to read complaints and reviews, or file yours.15 Mayıs 2024 tarihinde Teknosa’dan iPhone 13 telefonum için “ömür boyu ekran koruyucusu” hizmeti satın aldım. Satın alm...a esnasında, ekran koruyucum zarar gördüğünde şubeye gidip ücretsiz değişim yaptırabileceğim söylendi. Son haftalarda ekran koruyucum çok kötü bir hale geldi ve telefonda kullanı
Teknosa Atlantis AVM mağazasından 03.09.2025 tarihinde Roborock Saros 10 robot süpürge satın aldım. Cihaz, 1 yılını dold...urmadan tam 3 kez aynı arızadan servise gitti. Robot, temizlik istasyonunu görmüyor, silme işlemini yapmıyor ve toz boşaltma fonksiyonu çalışmıyor. Sürekli aynı arızayı vermesi üz
Philips 7500 Azur ütümü 20 Temmuz’da Mall of Teknosa mağazası üzerinden servise verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine... rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süre içinde tarafıma üründen memnun olup olmadığım soruldu, ancak ürünün henüz elime ulaşmadığını belirttim. Daha sonra tekrar aranarak servise
Teknosa Özdilek mağazasından 43 inçlik bir televizyon satın aldım. Kurulum için teknik servisten 3 Eylül saat 17.00’ye r...andevu verildi ve ben bu saat için özellikle evde bekledim. Ancak tüm gün evde olmama rağmen servis gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve randevuya uyulmadı. Randevu gö
31/08/2026 tarihinde Isparta İyaş Teknosa mağazasına giderek Asus Rog Strix g16 5050 model bir laptop satın almak istedi...m. Satın alma öncesinde özellikle cihazın içerisinde Windows işletim sisteminin olup olmadığını sordum ve mağaza çalışanları bana cihazın Windows yüklü şekilde geleceğini açıkça sö
27.08.2026 tarihinde Rize Şimal AVM Teknosa mağazasından Dreame X50 Ultra robot süpürgeyi teşhir ürünü olarak satın aldı...m. Satış esnasında Teknosa çalışanı, ürünün teşhir olmasına rağmen kapalı kutu ürünle hiçbir farkı olmadığını ve herhangi bir sorun yaşamayacağımı açıkça söyledi. Bu beyana güvener
Konya Kulesite Teknosa mağazasındaki müşteri hizmetleri çalışanının tutumundan ve bana iftira atılmasından şikayetçiyim.... Powerbank’imin garanti sürecini sormak için mağazaya gittim ve müşteri hizmetlerinde yoğunluk vardı. Orada bulunan personelden, diğer kasayı da açmalarını rica ettim. Kendisine yo
Garantili Teknoloji İletişim Hizmetleri Anonim Şirketi’nden 27.07.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden yenil...enmiş a kalite iPhone 11 satın aldım, ürün 29.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Telefonu kullanmaya başladığım ilk andan itibaren hoparlöründe sorun olduğunu ve telefonla k
Forum İstanbul Teknosa şubesinden yaklaşık iki yıl önce iPhone 15 için şeffaf MagSafe’li bir telefon kılıfı satın aldım.... Kılıf kısa süre içinde sarardı ve bozulduğu için değişim yapıldı. Fakat değişim sonrası verilen yeni ürün, ilk aldığımız kılıfın kalitesinde değildi ve çok daha kalitesiz bir ürün
Philips dst7510/80 model ütüyü 28.08.2026 tarihinde Ankara Panora AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Ütüyü ilk günden... beri kullanırken yeterli buhar vermediğini ve hiçbir şekilde kırışıklıkları açmadığını fark ettim. Ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen performansı beklenenin çok altında kaldı.
02.09.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından aldığım Philips 6000 serisi ürün için geçerli olan 1500... TL Migros hediye çeki kampanyasında, çekin reddedilmesi konusu hakkında bilgi almak üzere tekrar mağazaya gittim. Burada özellikle satış sorumlusu E*** Hanım ve yanında bulunan ka
Yaklaşık 5 gün önce Teknosa’nın internet sitesinden Philips gc810/20 buharlı ütü satın aldım. Ürün 27.08.2026 tarihinde ...teslim edildi, ben de 29.08.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürün bandrolsüz ve faturasız geldiği için iade etmek istedim, ancak günlerdir bu iade bir türlü gerçekleşmiyor.
Tarsu Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazın satışı sırasında tarafıma “Ömür Boyu Kırılmaz Ekran Paketi” s...unuldu ve bu hizmeti belirli bir ücret karşılığında satın aldım. Bu paket faturamda da açıkça yer almaktadır. Telefonumda bulunan kırılmaz ekran camında kırıklar oluşması üzerine,
"Teşekkürler"
02.09.2026 tarihinde saat 15:20–16:20 arasında Eskişehir Espark Teknosa mağazasına eski telefonumu verip Apple iPhone 17... Pro almak için gittim. Bir gün önce eski telefonum için 45.700 TL fiyat verdiler, ben de bu fiyata göre kredi çektim. Ertesi sabah tekrar mağazaya gidip fiyatın geçerli olup olmad
Logitech Crayon 2. Versiyon dijital kalemi 29 Ağustos 2026 tarihinde Teknosa online mağazasından sipariş ettim ve teslim...at noktasını, seçenekler kısıtlı olduğu için İstanbul Ümraniye canpark AVM Teknosa mağazası olarak seçtim. 1 Eylül 2026 tarihinde siparişimin mağazaya ulaştığı ve teslim almaya haz
29.08.2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden Preo mypower ps1 marka powerbank siparişi verdim. Kargo elime ulaştığı...nda kutunun üst kısmının yırtık ve önceden açılmış olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda ise ürünün alt kısmında ekran benzeri bölümün sürtülmüş ve soyulmuş olduğunu, kablo girişlerini
29.08.2026 tarihinde Ankamall Teknosa mağazanıza hava temizleyici/fan satın almak amacıyla gittim. Satın almak istediğim... ürün Philips AMF870/ Air Performer 3’ü 1 Arada Fan idi. Mağazada ürünün fiyatını sorduğumuzda tarafımıza 20.000 TL olduğu açıkça söylendi. Bu fiyat üzerinden ödeme alınacağı, ürün
01.09.2026 tarihinde Söke Novada Outlet Teknosa mağazasına iPhone 15 almak için gittim. İşlem saat 13:15 civarında yapıl...dı. Telefon için 50.500 TL ödeme alındı, mevcut iPhone 11 telefonumu da takasa verdim. Eski telefonum için 4.500 TL bedel verildiği, buna ek olarak 4.000 TL de takas indirimi uygul
Philips marka Cordless Vacuum 8000 Series süpürgeyi Teknosa City’s AVM mağazasından satın aldım. Ürünü alalı henüz bir a...y bile olmadan yaklaşık 20 gündür ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürgenin ana büyük başlığı çalışırken aniden çok yüksek bir gürültü yapıyor, bir süre sonra kendi kendine düze
28 Ağustos tarihinde 2358353934 numaralı siparişimi teslim almak için Marma...ra Park Teknosa mağazasına gittim. Siparişimde yer alan Preo Mca-001 Elektr
24.08.2026 tarihinde Casper Nirvana nb s100 marka laptopu Teknosa’dan satın aldım. Bugün ürünü iade etmek için Denizli F...orum Çamlık AVM şubesine gittim ve iade bankosunda yaklaşık yarım saattir bekletiliyorum, kimse ilgilenmiyor. İade bankosundaki çalışanlardan bir kadın beni 15–20 dakika boyunca h
Sim kart özelliği olan cihaz istedim. Olmayan ürünü sattılar. Satışı yapan mağaza personeli bana bir hata oldu diyor, Ge...nel müdürlük ise mağaza personeli size sim özelliğinin olmadığını söylemiş diyerek cihazı değiştirmiyor. Sürekli oyalayarak bıktırmaya çalışıyorlar.
2357227600 numaralı siparişimle Teknosa Getmobil satıcısından yenilenmiş Samsung s20 fe 256 GB bir telefon satın aldım. ...İlanda ürünün 6 iş günü içinde kargolanacağı açıkça yazıyordu. Ancak 6 iş günü geçmesine rağmen kargom gönderilmedi, 8. İş gününde beni arayarak ürünün kargoya verildiğini söyledil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
