Teknosa mağazaları

18.01.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Teknosa mağazasında satış personelleri y** hanım ve r** bey tarafından üslupsuz bir şekilde davranışa maruz kaldım. Mağazaya iki adet iPhone 17 Pro max cihaz almak için gittim. Ürün stokta var, fakat kırılmaz cam, kasko ve adaptör ile birlikte almanız d...

Teknosa’dan aldığım TeknosaCell hattımın taahhüdü bitti ve sonrasında 2.000 TL’nin üzerinde bir fatura geldi. Bunun üzerine uygulama üzerinden giriş yaparak kullanmakta olduğum paketi “iptal et” seçeneğiyle iptal ettim. Ancak herhangi bir ek işlem yapmama rağmen hattım durduk yere tamamen kapatıldı....

28 Aralık tarihinde Neomarin Teknosa mağazasından yaklaşık 80 bin tl tutarında LG marka çamaşır kurutma makinesi ve LG marka klima satın aldım. Alışveriş esnasında mağaza çalışanları bana, ocak ayının 15–31 tarihleri arasında mağazada 5.000 TL’lik kampanya olduğunu, bu kampanyadan faydalanabileceğim...

25.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından JBL1300 model ürünü satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 1-3 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Alışverişime ait sipariş numaram TY22025000008368’dir. Mağaza tar...

Teknosa Antares mağazadan Tefal marka robot süpürgesinin satışı sırasında almış olduğum ek garanti kasko, anlatıldığı gibi değil tamamen satış için yanıltma politikası uygulanarak anlatılmış. Satış sırasında, satış yetkilisi kaskonun cihazın zaman içerisinde ömrü bitecek olan bataryanın pilin değişi...

29.12.2025 tarihinde Osmaniye Park 328 AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 için kasko yaptırdım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında 14 günlük cayma hakkımı kullanmak için 10.01.2026 tarihinde kaskonun iptalini talep ettim. Yaklaşık 7.000 TL ödediğim bu kaskoyu yasal süresi iç...

27 Aralık 2025 tarihinde Markantalya’daki Teknosa mağazasında, kampanya dahilinde tarafıma hediye çeki verildi. Ancak bu hediye çeki verilirken herhangi bir harcama limiti ya da kullanım kısıtı olduğu belirtilmedi. Sonrasında hediye çekini kullanmak istediğimde, sadece 15.000 TL’lik ürünlerde kullan...

Muğla Rüyapark AVM’de bulunan Teknosa mağazasından aldığım iPhone 17 telefonu için yaptırdığım kasko’nun iptalini yaklaşık bir haftadır talep ediyorum; ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Mağaza ile yaptığım görüşmelerde kasko’nun iptal edilemeyeceği söylendi, fakat bununla ilgili bana herhangi...

17/01/2026 Cumartesi günü Gebze Center’da bulunan Teknosa mağazasından 12.999 TL ödeyerek Redmi 15 marka cep telefonu satın aldım. Satış sırasında mağazada kurulum yapılacağı söylendi; ancak ödemeyi yaptıktan sonra telefonu satan görevli adeta ortadan kayboldu ve bir daha ilgilenmedi. Mağazada müdür...

21.12.2023 tarihinde Teknosa mağazasından Dyson V12 kablosuz süpürge satın aldım. Satış sırasında Teknosa satış görevlisi, bu tip ürünlerin ilerleyen dönemlerde batarya değişimine ihtiyaç duyacağını, ek sigorta yaptırmam halinde iki yılın sonunda sigorta kapsamında batarya değişiminin yapılacağını a...

Ocak 2025’te Teknosa.com üzerinden 3. Taraf satıcı possible elektronik aracılığıyla Dyson Airwrap cihazı hediye olarak satın alındı. Ürün hediye olarak alınmıştı ve 33.999 TL ödendi. Kısa süre önce ürün bozulduğu için Dyson mağazasına danıştığımda, cihazın orijinal Dyson ürün olmadığı, sahte/çakma b...

18 Ocak 2026 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega Teknosa mağazasından Samsung Galaxy TAB a11+ tablet satın aldım. Aslında Samsung Galaxy TAB a11 almayı düşünürken, yanlışlıkla Samsung Galaxy TAB a11+ almışım. Ürünün boyutu benim için çok büyük olduğu için ürünü hiç kullanmadım ve aynı gün, yaklaşık bir...

Philips Aqua 7000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Teknosa Kent Meydanı AVM mağazasından 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığım anda dahi çekim gücünün oldukça düşük olduğunu fark ettim. Kısa süre sonra, yaklaşık 1 ay içinde bu kez süpürgenin başlık kısmından çok yüksek sesler gelm...

18 Ocak 2026 günü saat 18:15 civarında Bursa Downtown AVM içindeki Teknosa mağazasına, iPhone 15 Pro telefonum için satın aldığım ömür boyu ekran koruyucu hakkımı kullanarak ekran koruyucumu yenilemek için gittim. Eski ekran koruyucum çok yıprandığı ve ekrandan tamamen çıktığı için maalesef yanımda ...

18 Ocak 2026 günü saat 15.00 civarında Akasya AVM’deki Teknosa mağazasında Dreame robot süpürge almak için gittim. Mağazada ürün teşhirde bulunuyordu ve etiketli olarak sergileniyordu. Görevli, sistemde stokta 1 adet kapalı kutu ürün göründüğünü söyledi. Ancak kısa bir süre sonra ellerinde ürün kal...

17 Ocak tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Huawei marka bir cihaz satın aldım. Amacım modem almak olmasına rağmen, ürünün router olduğunu sonradan, eve gelip kurmaya çalışırken fark ettim. Ürün bu süreçte hiçbir şekilde kullanılmadı, sadece kutusu açıldı. Yanlış ürünü aldığımı anlar anla...

Teknosa’dan iPhone 16 Pro Max telefonum için ömür boyu ekran koruma paketi satın aldım. Yaklaşık bir ay önce telefonumun ekranı kırıldı ve o günden beri farklı Teknosa mağazalarına giderek bu paketten yararlanmak istiyorum; ancak hiçbir şekilde ekran koruyucum değiştirilmedi. Gittiğim 5‑6 farklı Te...

Teknosa’dan hava nemlendiricili Dyson marka bir hava temizleyici aldık. Satış esnasında, hava filtresi için ayrıca garanti verileceği, filtre değişimi gerektiğinde yalnızca telefon numaramızı vermemizin yeterli olacağı özellikle ifade edildi ve bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettik. Şu anda ürünü...

Geçen sene şubat ayında Teknosa’dan Nespresso Grand Lattissima makine satın aldık. Aldığımız günden beri süt köpürtme sorunu yaşıyoruz ve yaklaşık 10 aydır defalarca servis süreciyle uğraşmamıza rağmen sorunlarımız çözülemedi. İlk olarak köpürtme sorunu nedeniyle makineyi servise yolladık, cihaz ger...

Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından 14.07.2024 tarihinde iPhone 14 model cep telefonu satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma “kasko” adı altında ek bir hizmet satıldı ve bunun için 2024 yılı fiyatıyla 7.000 TL ödeme yaptım. Satış sırasında özellikle hırsızlık, kayıp, düşme ve ekran kırılması...

Teknosa’dan satın aldığımız iPhone 12 cihazımızın pil sağlığı düşük olduğu için, garanti kapsamında batarya değişimi yapılması amacıyla 22.12.2025 tarihinde kargo ile Smartservis Yazılım Bilgi Teknolojileri a. Ş.’ye gönderdik. Cihazımız 14.01.2026 tarihinde tarafımıza ulaştı. Telefonu teslim aldıkt...

Teknosa Akbatı mağazasından 17 Aralık 2025 tarihinde Philips psg 9050/20 model ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda koyu renkli kıyafetlerde belirgin bir parlatma sorunu olduğunu fark ettim ve satın aldıktan sadece beş gün sonra, 22 Aralık 2025’te ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağazada ürün üzer...

17.01.2026 tarihinde saat 18:30 sularında Hilltown Teknosa mağazasından Apple Airpods 4 satın aldım. Ürünün kutusunu Sakarya’ya döndükten sonra açtığımda, kulaklıkların şarj kutusunun çizikler içinde olduğunu gördüm. Sıfır aldığım bir ürünün şarj kutusunun bu şekilde çizikli çıkması beni ciddi anlam...

17.01.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasına Dyson Airwrap saç şekillendirici almak için gittim. Ürünün üzerinde fiyat etiketinde 24.999 TL yazıyordu, bu etiketi özellikle kontrol ettim ve fotoğrafını da çektim. Kasaya ödeme yapmaya gittiğimde ise ürünün fiyatı 27.000 TL ol...