to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap Saç Zararına Neden Oluyor, Reklam Yanıltıcı Ve İade Talebi
Yaklaşık 5 yıldır Dyson Airwrap kullanıyorum. Saçlarımı sarıya boyatıyorum ve bu süreçte kuaförüm saçlarımın çok yıprandığını, kırıldığını ve yanık görünümlü olduğunu sürekli dile getiriyordu. Uzun süre bunun tamamen kendi saç bakım hatamdan kaynaklandığını düşündüm.
Ancak yakın zamanda benim yaşadığım saç yıpranmasının aynısını yaşayan başka kullanıcıların şikayetlerini görünce, sorunun kullandığım Dyson Airwrap’ten kaynaklanabileceğini fark ettim. Özellikle “saça zarar vermiyor” şeklindeki satış ve tanıtım söylemlerine güvenerek bu ürünü tercih etmiştim. Buna rağmen saçlarımda belirgin kırılma, kopma ve yanık benzeri bir görünüm oluştu.
Ürünü İstinyePark Teknosa mağazasından almıştım. Şu ana kadar bu durumu Dyson ile paylaşmadım çünkü yaşadığım sorunun benden kaynaklandığını sanıyordum. Artık ürünün saçta bu derece yıpranmaya yol açması sebebiyle hem satış/tanıtım politikalarının daha şeffaf olması konusunda bilgilendirme yapılmasını, hem de yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak iade konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
