to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Yok
28.10.2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden djı Osmo 4 Adventure ürününü 17.669 TL ödeyerek 2362131556 numaralı sipariş ile satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün mağazada olmadığı için gönderilmediği, mağaza tarafından ürünün talep edilmiş göründüğü ve önce mağazaya, ardından da bana gönderileceği söylendi. Ancak ne ürünün mağazaya ne de bana ulaşmasıyla ilgili net bir tarih verilmiyor.
Siparişini zamanında teslim alamayan bir müşteri olarak bu belirsizlikten ve bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün acilen temin edilerek kargoya verilmesini ve net bir teslimat tarihi ile süreç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
