Teknosa Garanti

25.05.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Viaport Marina AVM’deki Teknosa mağazasından Oppo Find X9 Pro marka model telefonu s...atın aldım. Satış sırasında M******* isimli personel, telefonun zaten 2 yıl üretici garantisi altında olduğunu, ayrıca teknogaranti kaskosunu yaptırırsam 2 yıl daha ek koruma ile t...

20.09.2023 tarihinde Teknosa’dan Tecno C'mon 20 marka telefon satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma kasko yaptırdığ...ım takdirde 3 yıl içerisinde koşulsuz şartsız batarya değişiminin kasko tarafından karşılanacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kasko yaptırdım. Şu anda batarya performansı...

Yaklaşık üç ay önce Kırklareli Teknosa şubesinden iPhone 17 model telefonu satın alırken, 17.000 TL bedelle, bana “ömür ...boyu garantili, kırılma ve çatlamaları da kapsayan” şeklinde anlatılan bir sigorta/kasko paketi yaptırdım. Telefonu özellikle işim gereği yoğun kullandığımı ve çizik, çatlak gibi d...

Teknosa’dan Samsung a55 model telefon aldığımda, bana sınırsız ekran camı değişimi hakkım olduğu söylendi. Ancak yaklaşı...k 15 gündür bu haktan yararlanamıyorum. Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasına her gidişimde telefonuma uygun kırılmaz cam stokta olmadığını, şu gün gelin diyerek ileri bir tarihe y...

Teknosa’nın e-ticaret sitesinden kendi markası olduğuna güvenerek Preo PR43dg27000 43'' FHD dled Google TV satın aldım. ...Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili servise dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini aradığımda Preo servisi için 0212 423 24 25 numarasını v...

29.09.2023 tarihinde Teknosa’dan iPhone 15 Pro telefon ve yanında 1 yıl ek kasko/garanti satın aldım. Ürünü alırken özel...likle kaskonun kapsamını birkaç kez sordum; çalışan arkadaş bana Apple’ın 2 yıl kendi garantisi olduğunu, bunun üzerine Teknosa’dan aldığım 1 yıllık kaskoyu da ekleyince toplamda 3...

Teknosa Elazığ Elysium mağazasından aldığım iPhone 17 Pro Max için, ayrıca “ömürlük ekran koruma” adı altında ek bir gar...anti paketi satın aldım. Bu garantiye güvenerek işlem yaptırmama rağmen, ekran koruyucum kırıldığında mağazaya gittiğimde, eski kırılan ekran koruyucuyu getirmediğim sürece yenisin...

06.12.2025 tarihinde Teknosa’dan Olympia a 230 Plus laminasyon makinesi satın aldım. Kısa süre sonra cihazın içinde kağı...t sıkıştı ve kullanım kılavuzunda da belirtildiği üzere kendim açmam durumunda garantinin bozulacağının söylenmesi nedeniyle müdahale edemiyorum. Bu nedenle garanti kapsamında işle...

Teknosa’dan 18.05.2026 tarihinde satın aldığım bilgisayarımı, Windows sürücüsünün çökmesi ve kapaktaki LED’lerin yanmama...sı nedeniyle 22.07.2026 tarihinde garanti kapsamında servise teslim ettim. O tarihten bu yana ürünüm serviste bekliyor ve bugün 10.09.2026 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çöz...

Optimum AVM Teknosa mağazasından 18.000 TL ödeyerek Electrolux EP82AB25UG dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün motor...un altındaki dirsek kısmı yaklaşık iki ay önce kırıldı ve 15.08.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Ürünün garanti süresinin bitmesine henüz bir yıl olmasına rağmen servis...

Forum İstanbul Teknosa mağazasından Arnica marka bir cihaz satın aldım. Satın alma esnasında bana Aksigorta üzerinden ya...pılan sigortanın neleri kapsadığı, hangi parçaların kapsama dahil olup olmadığıyla ilgili hiçbir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadı. Özellikle filtre gibi sarf parçaların ka...

Bugün iPhone 16 satın almak için Muş merkezde bulunan Teknosa mağazasına gittim. Ürünü almak istediğimde, çalışanlar tel...efonu yalnızca kırılmaz cam, kılıf ve kasko ile birlikte satabileceklerini, bunları almak istemezsek ürünü bize satamayacaklarını söyleyerek zorunlu tuttular. Ek ürün ve kasko alm...

Teknosa’dan iPhone 15 Pro model telefonum için, ayrıca ücret ödeyerek “ömür boyu ekran garantisi” hizmeti satın aldım. Y...aklaşık 3–4 aydır ekrandaki çatlak nedeniyle bu garanti kapsamında ekran değişimi yaptırmak istiyorum ancak bir türlü işlem gerçekleştirilemiyor. Bu süre içinde defalarca mağazaya...

2024 yılı Şubat ayında Teknosa Markantalya şubesinden Samsung s24 model telefon satın aldım. Satın alma sırasında tarafı...ma 5 yıl kaskolu olacağı özellikle belirtilerek ek kasko satışı yapıldı. Telefonda oluşabilecek kırılma gibi hasarların 5 yıl boyunca karşılanacağı söylenmesine güvenerek bu ek hiz...

16 Ocak 2026 tarihinde Yalova Star AVM Teknosa mağazasından Preo pfk 02 model filtre kahve makinesi satın aldım. Satın a...lma sırasında tarafıma fatura verilmedi, daha sonra ürün bozulunca garanti kapsamında onarım için mağazaya götürdüğümde faturamın sistemde de bulunamadığı söylendi. Fatura talebi i...

Teknosa Bursa Marka Park mağazasından ağustos ayının başında HP Victus i5 marka/model bir dizüstü bilgisayar satın aldım.... Ürünün kutusunu ilk kez evde açtığımda, içindeki fanın arızalı olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünü daha ilk günden arızalı çıkması nedeniyle hemen Teknosa’ya götürdüm ve...

Teknosa’dan aldığım Fakir marka dik süpürgeyi arızası nedeniyle 9 Temmuz tarihinde mağaza üzerinden garantiye gönderdim.... Ürünün servise teslim edildiğine dair tarafıma yalnızca ilk aşamada bir SMS gönderildi, sonrasında süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yasal olarak 21 iş günü içinde s...

24.11.2023 tarihinde Teknosa’dan iPhone 15 Pro Max model bir telefon satın alırken, uzun süren ikna çabaları sonucunda e...k teknogaranti ürünüyle birlikte Gulf Sigorta poliçesi de tarafıma satıldı. Bu sigortanın özellikle batarya ile ilgili sorunlarda beni mağdur etmeyeceği, var olan garantimi bir yıl...

24/10/2023 tarihinde Başakşehir’deki Teknosa mağazasından Dyson v10 Extra elektrikli süpürge satın alırken, bize ürünle ...birlikte mutlaka ek garanti yaptırmamız gerektiği söylendi. Satış görevlisi, bu ek garanti sayesinde süre içinde istediğimiz zaman, herhangi bir arıza ya da sebep göstermeksizin ba...

03.11.2025 tarihli faturayla Teknosa internet sitesi üzerinden Huawei Watch Fit 2 Active Edition model akıllı saati teşh...ir ürünü olarak, “2 yıl garantili” ibaresine güvenerek satın aldım. Ürün sayfasında, teknik servis tarafından kontrol edildiği ve yalnızca ambalajında problem olduğu açıkça yazıyor...

2.08.2023 tarihinde Teknosa Armoni Park Sefaköy şubesinden iPhone 14 Pro satın aldım. Satın alım sırasında ayrıca kasko ...yaptırdım ve bana bu kasko'nun dört yıl boyunca geçerli olacağı, üçüncü yılında ise ücretsiz pil değişimi hakkımın olduğu açıkça söylendi. Üçüncü yıla geldiğimizde bu haktan yarar...

23.05.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM içindeki Teknosa mağazasından iPhone 16 telefonum için “ömür boyu garantili” ekr...an koruma paketi satın aldım. Bu paketi satarken her şubede hizmet alabileceğim söylendi, herhangi bir kısıtlama ya da firma ayrımından bahsedilmedi. Bugün ekran koruma değişimi i...