to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Tablet Satın Aldım Mağaza İade Reddetti Tam İade Talebi
Tekirdağ Çorlu Orion AVM’deki Teknosa mağazasından Horon marka bir tablet satın aldım. Ürünü eve getirip kutusundan çıkardığımda kasasında ezik ve çizikler olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü hemen mağazaya götürüp durumu gösterdim.
Mağazada kasadaki ezik ve çiziklere rağmen iade ya da değişim yapılamayacağını söylediler. Ürünü 6.000 TL’sini nakit, 4.000 TL’sini kart ile ödeyerek toplamda 10.000 TL’ye aldım ve daha ilk günden hasarlı çıkmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için Teknosa’dan, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Sıfır ürünü hasarlı satıyorsunuz değişim yapmıyorsunuz servise gidecek diyorsunuz bir gün önce aldığım ürün serviste ne işi var yazık bir de bu alışverişte ekmek yıyorsunux boğazınızda kalsın inş Teknosa alışveriş yapmayınız hataya düşmeyiniz ilgilenmiyorlar çünkü.
Mahkemeye vereceğim
