5
Çözüldü
Yasal Onarım Süresi Aşılmış İade Ve Değişim Talebim Reddedildi
23 Haziran 00:1233
"Teşekkür ederim! Talebim sonuçlandı! İade Edilip Farklı bir ürün Satın Alındı!"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa mağazaları
13.376 şikayet
Şarj Olmayan Süpürge İlk Gün Arızalı Değişim Talebi
22 Haziran 23:0628
20.06.2026 Cumartesi günü Ankara Optimum Teknosa mağazasından Shark Powerdetect Clean&Empty model süpürgeyi satın aldım.... Ürünü sadece 1 kez kullanabildim, şu anda cihaz şarj olmuyor ve hiç çalışmıyor. Ürün daha ilk günden bu şekilde arızalı olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Fatura/ürün numaram CSL2
1
TP-Link Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık Ve Kırılan Parça Sorunu
22 Haziran 22:4622
TP-Link markasına ait Tapo rv20 Max Plus model robot süpürgeyi 19.02.2025 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Ci...hazın toz torbasına ihtiyacım olduğu için firma ile iletişime geçmek istedim; uzun uğraşlar sonunda müşteri hizmetlerine ulaştığımda bana bir e‑posta adresi verildi ve talebimi bur
1
Yanıltıcı Satış, Cildi Tahriş Eden Tıraş Makinesi Ve Değişim Reddi
22 Haziran 21:2429
Babalar Günü için Teknosa’dan Philips’in yeni çıkan bir tıraş makinesini aldım. Sakalı sıfıra vuran, yani jilet gibi tır...aş eden makinalar arasında birkaç ürün arasında kaldım ve özellikle satış danışmanına sorup bu ürünü tercih ettim. Satış personeli bu modelin sıfır tıraş ettiğini söyleyerek yönlen
1
Teknosa Servisinde Kasam Hasar Görerek Yeni Ürün Ve İade Talebi
22 Haziran 19:379
Tekirdağ Tekira AVM Teknosa mağazasından yaklaşık bir yıl önce Vento Gamers Arena marka oyun bilgisayar kasası satın ald...ım. Kasayı sıfır ve sorunsuz olarak aldım, ancak bir süre sonra kasanın LED ışıkları yanmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Teknosa aracılığı ile garanti kapsamında servise gönderi
Poliçe İptalinde Yaşanan Karışıklık: Aksigorta Ve Teknosa Arasındaki Çelişki
22 Haziran 19:1426
Aksigorta’dan, Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazasından telefon satın alırken bir sigorta poliçesi yaptırdım.... Poliçemin 8. Maddesinde yer alan iptal ve fesih hakkımı kullanmak istediğimi belirttiğimde, Aksigorta beni mağazaya yönlendirdi ve poliçemi mağaza üzerinden iptal ettirebileceğim
1
Teknosa’da Yanlış Şarj Kablosu Verildi, Değişim Reddedildi
22 Haziran 19:1437
Teknosa Sınırsız Kırılmaz Cam Kampanyası Mağazalar Arası Tutarsızlık
22 Haziran 18:24100
İstanbul Bahçelievler StarCity Outlet AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 16 telefonum için “sınırsız kırılmaz cam ve 2... yılın sonunda batarya değişimi” kampanyası kapsamında hizmet satın aldım. Satın alırken bu hizmetin Türkiye’nin dört bir yanındaki tüm Teknosa mağazalarında sınırsız şekilde kulla
Şarj Olmayan Philips Tıraş Makinesi Mağazaya Gitmeden Değişim Talebi
22 Haziran 17:4224
Teknosa’dan 17.05.2026 tarihinde satın aldığım Philips marka tıraş makinesini ilk gün tek sefer kullandım ve şarjı bitin...ce tekrar kullanmak üzere şarja takmak istedim. Ancak ürünü kendi orijinal kablosu ile şarja takmama rağmen hiçbir şekilde şarj olmuyor, üzerinde herhangi bir ışık yanmıyor ve ciha
IMEI Belgeleri Eksik, Teknosa’da Uzatılmış Sigorta Sürecim Çözümsüz
22 Haziran 16:4549
03.08.2023 tarihinde Teras Park Denizli Teknosa mağazasından Omix X600 marka telefonu, uzatılmış Gulf sigortasıyla birli...kte yaklaşık 6.698 TL bedelle satın aldım. Cihaz 7. Ayda arızalandı ve yine aynı mağaza üzerinden servise gönderildi. Servis, 45–50 gün içinde arızayı gideremediği gerekçesiyle bir
1
Arızalı Telefonun Kısmi İadesi Ve Yetkisiz Ek Ücretler Kabul Edilemez
22 Haziran 16:1572
17.01.2026 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından Tecno Spark 40 Pro cep telefonunu 16.699 TL ödeyerek satın aldım.... Cihaz bir süre sonra kendi kendine kapanmaya başladı ve bu nedenle 31.05.2026 tarihinde telefonu mağaza üzerinden servise teslim ettim. Bu süreçte toplam 22 gün telefonsuz kaldım
1
Performans Gösteremeyen Philips Hava Temizleyicinin İadesi Reddedildi
22 Haziran 16:0081
06.06.2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM Teknosa mağazasından Philips ac 3200 serisi hava temizleyici satın aldım. Ürünü... denemek amacıyla evimde yaklaşık 30 dakika çalıştırdım ancak koku, toz ve alerjenleri temizleme konusunda hiçbir şekilde beklediğim performansı göstermedi. Aynı evde yaklaşık 3 yı
Ayıplı Telefon, Çelişkili Servis Yönlendirmeleri Ve Tam İade Talebi
22 Haziran 15:2867
Teknosa Online üzerinden, anneme doğum günü hediyesi olarak birtane Telekom satıcısından 05.06.2026 tarihinde Samsung Ga...laxy a15 128 GB 4 GB RAM Sarı cep telefonunu, 2353971207 numaralı siparişle kredi kartımla satın aldım. Ürün 08.06.2026 tarihinde teslim edildi ve 10 Haziran’da anneme hediye ettim
Hakem Heyeti Kararı Sonrası Ürün İadesi Gerçekleşmedi
22 Haziran 14:0544
05.01.2024 tarihli 2292111466 numaralı siparişim ile Teknosa Online üzerinden Xiaomi Mi Smart Air Fryer 3.5 litre yağsız... fritöz satın aldım. Ürün arızalanınca garanti kapsamında işlem yapılması için 08.12.2025 tarihinde Ankara Cepa Teknosa mağazasına başvurdum. Mağaza ürünü incelettiklerini, ancak f
Teknosa Personeli İndirimli Telefonları Kendi İçin Sakladı ve Müşteriyi Engelledi
22 Haziran 13:1737
İzmir Balçova’daki Agora Teknosa mağazasında dün ve bugün yaşadığım bir durum nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum. Ma...ğazada demo indirimine girmiş telefonlardan nişanlımla birlikte iki adet Samsung s25 Ultra almak istedim. Ürünler mağazada hazır ve indirime girmiş şekilde sergileniyordu, ancak ma
Teknosa İndirimli Telefonlar Personel Tarafından Satıldı
22 Haziran 13:1741
İzmir Balçova’daki Agora Teknosa mağazasında dün ve bugün yaşadığım durum nedeniyle çok rahatsızım. Mağazada demo indiri...mine girmiş telefonlardan, nişanlımla birlikte iki adet Samsung s25 Ultra almak istedik. Ancak mağaza personellerinin, mağaza içinde bulunan bu indirimli ürünleri müşteriye “yok” d
Yanlış Etiket Nedeniyle Fazla Ücret Ve Kaba Personel Tutumu
22 Haziran 12:1217
14 Haziran Pazar günü saat 17:00–18:00 aralığında Rize Şimal AVM’deki Teknosa mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak... istiyorum. Kasa bankosunun yanında bulunan el vantilatörlerinden almak istedim. Ürünlerin üzerinde 389 TL’lik bir etiket vardı, bu fiyata güvenerek ürünü aldım ve kasaya geçtim. K
Dyson V12 Detect Slim Ürünü İçin 36.999 TL Geciken İade Şikayeti
22 Haziran 11:5564
"Sorun çözüldü."
3
Teknosa’da Ömür Boyu Ekran Koruyucu Hizmetinde 9 Günlük Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
22 Haziran 11:1058
Teknosa’dan İstanbul Maltepe Park AVM mağazasından satın aldığım iPhone 15 Pro Max için ömür boyu ekran koruyucu hizmeti...m bulunmasına rağmen, 13.06.2026 tarihinde açılan 23636439 numaralı talebim üzerinden hâlâ hizmet alamadım. Ürün tedarik edilemediği gerekçesiyle ekran koruyucum takılmadı ve bugün
Teknosa Mağazasında Yanıltıcı Chip Para Kampanyası Ve 1.000 TL İndirimin Uygulanmaması
22 Haziran 03:1741
20 Haziran 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Anatolium Teknosa mağazasından yaklaşık 23.900 TL tutarında iPad a16 tabl...et satın aldım. Satıştan önce mağazadaki satış temsilcisi, Axess kartımla yapacağım bu alışverişe 1.000 TL chip-para kampanyası olduğunu ve bu chip-paranın kartıma yansıyacağını aç
İskenderun Teknosa’da Kırılmaz Cam Değişiminde 15 Günlük Gecikme
21 Haziran 22:4328
Hatay İskenderun’daki Teknosa mağazasından aldığım süresiz kırılmaz camın değişimiyle ilgili 10.06.2026 tarihinden bu ya...na mağduriyet yaşıyorum. Ürün süresiz değişim garantili olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür her gidişimde mağazada kırılmaz cam olmadığı söylenerek işlem yapılmıyor. Mağaza persone
Arızalı Robot Süpürge, 12.000 TL Tamir Ve Teknosa’nın Cevapsızlığı
21 Haziran 22:2819
Teknosa Şişli Cevahir AVM mağazasından 01.11.2025 tarihinde Ecovacs Deebot n20 Pro Plus model robot süpürge satın aldım.... Ürünü kullanırken 20 Mayıs 2026 tarihinde cihazın birden emiş gücü gitti ve o tarihten sonra ürünü kullanamadım. Arıza sonrası Teknosa mağazasına başvurarak ürünün iadesini yaptı
Teknosa’da 17.500 TL’lik Telefon İçin 11.500 TL’lik Piyasa Fiyatı İle Uyumsuzluk Ve Düzeltme Talebi
21 Haziran 21:5560
18.06.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM içindeki Teknosa mağazasından Tecno Spark 40 5g 8/256 model bir telefon satın a...ldım. Telefon için 17.500 TL ödedim ve ayrıca 2.900 TL tutarında kasko yaptırdım. Fiş/fatura numaram C692026000002605’tir. Satın alma işleminden sadece bir gün sonra aynı telefonu
Magsafe Silikon Kılıfta Hızlı Siyah Lekelenme Ve Uzun Çözüm Süreci
21 Haziran 21:1684
28 Mayıs tarihinde Eskişehir Özdilek AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 ile birlikte orijinal iPhone 16 silikon magsafe ...kılıf satın aldım. Kılıfı normal ve özenli bir şekilde kullandığım halde sadece 2 gün içinde üzerinde kalıcı siyah lekeler oluştu. Böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede deforme olm
Marka Profili
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100