to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan Epson l3251 model yazıcıyı yaklaşık 5 bin tl bedelle satın aldım. Ürünün ayıplı çıkması üzerine başvurduğum ...Tüketici Hakem Heyeti, Nisan ayında ürün bedelinin iadesine hükmetti ve elimde Hakem Heyeti kararı mevcut olmasına rağmen Teknosa aylardır iade işlemimi gerçekleştirmiyor. Nisan a
Forum İstanbul AVM Teknosa mağazasından Asus tuf a16 4050 140w, Ryzen 7 7445hs, 4 fanlı bilgisayarım varken, bana Asus t...uf a11 6 4050 90w, Ryzen 7 170, 3 fanlı modeli “bir üst model” olduğu söylenerek verildi ve üzerine de 1000 TL fark ödeyerek bu değişimi yaptım. Ancak sonradan fark ettim ki verile
Yaklaşık son iki haftadır Trabzon Forum AVM’deki Teknosa mağazasının 0462 330 01 11 numaralı telefon hattına dışarıdan h...içbir şekilde sağlıklı ulaşamıyorum. Arama yaptığımda telefon en fazla 2–3 kez çalıyor ve ardından direkt meşgule düşüyor. Bu nedenle yaşadığım bir sorunla ilgili en basit bir bilg
Casper marka bir tabletimi yaklaşık 3 ay önce Tarsus’taki Teknosa mağazasından satın aldım. Aldığım ilk günden beri ciha...zın şarj soketi kısmında sorun vardı, yine de uğraşarak bir şekilde şarj edebiliyordum. Daha sonra cihazın ekranında da kırık oluştu ve ben de hem şarj sorunu hem de ekran kırığı i
23.06.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait sanal kartımdan, bilgim ve onayım dışında limit tanımlanarak saat 16:18’de 79.9...99 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. İşlem, Teknosa üzerinden yapılmış görünmesine rağmen bu ürünle ilgili hiçbir talebim, alışverişim ya da onayım olmamıştır. İşle
Yalova Star AVM Teknosa mağazasından aldığım filtre kahve makinesini eve götürüp kutusundan çıkardım ve fişe taktığım an...da evin şalteri attı. Ürün daha ilk kullanımda arıza yaptığı için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Mağazaya geri götürdüğümde, kutu açıldığı için iade alamayacaklarını, öncelikle se
26 Mayıs tarihinde Teknosa’dan yaptığım alışveriş sonrasında yaşadığım iade sürecinde, tarafıma tanımlanan 1000 TL’lik k...uponum hiçbir açık bilgilendirme yapılmadan, adeta bilerek ve isteyerek sistemden düşürüldü ve tekrar tanımlanmadı. Mayıs sonunda yapılan iade işleminden sonra verilen bu kuponun “
Tekirdağ Tekira AVM Teknosa mağazasından Tecno Slim marka cep telefonu satın aldım. Kısa süre sonra telefonda hem şebeke... sorunu hem de tuşlara basmama problemi yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim, ekran değişimi yapıldığını söylediler ancak işlem düzgün yapılmadığı için telefo
Gebze Center Teknosa mağazasından 10.06.2026 tarihinde iPhone 17 256 GB beyaz renk satın aldım. Cep telefonuma ekran kor...uyucu taktırmak istedim. İşlem sırasında görevli personel K**** Bey'in elinde bulunan mürekkep benzeri bir madde telefonuma bulaşmıştır. Bu leke normal yöntemlerle çıkmayınca, pers
09.09.2024 tarihinde karara bağlanan Tüketici Hakem Heyeti başvurum sonucunda, Teknosa’nın 319,98 TL tutarındaki bedeli ...tarafıma iade etmesine hükmedilmiştir. Ancak aradan yıllar geçmesine rağmen Teknosa bu ödemeyi hâlâ yapmamıştır. Söz konusu uyuşmazlık, Teknosa Pendik Neomarin mağazasından aldığı
Teknosa mağazasında Remington s8590 model ürünün stok durumunu öğrenmek için bugün bir mağazaya giderek sistem üzerinden... sorgulama yaptırdım. Görevli personel, kendi stok sistemlerinden baktığını söyleyerek ürünün Vialand mağazasında 2 adet, İstinyePark mağazasında 5 adet ve Forum İstanbul mağazasın
Teknosa Neomarin AVM şubesinden Apple Watch 10 marka akıllı saat satın aldım ve cihazı 02.06.2026 tarihinde EKG çekmemes...i, ısınma ve donma problemi sebebiyle servise verdim. Ancak bugün, 22.06.2026 tarihinde saatim hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Servis formunda saatin watch bul/Apple Bul
Yaklaşık 1 ay önce Teknosa üzerinden hem Pazaryeri satıcısı olarak mağaza açmak hem de entegrasyon konusunda iş birliği ...yapmak için başvuruda bulunduk. Bu süre boyunca tarafımızla hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, ek bir belge ya da açıklama talep edilmedi. Bir ayın sonunda dün tarafımıza gönderi
Kütahya Sera AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 3 ay önce Ecovacs marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken ...temizlik esnasında bir anda çok yüksek patlama sesi gibi sesler çıkarmaya başladı, ben de durumu videoya kaydettim ve hemen mağazaya götürdüm. 29 Mayıs 2026 tarihinde ürün mağaza ü
30.05.2023 tarihinde eşimin adına Teknosa’dan “Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T 8000 pa Siyah Akıllı Robot Süpürge” satın ald...ık. Alım esnasında 1 yıl tam sigorta, 2 yıl ek garanti olmak üzere toplam 3 yıl ek garanti yaptırdık. Cihaz hiçbir sorun yokken aniden arızalandı ve biz de Teknosa mağazasına götür
31.12.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden, Ege Bilişim satıcısından Asus VivoBook 15 Intel Core i5-1334...U 15.6" 24 GB RAM 512 GB SSD FHD w11 Home Notebook X1504VA-NJ2404AT32 model laptop satın aldım. Ürünü alırken muhatabımın Teknosa olacağına güvenerek alışveriş yaptım. Ürün yaklaş
21.06.2026 akşam saat 20.00 civarında İzmir Hilltown Teknosa mağazasına iPhone 17 almak için gittim. Telefona karar verd...iğimi, sadece cihazı almak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, çalışanlar ısrarla kasko sigorta satmaya çalıştılar. Kaskoyu kesinlikle istemediğimi söylediğim halde, bana kask
Balıkesir Teknosa mağazasından Electrolux marka bir buzdolabı satın aldık. Teslimata gelen taşıma ekibi buzdolabını sade...ce evin önüne bıraktı, yukarı kata çıkarmayacaklarını, bunu servisin yapacağını söyledi. Ertesi gün gelen servis ise buzdolabını taşıma işinin kendilerine değil, taşıyıcı ekibe ait
2025 yılında Kayseri Teknosa mağazasından Tekno Coman marka bir telefon aldım. Telefonu alırken yanında ekran koruyucu f...ilm de satıldı ancak ürün stokta olmadığı için daha sonra geleceği ve bana haber verileceği söylendi. Aradan 1 yılı aşkın süre geçmesine rağmen ekran koruyucu film bir türlü stokla
Teknosa’dan satın aldığım Xiaomi 2c robot süpürge için 2024 yılında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve para iadesi yö...nünde karar çıktı. Bu karara rağmen tarafıma ödeme yapılmadığı için icra davası açmak zorunda kaldım. İcra süreci sonunda Teknosa, 13.05.2026 tarihinde bedeli icra dairesine yatırd
21.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara Vega AVM Teknosa mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı bu şikayeti ...yazma gereği duydum. Mağazada bulunduğum sırada Ş**isimli personel, birileriyle tartışma yaşadı ve sonrasında argo ifadeler kullanarak, ağzında sakızla adeta sokak kavgasını andıra
Birkaç gün önce İstanbul Marmara Forum Alışveriş Merkezi’indeki Teknosa mağazasından Braun AI07 marka ve modelli bir tır...aş makinesi satın aldım. Ürün için yaklaşık 2.800 TL ödedim, ürün kodu 100000057374. Ancak yoğunluk nedeniyle ürünü ancak 23.06.2026 tarihinde ilk kez kullanabildim ve keşke kullan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
