Taşınabilir Müzik Sisteminin Bataryası Tek Saat Çalışıyor

Yaklaşık 45 gün önce Adana Optimum Teknosa şubesinden Preo 650 watt taşınabilir müzik sistemi satın aldım. Satış sırasında bana bir tam dolu şarjın, aralıksız 36 saat kullanım sağladığı söylendi. Ancak ürün hiç de anlatıldığı gibi değil, özellikle son seste kullandığımda batarya en fazla 1 saat içinde tamamen bitiyor.

Taşınabilir denilen bir ürünü, bu batarya performansıyla hiçbir yere götüremiyorum, neredeyse sürekli kabloya takılı kullanmak zorunda kalıyorum. Hem adı taşınabilir hem de fişe bağlı yaşamam bekleniyor, bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Ürüne 7000 TL ödedim ve buna rağmen vaat edilen performansın çok uzağında bir cihazla karşı karşıyayım.

Teknosa ile görüştüğümde iade alamayacaklarını, yalnızca ürünü servise gönderip inceleyebileceklerini, gerekirse tamir edebileceklerini söylediler. Daha bir aylık, sıfır bir ürün için tamir seçeneğinin sunulmasını kabul etmiyorum. Şimdiden bu kadar sorun çıkaran bir cihazın ileride daha büyük problemler çıkaracağından endişe ediyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle Preo 650 watt taşınabilir müzik sisteminin iadesini ve ödediğim 7000 TL bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.