to read complaints and reviews, or file yours.23 Ekim 2026 tarihinde Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından teşhir ürünü olarak Samsung marka bir çamaşır kurutma makin...esi satın aldım. Ürün çok kısa sürede eve teslim edildi ancak geldiğinde gövdesinin içe göçmüş ve hasarlı olduğunu gördük, alt kısmında çizikler ve deformasyonlar vardı. Aynı gün ü
Muğla Merkez AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce DJI Mini 5 Pro aldım. Kısa süre içinde cihazın kolu kırıldı, ...bataryalar şarj tutmamaya başladı. Ürünü hiçbir şekilde sert darbe ile kullanmadığım halde, servise gönderildiğinde kol kırığı için “darbeye bağlı” denilerek garanti kapsamına alın
19.08.2026 tarihinde Gebze Center Teknosa şubesinden Roborock q Revo Curve 2 Pro marka robot süpürgeyi 69.999 TL ödeyere...k satın aldım. Ödeme sırasında kasada, bu alışverişe bağlı olarak iki farklı üründen birini hediye olarak seçebileceğim söylendi ve ben de Laifen SWİFT marka saç kurutma makinesini
Teknosa Kütahya şubesinden aldığım Realme 10 cep telefonu ile birlikte “sınırsız ekran koruyucu” hizmeti için ayrıca ücr...et ödedim. Bu ödemenin faturamda da açıkça yazmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır bu hizmetten yararlanamıyorum. Yaklaşık 2 ay önce ekran koruyucum çıktığı için mağazaya gidip değişim
18.10.2026 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a17 256 GB telefon satın aldım. O gün cihaz iç...in 19.200 TL ödedim. Kısa süre sonra aynı telefonun fiyatının Teknosa’da 18.189 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradan yalnızca yaklaşık üç hafta geçmiş olmasına rağmen mağazaya gidip fiy
24.10.2024 tarihinde Antalya Manavgat Teknosa mağazasından iPhone 15 marka telefonu satın aldım, ayrıca özellikle önerdi...kleri için kasko da yaptırdım. Telefonu aldıktan sonra, garantisinin bitmesine sadece 3 gün kalmışken cihaz kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve bataryada şişme oluştu. Teknos
8 Kasım 2026 tarihinde Nevşehir Kapadokya Forum Teknosa mağazasından Roborock q Revo Edge 2 Flow çöp istasyonlu robot sü...pürge satın aldım. Aynı gün kurulumu yaptım ancak süpürge çalışırken sensörleri yokmuş gibi etrafa çarparak ilerledi, ardından ani ve hızlı hareketler yapıp üst ışığı kırmızıya dön
31.10.2026 tarihinde Teknosa online mağazasından Philips 65pus7800/12 model televizyon satın aldım, ürün 03.11.2026 tari...hinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu Philips yetkili teknik servisi açtığında, televizyonun iç ünitesinde kırık ve ekranda dikey çizgiler olduğu fark edildi. Teknik servis bu duru
TCL marka MT42X model saatimi Teknosa mağazasından aldım. Saatim bir süre sorunsuz kullandıktan sonra tamamen çalışmaz h...âle geldi ve şarj almamaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. Servis inceleme sonucunda anakartta oksit tespit edildiğini söyleyerek 3.187,75 TL civarında tam
Mersin Forum Teknosa mağazasından cumartesi günü Philips 3220 model bir hava temizleme cihazı satın aldım. Ürünü yalnızc...a poşetinden çıkarıp çalıştırarak denedim, ancak memnun kalmadığım için iki gün sonra iade etmek üzere aynı mağazaya gittim. Kasadaki görevli, sadece ürünün poşetini açtığım için i
İstinyePark Teknosa mağazasında teknik servise verdiğim Apple Pencil Pro ürünümle ilgili haftalardır çözülemeyen bir sor...un yaşıyorum. Servis numarası th855137 olan ürünüm için mağaza ve servis arasında sürekli çelişkili bilgilendirme yapılıyor. Teknosa sisteminde ürünün mağazada olduğu görünüyor, b
Teknosa Muğla Rüya Park AVM mağazasından dün Sony PlayStation 5 Slim oyun konsolunu 58.000 TL ödeyerek satın aldım. Satı...ş esnasında bana bu ürünün şu anda Türkiye’de en uygun fiyata Teknosa’da satıldığı özellikle söylendi. Ancak bugün kendi internet sitelerine baktığımda aynı ürünün 41.699 TL’ye sat
Teknosa Çerkezköy mağazasından 15.03.2025 tarihinde Qfit q4 4.5G akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri... üç kez arıza yaşadık. İlk arıza 15.07.2026 tarihinde, ikinci arıza 11.09.2026 tarihinde, üçüncü arıza ise 23.09.2026 tarihinde meydana geldi ve ürün şu anda üçüncü kez serviste be
28.10.2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden djı Osmo 4 Adventure ürününü 17.669 TL ödeyerek 2362131556 numaralı si...pariş ile satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün mağ
Antalya Teknosa mağazasından yaklaşık 20 gün önce Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge satın aldım. Cihaz henüz ikinci ...kullanımda iken 171-2 hata kodunu vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede arızalanan bir ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve tamir edilmesini değil, doğrudan ye
Fethiye Teknosa mağazasından aldığım Türk kahvesi makinem arıza yaptığı için ürünü yetkili servise kargo ile gönderdim. ...Cihazın kargoya verildiğine dair bilgilendirme SMS’i geldi, ancak ürün bana hiç ulaşmadan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hurdaya gönderildiğinin bilgisini müşteri destek ya
05 Kasım tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iPhone 18 Pro Max model telefonun stok durumunu sordum. Ankara Nata Veg...a AVM’de bulunan Teknosa mağazasında ürünün stokta olduğu ve fiyat bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine telefonu satın almak için ilgili mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde,
20.10.2024 tarihinde Teknosa’dan Philips Aqua Plus 7000 model elektrikli süpürge satın aldık. Ürünün garanti süresi deva...m ederken süpürgenin başlığı bozulduğu için cihazı Teknosa’ya teslim ettik. İlk açılan servis kaydında herhangi bir kullanıcı hatasından bahsedilmiyordu, bu nedenle işlemin garanti
09.11.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Teknosa Çamlık şubesine bilgisayar bakmak için gittim. Alıp almama konusunda k...ararsız olduğumu, evde buna yakın performansta bir bilgisayarım olduğunu ve yaklaşık 150 bin tl gibi bir rakamı verip vermeme konusunda emin olmadığımı belirttim. Yanıma gelen çalı
10.08.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından Philips Marathon Ultimate LED başlıklı elektrikli süpürge...yi 19.399 TL bedelle, 3 taksit seçeneğiyle satın aldım. 09.11.2026 tarihinde aynı mağazada aynı ürünün etiket fiyatının 15.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Satın almamın üzerinden üç a
09.10.2026 tarihinde Mersin Tarsus Tarsu AVM’de bulunan Teknosa mağazanıza iPhone 18 Pro Max almak için gittim. Ancak sa...tış aşamasında, tarafıma açıkça “kasko yapılmadan cihaz satılması yasak” denilerek, ek kasko yaptırmadan ürünü alamayacağım söylendi. Özellikle D**** S* M*** isimli çalışan, kasko
09.11.2026 tarihinde Mersin Tarsus AVM’de bulunan Teknosa mağazasında iPhone 18 Pro Max 512 GB burgonya rengi telefon al...mak için gittiğimde, çalışanlar telefonu kasko yaptırmadan satamayacaklarını söyleyerek beni zorunlu kasko almaya yönlendirdiler. Kaskonun tamamen benim tercihime bırakılması gerek
30 Ekim’de Cevahir Teknosa mağazasından LG marka 75 inç televizyon satın al...dım ve Edirne Keşan’daki adrese teslim edilmesini istedim. İstanbul’da yaşa
Şirketimin bana sağlamış olduğu kurumsal hediye çekini kullanarak anneme ve babama hediye almak için Kasım ayı başında İ...stinyePark Teknosa mağazasına, bugün ise Maltepe Park Teknosa mağazasına gittim. Ancak her iki ziyarette de hem hediye çekimi kullanmam engellendi, hem de tüketici olarak haklarımı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
