to read complaints and reviews, or file yours.
27.10.2025 tarihinde saat 19.40 civarında File Market Gölcük şubesindeki fırın bölümünde son derece rahatsız edici bir d...urum yaşadım. Çalışan birine ekmek çıkıp çıkmayacağını sorduk, o da fırın görevlisini çağırdı ancak görevli yerinde yoktu. Birkaç dakika kendisini bekledikten sonra geldi, tekrar e
Lüks Yalova Seyahat'ten Değirmendere-Bursa için 11.05 aracına bilet aldım. 11.10'da müşteri hizmetlerini aradım ve aracı...n çoktan beni almadan gittiğini söylediler. Bana, bineceğiniz yeri arayıp söylemeniz gerekiyor dediler. Oysa bineceğim güzergah belli ve online olarak biletimi almışım. Hiçbir çözü
Sıfır çözüm odaklılık, çok zayıf bir müşteri temsilciliği; amacınız sadece ürün teslimatı sağlamak gibi görünüyor. Ödedi...ğim bir ürün için neden 10 kez aramak zorunda kalıyorum? Sürekli talep oluşturduğunuzu söylüyorsunuz ama neden bir türlü sonuca ulaşamıyorum? Kargomun teslimatını istiyorum ya da t
Balıkesir Akçay Otogarı'ndan İstanbul'a gidiş için gece 2:30 aracına bilet aldık. Saat 3:20'de geldi. Müşteri hizmetleri...ni şikayet için aradım, tavrı kötüydü ve savunmadan başka bir şey yapmadı. Gelen şoför ve muavinin tavrı daha da kötüydü, asla hata kabul etme yok ve kötü tavır var!
Ürün neredeyse üç haftadır elime ulaşmadı, hala paketlemede ayrıca ne WhatsApp hattı ne mailleri ne de müşteri hizmetler...ine ulaşım sağlayabiliyorum sadece iptal etmek istiyorum. Ürünleri gerçekten kötü bir deneyim ücretini geri iade almak istiyordum ürün falan göndermesinler!
16.07.2023 12.37'de sipariş verdim. Sipariş elime 15.10'da ulaştı. Bu süreçte telefonla 3 kez online olarak 4 kez müşter...i hizmetlerine bağlandım. Siparişim asla iptal olmadı. Gelen yemek buz gibi ve ezilmişti, çok kötü ve telafi bile edemediler. Tekrar bu uygulamadan sipariş vermem.