to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihinde Baseus Star-Lord Overseas Edition 20.000 Mah 65w Digital Display siyah powerbank siparişi verdim. Sipariş numaram 2352858651’dir. Ürün 13 Mayıs’ta kargoya verildi, 15 Mayıs’ta tarafıma ulaştı. Ancak gelen ürün hem yanlış modeldi hem de powerbank şişmiş durumdaydı.
Buna rağmen önce ürünü kullanabilirim mi diye düşündüm fakat şişmiş olması sebebiyle güvenlik açısından iade etmeye karar verdim. 15 Mayıs’ta iade sürecini başlattım, 16 Mayıs’ta kargo tarafından teslim alındı. Teknosa’nın sitesinden tam 4 kez iade talebi oluşturmaya çalıştım, sistem her seferinde izin vermedi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım, sorunu anlattım ancak yardımcı olamayacaklarını söyleyip beni WhatsApp desteğe yönlendirdiler. WhatsApp hattı da sadece “ileteceğiz” demekle yetindi, herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca denememin ardından sistem sonunda iade talebine izin verdi.
Tüm bu sürecin ardından yaklaşık 10 gün boyunca bekletildim, aradığımda da net bir bilgi verilmedi. Sonuç olarak 26 Mayıs’ta iadem “ürün yanlış” denilerek reddedildi. Hem yanlış hem de bariz şekilde arızalı, şişmiş bir ürün gönderilip, ardından bu gerekçeyle iadenin reddedilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Yanlış ve hasarlı gönderilen ürünüm için ücret iadesinin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Teknosa’nın web sitesi üzerinden 20.000 ₺’lik Preo marka 65 W powerbank siparişi verdim; ancak tarafıma yanlış model bir ürün gönderildi. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ve aynı zamanda doğru ürün için mağaza stok durumunu sordum. Bana Ankara Ankamall Extr...
26 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden Baseus Star-Lord Overseas Edition 20000 Mah 65 w Digital Display siyah powerbank siparişi verdim (Sipariş No: 2334349503). Ürün elime ulaştığında, sipariş ettiğim model yerine farklı bir ürün gönderilmişti ve üstelik ürünün paketi de açıktı. Hem ...
18.04.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden Preo Pocket Size ps1 10.000 Mah çift USB çıkışlı beyaz powerbank siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 2–3 gün içinde teslim edileceği yazıyordu; ancak ürün bana 27.04.2026 tarihinde ve müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmenin ardından ul...
Teknosa online mağazadan satıcısı Teknosa olan Philips DLP1910NB/62 10.000 Mah hızlı şarj siyah powerbank ürününü 07.12.2025 tarihinde satın aldım. Sipariş numaram 2344351640 olup, aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürün kargoya verilmedi. 14...
04.12.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM Teknosa mağazasından, askerden terhis olduktan bir gün sonra Ttec 2BB205S LCD 10.000 mAh siyah powerbank satın aldım. Ürünü eve gelip telefonumu şarj etmek için kullandığımda telefonumu hiç şarj etmediğini, ayrıca üzerindeki dijital göstergede yazan güç seviyes...
Yorumlar