to read complaints and reviews, or file yours.09.11.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Tekirdağ’daki Tekira AVM Teknosa ...mağazasına iPhone 17 Pro almak için gittim. Amacım kapalı kutu, sıfır bir ü
18.08.2026 tarihinde İstanbul’daki Teknosa mağazasından Microsoft Office programı satın aldım. Satın alma sırasında bana... 25 karakterli bir ürün anahtarı verildi ve bunun programın orijinal giriş anahtarı olduğu söylendi. Ancak bu anahtarı girdiğimde sistem “girdiğiniz ürün anahtarı tanınmadı” şeklin
Samsung ve Teknosa müşteri hizmetlerine şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık 8 ay önce Teknosa’dan Samsung Galaxy Wat...ch 7 44 mm akıllı saat satın aldım. Saatimi çok dikkatli kullanmama rağmen, bir süre önce saatin çerçevesindeki boyanın kendiliğinden dökülmeye başladığını fark ettim. Herhangi bir
2 Kasım 2026 tarihinde Teknosa internet mağazasından 2362349783 sipariş numarası ile Shark Detect Clean & Empty Auto kab...losuz süpürge satın aldım. Ürüne çok acil ihtiyacım olduğu için sitede yer alan “1-2 iş günü içinde kargoda” ibaresine güvenerek alışverişi gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesin
Teknosa online mağazadan 16.10.2026 tarihinde Marshall Woburn 3 Bluetooth hoparlör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan so...nra boyutunun ve ağırlığının, taşınabilir bir hoparlör için benim kullanım ihtiyacıma göre fazla büyük ve ağır olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü sadece deneme amaçlı açıp kontrol e
09.11.2026 tarihinde Edirne’deki Teknosa mağazasından Honor marka bir tablet satın aldım. Ürüne 15.999 TL ödedim, ancak ...kısa süre sonra aynı veya benzer özelliklerdeki ürünlerin piyasada yaklaşık 11.700 TL civarında satıldığını gördüm. Yani ürünü piyasanın yaklaşık yüzde 40 üzerinde bir fiyatla almı
20.10.2026 tarihinde Teknosa Tepe Nautilus mağazasından LG OLED65B65LA model televizyon satın aldım. Satış esnasında ben...imle ilgilenen görevli, bu alışverişe özel 12.500 TL tutarında yakıt puan kampanyası olduğunu açıkça belirtti. Ben de bu bilgiye güvenerek 102.000 TL ödeyerek ürünü satın aldım. D
7 Kasım saat 20.00 civarında Afyon Park Teknosa mağazasına iPhone 18 Pro Max almak için gittim. Amacım sadece telefonu s...atın almaktı; ancak mağaza çalışanı, yanında şarj başlığı ve cam ekran koruyucu almam gerektiğini, bu ürünleri almadan telefonu satamayacaklarını söyledi. Ben açıkça yalnızca tele
Teknosa Ankamall AVM mağazasından eşim cumartesi günü hediye olarak iPhone 17 Pro Max aldı. Hediye olduğu için telefonu ...o gün açmadık. Bugün kurulum yaptırmak için bu kez Teknosa Antares AVM mağazasına gittiğimizde, kurulum için bizden 2.000 TL ücret talep edildi. Daha önce de Teknosa’dan telefon al
Teknosa Brandium mağazasından 24.12.2024 tarihinde iPhone 16 Pro Max telefonum için Cellularline marka, “ömür boyu değiş...im” taahhütlü ekran filmi satın aldım. Bu hakka güvenerek ürünü birkaç kez değiştirdim, ancak şu anda hiçbir Teknosa mağazasında bu ürünün stokta olmadığı söyleniyor ve değişimim y
8.11.2026 tarihinde saat 14.49’da Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından Arnica Solara 13494 model dikey süpürge satın ...aldım. Ürünü eve getirdikten sonra yaklaşık 3 saat içinde denedim ve satıcının tarif ettiği şekilde sopa ile kullandım. Ancak süpürgenin gövde bağlantı yerinin tam oturmadığını, sa
03.12.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM Teknosa mağazasından Apple iPad a16 ve Apple Pencil satın aldık. Satışı ya...pan Y**** E*** Y***** isimli personelin yönlendirmesiyle, düşme, kırılma ve çalınma gibi durumları kapsadığı özellikle belirtilen bir sigorta/kasko paketi de aldık. Bu işleme ait f
07.11.2026 Cumartesi günü saat 14:00 civarında Teknosa Balçova (Agora) mağazasından HP omnibook 3 Laptop 16-bu0019NT mod...el bir bilgisayar ve Microsoft Office Ev 2024 programı satın aldım, ödemeyi de banka havalesiyle peşin olarak yaptım. Windows 11 ve Office kurulumunun yoğunluk nedeniyle 2-3 saat s
iPhone 18 Pro Max almak için önce stok durumunu kendim kontrol ettim ve ürünün stokta olduğunu zaten biliyordum. Emin ol...mak için Teknosa genel merkezi aradım, görüştüğüm yetkili de ürünün stokta olduğunu açıkça teyit etti. Bunun üzerine iki gün önce Ankara Nata Vega AVM içindeki Teknosa mağazasına g
Teknosa Tuzla mağazasından yaklaşık 2 ay önce satın aldığım iPhone şarj kablosu ile ilgili yaşadığım sorunu belirtmek is...tiyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra şarj sırasında kendi kendine kesilmeler başladı. Telefonumu günde yalnızca bir kez şarja takmama rağmen, kabloyu taktığımda bazen şar
16.10.2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 128 GB mavi renkli bir telefon satın aldım. Cihaz...ı aldıktan sonra henüz 24 saat bile geçmeden, 17.10.2026 tarihinde telefonun ekranı tamamen karardı ve hiçbir şekilde görüntü vermemeye başladı. Telefonun açık olduğuna ve çalıştığ
1 Kasım’da Bolu Teknosa mağazasından bir cep telefonu satın aldım. Telefonda görüşme yaparken sesim karşı tarafa çok az ...gidiyor, hoparlörü açtığımda ise ciddi bir yankı oluşuyor ve sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Bu nedenle 8 Kasım Pazar günü mağazaya giderek telefonu iade etmek veya değişim ya
01.11.2026 tarihinde Teknosa Cadde54 mağazasından Roborock qrevo Edge 2 Flow robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan s...adece üçüncü günde cihazın sol tekerleğinden sürtünme sesi gelmeye başladı ve cihaz kararsız çalışarak hata verdi. Arıza verdiği gün cihazı satın aldığım Teknosa Cadde54 mağazasın
08.11.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Baseus BP1 Pro marka kulaklık satın aldım. Mağazada ürünün teşh...irde örneği bulunmadığı için kulaklığı kutusundan göremedim ve satış temsilcisinin yönlendirmesiyle bu ürünü aldım. Kutuyu açıp ürünü elime aldığımda, kalite olarak görsellerdeki g
Eskişehir Espark Teknosa mağazasından iPhone 16 telefonum için ömür boyu ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Ancak yakla...şık 2 aydır bu hizmetten faydalanamıyorum. Mağazaya toplam 5 kez gitmeme rağmen ekran koruyucum bir türlü takılmadı. Her mağazaya gidişimde ekran koruyucunun siparişte olduğu, 2 h
Şanlıurfa Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından 07.11.2026 tarihinde yaklaşık 105.000 TL ödeyerek iPhone 17 Pro satın ald...ım. Satış işlemi sırasında M***** isimli personel, elimde bulunan iPhone 11 telefonumun Ocak ayında güncelleme almayacağını, telefonun kapanacağını söyleyerek beni endişelendirip 4
Osmaniye ilindeki Teknosa mağazasından 31 Ekim tarihinde Lc marka bir televizyon satın aldım. Satın alma sırasında telev...izyonun en geç 3 gün içinde adresime teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen televizyon hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bi
Vadi İstanbul Teknosa mağazanızdan 22.08.2026 tarihinde Dreame h14 Dual [HHV25A] model süpürgeyi satın aldım. Satış süre...cinde verilen yanlış ve eksik bilgilendirmeler nedeniyle daha önce de şikayetimi iletmiştim. Üründe yaşadığım arıza sonrasında yetkili servis BDH tarafından inceleme yapıldı ve cih
"Mağaza ürünü sorgusuz sualsiz değiştirdi. Büyük ihtimalle kendi hatalarını fark ettiler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
