Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Arızalı Ürün İçin Taşıma Ve Kontrol Ücret Talebi

16

Arızalı ses yapıyor, 1 ay olmadı; kontrol için ücret talep ediliyor. İlk montaj yeri hatalı, düzeltmek için taşıma ücreti talep ediliyor. Bu sorunun giderilmesi için Teknosa talep açtı, bekliyoruz. Garantili ürün için ücret verecek olsam, garantisiz alırdım, daha az para vererek.

10 Ağustos 12:15 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

10 Ağustos 12:29

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır.İhtiyaç duyduğunuz her anda bizimle ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletişim kurabilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknosa Mağduriyetimin Giderilmesi İçin Benimle İletişime Geçilsin

231

Teknosa'dan aldığım ürün bir ay sonra güç bela teslim edildi. Kurulum için mağazanın verdiği servis numarasını aradığımı...

Teknosa Müşteri Memnuniyeti Önemsemiyor

1.009

Güvenilir ve teknik destek konusunda iyi olabileceğini düşündüğüm için Teknosa firmasından bir adet powerbank satın aldı...

Hatalı Ürün İçin Değişim Ve İade Sorunu Yaşadım

166

Aldığım ürün arızalı değil fakat hatalı üretimden dolayı değişim ya da iade talebiyle ürünü aldığım mağazaya gittim. Bu ...

Teknosa Ve Defolu Ütü

261

Teknosa'dan kasım ayında aldığım ütünün 1. ayda problem yaratması. Müşteri hizmetleri teknik servise yönlendirdi. Proble...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teknosa Garanti Sorun Yok Dedi!

Teknosa GarantiSorun Yok Dedi!

Profil fotoğrafı
Tuğba
Teknosa-Roborock Marka Servis Sorunu

Teknosa-RoborockMarka Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
Teknosa iPhone 15 Kırılmaz Ekran Kırılmadan Kendi Camı Kırıldı!

Teknosa iPhone 15Kırılmaz Ekran Kırılmadan Kendi Camı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Fatmagül
Teknosa Ve Bilkom Garanti İlgisizliği

Teknosa Ve BilkomGaranti İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Arda
Teknosa Müşteri Hizmet Kalitesi

Teknosa MüşteriHizmet Kalitesi

Profil fotoğrafı
İbrahim
Teknosa Dreame Süpürge Arızası!

Teknosa DreameSüpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Rüzgar

Teknosa Kategorileri