Yasal Onarım Süresi Aşılmış İade Ve Değişim Talebim Reddedildi
"Teşekkür ederim! Talebim sonuçlandı! İade Edilip Farklı bir ürün Satın Alındı!"
"Teşekkür ederim! Talebim sonuçlandı! İade Edilip Farklı bir ürün Satın Alındı!"
20.06.2026 Cumartesi günü Ankara Optimum Teknosa mağazasından Shark Powerdetect Clean&Empty model süpürgeyi satın aldım.... Ürünü sadece 1 kez kullanabildim, şu anda cihaz şarj olmuyor ve hiç çalışmıyor. Ürün daha ilk günden bu şekilde arızalı olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Fatura/ürün numaram CSL2
TP-Link markasına ait Tapo rv20 Max Plus model robot süpürgeyi 19.02.2025 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Ci...hazın toz torbasına ihtiyacım olduğu için firma ile iletişime geçmek istedim; uzun uğraşlar sonunda müşteri hizmetlerine ulaştığımda bana bir e‑posta adresi verildi ve talebimi bur
Babalar Günü için Teknosa’dan Philips’in yeni çıkan bir tıraş makinesini aldım. Sakalı sıfıra vuran, yani jilet gibi tır...aş eden makinalar arasında birkaç ürün arasında kaldım ve özellikle satış danışmanına sorup bu ürünü tercih ettim. Satış personeli bu modelin sıfır tıraş ettiğini söyleyerek yönlen
Tekirdağ Tekira AVM Teknosa mağazasından yaklaşık bir yıl önce Vento Gamers Arena marka oyun bilgisayar kasası satın ald...ım. Kasayı sıfır ve sorunsuz olarak aldım, ancak bir süre sonra kasanın LED ışıkları yanmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Teknosa aracılığı ile garanti kapsamında servise gönderi



Aksigorta’dan, Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazasından telefon satın alırken bir sigorta poliçesi yaptırdım.... Poliçemin 8. Maddesinde yer alan iptal ve fesih hakkımı kullanmak istediğimi belirttiğimde, Aksigorta beni mağazaya yönlendirdi ve poliçemi mağaza üzerinden iptal ettirebileceğim

İstanbul Bahçelievler StarCity Outlet AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 16 telefonum için “sınırsız kırılmaz cam ve 2... yılın sonunda batarya değişimi” kampanyası kapsamında hizmet satın aldım. Satın alırken bu hizmetin Türkiye’nin dört bir yanındaki tüm Teknosa mağazalarında sınırsız şekilde kulla
Teknosa’dan 17.05.2026 tarihinde satın aldığım Philips marka tıraş makinesini ilk gün tek sefer kullandım ve şarjı bitin...ce tekrar kullanmak üzere şarja takmak istedim. Ancak ürünü kendi orijinal kablosu ile şarja takmama rağmen hiçbir şekilde şarj olmuyor, üzerinde herhangi bir ışık yanmıyor ve ciha
03.08.2023 tarihinde Teras Park Denizli Teknosa mağazasından Omix X600 marka telefonu, uzatılmış Gulf sigortasıyla birli...kte yaklaşık 6.698 TL bedelle satın aldım. Cihaz 7. Ayda arızalandı ve yine aynı mağaza üzerinden servise gönderildi. Servis, 45–50 gün içinde arızayı gideremediği gerekçesiyle bir
17.01.2026 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından Tecno Spark 40 Pro cep telefonunu 16.699 TL ödeyerek satın aldım.... Cihaz bir süre sonra kendi kendine kapanmaya başladı ve bu nedenle 31.05.2026 tarihinde telefonu mağaza üzerinden servise teslim ettim. Bu süreçte toplam 22 gün telefonsuz kaldım
06.06.2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM Teknosa mağazasından Philips ac 3200 serisi hava temizleyici satın aldım. Ürünü... denemek amacıyla evimde yaklaşık 30 dakika çalıştırdım ancak koku, toz ve alerjenleri temizleme konusunda hiçbir şekilde beklediğim performansı göstermedi. Aynı evde yaklaşık 3 yı

Teknosa Online üzerinden, anneme doğum günü hediyesi olarak birtane Telekom satıcısından 05.06.2026 tarihinde Samsung Ga...laxy a15 128 GB 4 GB RAM Sarı cep telefonunu, 2353971207 numaralı siparişle kredi kartımla satın aldım. Ürün 08.06.2026 tarihinde teslim edildi ve 10 Haziran’da anneme hediye ettim
05.01.2024 tarihli 2292111466 numaralı siparişim ile Teknosa Online üzerinden Xiaomi Mi Smart Air Fryer 3.5 litre yağsız... fritöz satın aldım. Ürün arızalanınca garanti kapsamında işlem yapılması için 08.12.2025 tarihinde Ankara Cepa Teknosa mağazasına başvurdum. Mağaza ürünü incelettiklerini, ancak f
İzmir Balçova’daki Agora Teknosa mağazasında dün ve bugün yaşadığım bir durum nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum. Ma...ğazada demo indirimine girmiş telefonlardan nişanlımla birlikte iki adet Samsung s25 Ultra almak istedim. Ürünler mağazada hazır ve indirime girmiş şekilde sergileniyordu, ancak ma
İzmir Balçova’daki Agora Teknosa mağazasında dün ve bugün yaşadığım durum nedeniyle çok rahatsızım. Mağazada demo indiri...mine girmiş telefonlardan, nişanlımla birlikte iki adet Samsung s25 Ultra almak istedik. Ancak mağaza personellerinin, mağaza içinde bulunan bu indirimli ürünleri müşteriye “yok” d
14 Haziran Pazar günü saat 17:00–18:00 aralığında Rize Şimal AVM’deki Teknosa mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak... istiyorum. Kasa bankosunun yanında bulunan el vantilatörlerinden almak istedim. Ürünlerin üzerinde 389 TL’lik bir etiket vardı, bu fiyata güvenerek ürünü aldım ve kasaya geçtim. K
"Sorun çözüldü."
Teknosa’dan İstanbul Maltepe Park AVM mağazasından satın aldığım iPhone 15 Pro Max için ömür boyu ekran koruyucu hizmeti...m bulunmasına rağmen, 13.06.2026 tarihinde açılan 23636439 numaralı talebim üzerinden hâlâ hizmet alamadım. Ürün tedarik edilemediği gerekçesiyle ekran koruyucum takılmadı ve bugün
20 Haziran 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Anatolium Teknosa mağazasından yaklaşık 23.900 TL tutarında iPad a16 tabl...et satın aldım. Satıştan önce mağazadaki satış temsilcisi, Axess kartımla yapacağım bu alışverişe 1.000 TL chip-para kampanyası olduğunu ve bu chip-paranın kartıma yansıyacağını aç
Hatay İskenderun’daki Teknosa mağazasından aldığım süresiz kırılmaz camın değişimiyle ilgili 10.06.2026 tarihinden bu ya...na mağduriyet yaşıyorum. Ürün süresiz değişim garantili olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür her gidişimde mağazada kırılmaz cam olmadığı söylenerek işlem yapılmıyor. Mağaza persone
Teknosa Şişli Cevahir AVM mağazasından 01.11.2025 tarihinde Ecovacs Deebot n20 Pro Plus model robot süpürge satın aldım.... Ürünü kullanırken 20 Mayıs 2026 tarihinde cihazın birden emiş gücü gitti ve o tarihten sonra ürünü kullanamadım. Arıza sonrası Teknosa mağazasına başvurarak ürünün iadesini yaptı
18.06.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM içindeki Teknosa mağazasından Tecno Spark 40 5g 8/256 model bir telefon satın a...ldım. Telefon için 17.500 TL ödedim ve ayrıca 2.900 TL tutarında kasko yaptırdım. Fiş/fatura numaram C692026000002605’tir. Satın alma işleminden sadece bir gün sonra aynı telefonu
28 Mayıs tarihinde Eskişehir Özdilek AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 ile birlikte orijinal iPhone 16 silikon magsafe ...kılıf satın aldım. Kılıfı normal ve özenli bir şekilde kullandığım halde sadece 2 gün içinde üzerinde kalıcı siyah lekeler oluştu. Böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede deforme olm

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100