to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2022 tarihinde iPhone 11 cihazım için Teknosa’dan “sınırsız ekran koruyucu değişimi” hizmeti aldım ve karşılığında ücret ödedim. Elimde bu işleme ait faturam hâlâ duruyor. Ancak o günden bu yana ekran koruyucumu her yeniletmek istediğimde farklı şehirlerdeki Teknosa mağazalarına gitmeme rağmen hiçbir şubede stok bulunmadığı söyleniyor.
Gittiğim her mağazada ekran koruyucunun kalmadığı, bir iki güne geleceği ifade ediliyor ancak sonrasında ne bir geri dönüş oluyor ne de gerçekten ürün geliyor. Ankara Ankamall şubesi de dahil olmak üzere farklı Teknosa şubelerinde defalarca aynı cevabı almama rağmen, satın aldığım hizmeti fiilen kullanamıyorum.
Ben bu süreçte sürekli mağaza mağaza gezip “stokta yok” cevabını duymak istemiyorum. Sınırsız ekran koruyucu değişimi adıyla satılan ama fiilen sunulmayan bu hizmet için, ödediğim bedelin güncel fiyat üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Samsun Piazza AVM Teknosa şubesinden 2023 yılında iPhone 11 telefonumla birlikte 'ömür boyu değişim garantili' ekran koruyucu satın aldım. Satış sırasında, bu koruyucunun çizildikçe mağazaya gelmem halinde ömür boyu ücretsiz olarak değiştirileceği özellikle belirtildi. Ben sürekli değiştirmeye gide...
2021 yılında Teknosa’dan iPhone 12 telefonum için “ömür boyu değişim garantili” ekran koruyucu cam satın aldım. O dönem normal ekran koruyucuların 2–3 katı fiyatına, yaklaşık 90 TL ödeyerek özellikle bu hizmeti tercih ettim. Ancak uzun süredir ekran koruyucu değişimi için gittiğim mağazalardan süre...
2025 Şubat ayında Teknosa Akasya mağazasından iki adet iPhone 15 satın aldım ve aynı gün, müşteri temsilcisinin önerisiyle iki adet ömür boyu ekran koruyucu hizmeti için toplamda yaklaşık 2400 TL ödeme yaptım. Satış sırasında, Türkiye’deki tüm Teknosa mağazalarında ekran koruyucu değişimini sorunsuz...
Ekim 2024’te Bolu Merkez 14 Burada AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 15 telefonum için 'sınırsız ekran koruyucu' adı altında, istediğim zaman değişim yapılacağı söylenerek bir ekran koruyucu hizmeti satın aldım ve bunun ücretini ödedim. 20.10.2024 tarihli, rv42024000008829 numaralı faturam da mev...
2023 yılında Forum İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 11 ve iPhone 14 Pro Max cihazlarım için “ömürlük kırılmaz ekran” hizmeti satın aldım. Yaklaşık 500-1000 TL arasında ödeme yaptım. Satış sırasında her türlü kolaylık ve ekran değişimi vaadi verilmişti. Ancak ekran değişimi için neredeyse her haf...
Yorumlar