldım. Ürünü ilk teslim aldığ...ımızda başlığı çalıştırdığımız anda düştü ve başlığın takıldığı yerdeki tıraş bıçağı tutan tırnakların kırık olduğunu fark ettim. Bu durumu mağazadaki kayıt birimi görevlisine defa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
