Teknosa mağazaları

Teknosa’dan satın aldığım Jabra Elite 4 kablosuz kulaklığın sağ tarafında cızırdama sorunu yaşadığım için 19 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Nautilus Teknosa mağazasına götürerek servise teslim ettim. Ürünü teslim ederken TH696661 numaralı belgeyi verdiler. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine ra...

29.12.2025 tarihinde Lenovo Ideapad 3 model bilgisayarımı arızası nedeniyle Akbatı Teknosa mağazası üzerinden servise verdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tamir edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum. Herhangi bir arama, SMS veya e-posta yoluyla tarafıma...

13.01.2026 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından HP Victus model bir laptopu teşhir ürünü olarak satın aldım. Ürünü alırken herhangi bir garanti kısıtlamasından ya da farklı bir şarttan bahsedilmedi, ben de standart bir ürün gibi sorun yaşamadan kullanabileceğimi düşündüm. Ancak cihazı kulla...

1 Ocak 2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa Extra mağazasından Dyson V15 Prusya mavisi dikey süpürge satın aldım. Alışveriş öncesinde özellikle Paraf kartına 3 taksit yapılacağını söylemeleri üzerine ürünü inceledim, beğendim ve bu bilgiye güvenerek almaya karar verdim. Kasada ödeme aşamasına geld...

Teknosa’dan ömür boyu ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce Çanakkale Merkez 17 Burada AVM’deki Teknosa mağazasına giderek ekran koruyucumun değişimini talep ettim. Faturam da mevcut olmasına rağmen, mağaza görevlileri ellerinde ürün olmadığını, ürün geldiğinde değişim yapılacağını ...

07.11.2023 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung a34 model telefon satın aldım. Aynı anda 419,99 TL ödeyerek “ömür boyu ekran koruyucu” hizmeti de aldım. Herhangi bir sözleşmede veya faturada bu hizmete dair özel bir şart ya da kısıtlama belirtilmedi. Bu kapsamda ekran ko...

27/10/2025 tarihinde Teknosa Ankara Subayevleri Vega mağazasından Samsung Galaxy Tab A9 model bir tablet satın aldım. Tableti normal kullanımda kullanırken, herhangi bir düşme, darbe ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen cihaz şarj almamaya başladı. Bunun üzerine ürünü şarj sorunu nedeniyle mağaza...

15.01.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Kahramanmaraş Piazza AVM’de bulunan Teknosa mağazasına, iPhone 17 256 GB beyaz renk telefon satın almak amacıyla gittim. Almak istediğim model baştan belliydi; satış personelinden sadece renk ve stok durumu hakkında bilgi talep ettim ve ürünün stokta olduğu ...

İzmir Karşıyaka Hilltown Teknosa mağazanızdan 21.07.2025 tarihinde bir adet iPhone 16 Pro Max satın aldım. Satış esnasında tarafıma sigorta ile birlikte özellikle “sınırsız kırılmaz cam değişimi” hizmeti anlatılarak ayrıca satıldı. Bu ek hizmeti almamdaki temel sebep, ihtiyaç duyduğumda hiçbir sorun...

06.01.2026 tarihinde Teknosa Ankamall mağazasından Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi 39.999,00 TL bedelle 6 taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldığım tarihte kutu içeriğinde ayaklı askı standı bulunmuyordu. Ancak 09.01.2026 tarihinde aynı ürün için yeniden kampanya yapıldığını ve bu kampanyada aya...

31 Aralık tarihinde Muğla Bodrum Konacık Extra Teknosa mağazasından Airpods Max satın aldım. Ürünü ilk kullanmak istediğimde hiçbir şekilde şarj almadığını ve açılmadığını fark ettim. Bunun üzerine 2 Ocak tarihinde aynı mağazaya giderek durumu anlattım. Ürünün ayıplı olduğunu, hiç çalışmadığını ve i...

Manisa Yunusemre’deki Teknosa mağazasından 11.11.2025 tarihinde yaklaşık 65.000 TL ödeyerek Dreamen X50 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra, 12.11.2025 tarihinde cihazın fırçasının dönmediğini ve bu nedenle temizlik yapmadığını fark ettim. Sorun nedeniyle ürünü Teknosa üzerinden...

13 Ocak 2026 tarihinde Malatya Park AVM Teknosa mağazasından 8.999 TL bedelle Redmi 14C model bir cep telefonu satın aldım. Bu alışverişe ait fatura numarasıyla Gençlik ve Spor Bakanlığı vergi indirimi (GSB cihaz desteği) başvurusu yapmak istediğimde, sistemde fatura numarasının geçersiz veya hatalı...

11.01.2025 Cumartesi günü Teknosa Neomarin şubesinden Casper marka bir laptop satın aldım. Ödemeyi, tarafıma verilen IBAN numarasına, açıklama kısmına onların verdiği kodu yazarak yaptım. Kodun hatalı verilmesine rağmen ödeme sisteme düştükten sonra ürünü teslim ettiler ancak bu süreçte sistemde gör...

Teknosa’nın online web sitesi üzerinden kredi kartımla bir adet düdüklü tencere satın aldım. Ürün 8 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda tencerenin iç kısmının çiziklerle dolu olduğunu, kapağın ise son derece lekeli olduğunu gördüm ve ürünün defolu, hasarlı olduğunu anladım. ...

+2

Elazığ’daki Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max telefonum için ömür boyu ekran koruma değişim garantili bir ürün aldım. Ancak ekran korumasını değiştirmek için gittiğimde mağaza uzun süredir stokta ürün olmadığını, “ürün yolda, gelecek” diyerek değişim yapmıyor. 15.01.2026 tarihinden bu yana mağ...

Samsun Piazza Teknosa mağazasında Fibabanka ile “peşin fiyatına 3 taksit” kampanyasından yararlanarak iPhone 17 almak istiyorduk. Babam mağazaya gittiğinde, ne Piazza’da ne de Samsun Yeşilyurt Teknosa mağazasında hiçbir iPhone 17 kalmadığı söylenmiş, ancak kampanyanın ocak ayı sonuna kadar devam ede...

25.12.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center Teknosa mağazasından iki adet laptop satın aldım. Ödemeyi aynı gün yaptım ve o tarihte ürün indirime girmişti; fiyatı 28.000 TL’den 19.900 TL’ye düşmüştü. İki üründen birini teslim ettiler, diğerini ise 16 gün boyunca beklettiler ve sonunda kaybettiklerini ö...

05.12.2025 tarihinde Maltepe Park AVM içerisinde bulunan Teknosa mağazasından 120.000 TL bedelle iPhone 17 Pro Max model telefonu satın aldım. Satın alım sırasında cihaz için ayrıca Aksigorta üzerinden 18.000 TL bedelle kasko da yapıldı. Cihazı bir süre kullandıktan sonra telefonda kasılmalar ve don...

Tokat’taki Teknosa AVM mağazasından 2023 yılında bir Asus VivoBook marka laptop satın aldım. Cihazı alırken Office programlarını ücretli olarak satın almak istediğimi özellikle belirttim; buna rağmen sonrasında bunun yalnızca yükleme olduğunu, lisanslı satın alma şeklinde olmadığını söylediler. Satı...

Teknosa’dan bugün satın aldığım Huawei Matepad se tablet, kutusunu açıp kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli kendiliğinden kapanmaya başladı. Cihazı ilk günden bu şekilde arızalı çıkması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Sorun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve duru...

Gebze Center’daki Teknosa şubesinden yaklaşık bir yıl önce iPhone 13 cihazım için “ömürlük kırılmaz cam/ekran koruyucu” hizmeti satın aldım ve bununla ilgili fatura/kayıt da mevcut. Bir süre sonra başka bir yerde hayalet ekran taktırdım. Bugün (yaklaşık beş dakika önce) hayalet ekranı çıkarttırıp, p...