Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Arızalı Ürün İçin Taşıma Ve Kontrol Ücret Talebi

25

Arızalı ses yapıyor, 1 ay olmadı; kontrol için ücret talep ediliyor. İlk montaj yeri hatalı, düzeltmek için taşıma ücreti talep ediliyor. Bu sorunun giderilmesi için Teknosa talep açtı, bekliyoruz. Garantili ürün için ücret verecek olsam, garantisiz alırdım, daha az para vererek.

10 Ağustos 12:15 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

10 Ağustos 12:29

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır.İhtiyaç duyduğunuz her anda bizimle ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletişim kurabilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknosa Mağduriyetimin Giderilmesi İçin Benimle İletişime Geçilsin

14 Aralık 2023 22:08231

Teknosa'dan aldığım ürün bir ay sonra güç bela teslim edildi. Kurulum için mağazanın verdiği servis numarasını aradığımı...

Teknosa Müşteri Memnuniyeti Önemsemiyor

26 Haziran 2024 11:041.009

Güvenilir ve teknik destek konusunda iyi olabileceğini düşündüğüm için Teknosa firmasından bir adet powerbank satın aldı...

Hatalı Ürün İçin Değişim Ve İade Sorunu Yaşadım

27 Haziran 2025 17:17166

Aldığım ürün arızalı değil fakat hatalı üretimden dolayı değişim ya da iade talebiyle ürünü aldığım mağazaya gittim. Bu ...

Teknosa'da Onarım Sonrası Teslimat Karmaşası

31 Mart 2025 20:24530

Garanti kapsamında arızalanan ürünümü onarım için Teknosa Tarsus mağazasına verdim. Ürün onarımdan geldikten sonra mesaj...

Video Şikayetler

Teknosa’dan Alınan Apple Şarj Adaptörü Gece Yandı – Yangın Riski Oluşturdu

Teknosa’danAlınan Apple Şarj Adaptörü Gece Yandı – Yangın Riski Oluşturdu

Profil fotoğrafı
Merve
Teknosa Garanti Sorun Yok Dedi!

Teknosa GarantiSorun Yok Dedi!

Profil fotoğrafı
Tuğba
Teknosa-Roborock Marka Servis Sorunu

Teknosa-RoborockMarka Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
Teknosa iPhone 15 Kırılmaz Ekran Kırılmadan Kendi Camı Kırıldı!

Teknosa iPhone 15Kırılmaz Ekran Kırılmadan Kendi Camı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Fatmagül
Teknosa Müşteri Hizmet Kalitesi

Teknosa MüşteriHizmet Kalitesi

Profil fotoğrafı
İbrahim

Teknosa Kategorileri

TrustBuy Skoru