to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa firması ile ilgili 18 Temmuz 2026 tarihinde Balıkesir citylife 10 extra mağazasında 4499 TL tl Philips xb123 toz... torbasız süpürge aldım. Mağaza çalışanları hiçbir bilgi vermeden süpürge kutusunu açarak kontrol ettiler ve bantlayarak kapattılar. Süpürgeyi eve götürdüm ancak hiç açmadan kullan
15.07.2026 tarihinde Teknosa’dan Preo ps10 model bir powerbank satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra her zaman kullan...dığım prizde, orijinal Apple şarj adaptörü ve orijinal Apple kablosu ile şarja taktım. Cihaz kısa süre içinde koku yaymaya başladı, ardından fişten çektiğimde powerbank hiç açılmad
26.07.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Teknosa mağazasından Samsung S90F televizyon ve Samsung ses sistemi s...atın aldım. Ancak tarafıma sadece televizyon teslim edildi, ses sistemi hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve teslim edilmedi. Eksik ürünü defalarca kez öğrenmek için hem müşteri hi
22.07.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Philips Aqua 7000 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ür...ün mağazada olmadığı için tarafıma pazartesi günü kargoyla gönderileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hala herhangi bir teslimat yapılmadı. Mağazaya telefonla ulaşmaya çalışmam
24.07.2026 tarihinde Marmara Park Teknosa mağazasından Xiaomi 17t Pro marka telefonu satın aldım. Satın alma sırasında k...ampanya kapsamında yanında kablosuz kulaklık verileceği söylendi ve bu kulaklığın faturada da yer aldığı belirtildi. Buna rağmen kulaklık tarafıma hiç teslim edilmedi. Mağazada st
Yaklaşık dört sene önce Ankara Cepa AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 13 Pro telefonumu satın alırken, 2 yıllık ek ci...haz sigortasını çok överek anlattıkları için 5.000 TL ödeyerek yaptırdım. Sigortanın 05 Ağustos 2026’da biteceği de özellikle belirtilmişti. Cihazımda son dönemde pilin çok hızlı
14 Haziran 2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Teknosa mağazasından Samsung 75 Frame Pro televizyon ve Samsung HW-B650F/TK 3....1 kanal soundbar satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma, Samsung s Wallet hesabıma 15.000 TL para yatırılacağı, bunun için bir program indirileceği ve belirli bir süre sonra bu
Teknosa’nın online mağazasından üç adet ürün siparişi verdim. Kısa süre sonra tarafıma tüm ürünlerin kargoya verildiğine... dair mesaj geldi. Ancak kargo elime ulaştığında yalnızca iki ürün çıktı, Arzum kişisel blender siparişim teslim edilmedi. Eksik ürün nedeniyle Teknosa müşteri hizmetlerini aradı
21.07.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından Tecno Camon 40 marka cep telefonu satın aldım. T...elefonun ambalajı hiç açılmamış olmasına rağmen ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. 31.07.2026 tarihinde, yani kısa süre sonra tekrar mağazaya giderek kutusu açılmamış ürü
Ankara Keçiören Antares AVM içindeki Teknosa mağazasından 12.07.2025 tarihinde Vivo v50 Lite 5g marka/model bir cep tele...fonu satın aldım. Cihazı özellikle 5g uyumlu olduğu için tercih etmiştim. Nisan ayında operatörümü aradığımda hattımın 5g’ye uyumlu olduğunu, ancak kullandığım cihazın 5g’ye uyumlu
Preo marka el fanı aldım. Ürünü denetmedi çalışıyor mu gücü nasıl bakmak istediğimi söyledim. Satın alın bakın. Sonra ia...de edersiniz dediler. Ödeme yaptıktan sonra beğenmedim gücü az geldi. İade olmuyor diyorlar şimdi de bende mağazaya gelerek vakit kaybettim. İade etmek istiyorum Teknosa tekrar mağ
Yalova Özdilek’teki Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro telefonumu alırken, ekran koruyucu için bana “ömür boyu değişim h...akkı” verildi ve bu şekilde bilgilendirildim. Ancak bugün ekran korumamı değiştirmek istediğimde Kipa şubesindeki çalışan, anlaşmalarının bittiğini söyleyerek işlem yapamayacakları
Hatay İskenderun Promall Teknosa mağazasından iPhone 15 telefonum için “ömür boyu, sınırsız” diye satılan ekran koruyucu...dan taktırdım. Nisan 15 tarihinde ekran koruyucum kırıldı ve hakkımı kullanmak için mağazaya gittiğimde “elimizde ürün kalmadı, haftaya gelin” denilerek geri çevrildim. Aynı durum
"Markaya geri dönüşleri ve ilgili yaklaşımları için teşekkür ederim. Fakat bu geri dönüşün fiziksel yansımalarını ziyaretlerimiz sırasında görmeyi umut ederim."
2 Ağustos Pazar günü saat 11.00–11.30 arasında Denizli Teras Park Teknosa m...ağazasına bir tablet almak amacıyla gittim. Mağazada Samsung tablet modelle
Manisa Magnezya AVM Teknosa mağazasından sıfır olarak aldığım Nespresso kahve makinesi, daha ilk günden su almayıp hiç ç...alışmadı. Ürünü aldığım gibi arızayı fark edip vakit kaybetmeden mağazaya götürdüm ve ürünü teslim aldılar, 3 gün sonra gelin alın denildi. Ürünü geri aldığımızda makine yine çalı
2 Ağustos 2026 günü saat 16.30 civarında Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Teknosa mağazasından Oral - B Pro Kids model elek...tronik diş fırçası satın aldım. Ödeme sırasında kasada numaram, T.C. kimlik numaram gibi bilgilerim alınmadı, fatura sadece ad‑soyad üzerinden kesildi ve bana herhangi bir şekilde
18.05.2026 tarihinde Konya Kule Site Teknosa mağazasından Braun marka lazer epilasyon aleti satın aldım. Bu ürünün yanın...da saç şekillendirici hediyesi olduğu söylendi, ancak mağazada stokta olmadığı için adresime kargoyla gönderileceği ifade edildi. Yaklaşık iki hafta sonra hediyem kargo ile ulaştı
İzmir A** A**’daki Teknosa mağazasından yaklaşık 40 gün önce Xioni 15c model cihaz satın aldım. Satın alırken bana 1000 ...TL karşılığında sigorta önerildi, ekran kırılması ya da suya düşmesi gibi durumlarda cihazın kaskolu olacağı ve bu sayede mağdur olmayacağım söylendi. Buna güvenerek sigortayı yapt
Teknosa’dan Samsung Galaxy s23 fe telefonumu alırken, aynı anda ömür boyu ekran koruma değişim garantisi de satın aldım.... Telefonumun kırılmaz camını değiştirmek için Gebze Center Teknosa mağazasına Mayıs ayında başvurdum ancak ekran koruma hizmetinden bir türlü faydalanamadım. Mağazaya her gidişimd
20 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından kampanya kapsamında Samsung 77S85F 77 inç oled tel...evizyon ve kampanyaya dahil olan ses sistemini satın aldım. Satış sırasında, televizyon ve ses sistemini birlikte almam halinde hesabıma 30.000 TL değerinde puan tanımlanacağı özel
25 Temmuz 2026 tarihinde Edirne Erasta AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 920 TL ödeyerek şarj kablosu satın aldım. ...Telefonum iPhone 12 Pro Max olmasına rağmen, bana iPhone 15 için uygun olan şarj kablosu verildi. Ürünü alırken rafta iki farklı fiyat gördüğüm için görevliye fiyat farkının nedeni
01.08.2026 tarihinde Van AVM Teknosa mağazasından 37.999 TL bedelle bir televizyon satın aldım, ödemesini mağazada yaptı...m ve teslimat tarihi konusunda anlaştıktan sonra evime döndüm. Aradan birkaç saat geçtikten sonra mağaza tarafından arandım ve kapalı kutu olan cihazın ekran kartında sorun olduğu,
Teknosa’dan iki adet iPhone 15 satın aldım. Satış esnasında 4 yıl ekran koruma ve kasko paketi için yoğun bir şekilde ik...na edilmeye çalışıldım, bu ek paketleri de kabul ederek ödemelerini eksiksiz yaptım. Yaklaşık 4 ay önce, ekranda oluşan çizikler için Denizli Forum Çamlık Teknosa mağazasına değiş
Teknosa’dan satın aldığım telefon için “ömür boyu kırılmaz cam” hizmetiyle birlikte ekran koruyucu taktırdım. Satış sıra...sında bana, kırılması durumunda istediğim zaman mağazaya gidip ücretsiz değişim yapılacağı, hatta “isterseniz bir gün sonra bile gelebilirsiniz” denilerek bu hizmet özellikle vurgu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
