Teknosa çalışanı

Teknosa’dan satın aldığım JBL Tune Flex kulak içi kulaklık ile ilgili olarak lehime sonuçlanan Tüketici Hakem Heyeti iad...e kararına rağmen tarafıma halen ödeme yapılmadı. Hakem Heyeti kararı 09.06.2026 tarihinde sonuçlandı ve 2.499 TL tutarında bedel iadesine hükmedildi. Bu kararı 24.06.2026 tarihin...

28.05.2026 tarihinde Ankara Nata Vega Extra Teknosa mağazasından 20.999,00 TL bedelle Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 mod...el epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra cihaz, kullanım esnasında yaklaşık 1 dakika içinde kırmızıya dönüyor ve atış yapmıyor, yani işlevini yerine geti...

Teknosa.com üzerinden 2361119322 sipariş numarası ile Case Logic Uplink 26 ...litre siyah notebook sırt çantasını (ürün linki: https://www.teknosa.com/ca...

Hepsiburada üzerinden LG 75QNED87B model televizyon satın aldım. Sitede hangi kargo firması ile teslimat yapılacağı yazm...adığı için doğal olarak ürünün eve teslim edileceğini varsaydım. 19.10.2026 tarihinde Aras Kargo tarafından aranarak televizyonun yol kenarına indirildiği söylendi ve ürünü teslim ...

10 Ekim 2026 cumartesi tarihinde Teknosa Nautilus AVM den Electrolux EW6F3494T 600 serisi 9kg 1400devir çamaşır makinesi... satın aldım. Ürün 12Ekim pazartesi günü Horoz Nakliyat ile adresime teslim edildi. 13 Ekim Salı günü öğlenden önce Müşteri Hizmetlerinin yönlendirdiği yetkili servis kurulum için ...

17.10.2026 tarihinde saat 17.51 civarında Samsung S26FE telefon almak için Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasına ...gittik. Başta yalnızca telefonu almak üzere girmiştik, stanttaki kadın personel kendi önerisiyle kasko, kılıf, aparat ve kırılmaz ekran koruyucu gibi ek ürünlerden oluşan 1.600 TL’...

Roborock q Revo robot süpürgeyi 2025 yılının 3. Ayında Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana yaklaşık 1...,5 yıl içinde 3 kez arıza yaptı ve toplamda 4 kez servise gitmek zorunda kaldı. Artık bu ürünün açıkça ayıplı ürün kategorisinde değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Cihazda...

23.04.2026 tarihinde Kule Site Teknosa mağazasından Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullan...dıktan sonra cihaz bir daha açılmadı ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine şikayetimi ilettim ve ürün teknik servise inceleme için gönderildi. Servisten yazılım güncellemesi yapıld...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Teknosa’ya bıraktığım ürünüm, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden servisten çıkınca kargoya ...verilmiş. Ürünümü teslim almak için mağazaya gittiğimde, ürünü kargoya verdiklerini o anda öğrendim. Ancak ne mağaza çalışanları ne de müşteri hizmetleri, hangi kargo firmasıyla gö...

İskenderun Prime Mall Teknosa şubenizde iPhone 16 Pro Max için aldığım kırılmaz camla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle b...u şikayeti yazıyorum. Mağazaya her gittiğimde teknik eleman olmadığı söylenerek bekletiliyorum ve personelden hiçbir ilgi görmüyorum. Özellikle kırılmaz camı değiştirmek istediğimi...

Teknosa’nın stok bilgilendirmesi nedeniyle iki farklı tarihte ciddi mağduriyet yaşadım. İPhone 18 Pro Max model telefonu... almak için önce çağrı merkezini arayıp stok sorgusu yaptım ve ürünün stokta olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek bugün ve yaklaşık bir hafta önce olmak üzere iki ayrı sefe...

8 Ekim’de Gebze Center Teknosa mağazasından TCL 65 inç QLED bir televizyon satın aldım. Satın alma sırasında ürünün stok...ta olduğu, 1–3 iş günü içinde, hatta en geç 2 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca...

18 Ekim 2026 tarihinde Teknosa Isparta İyaş mağazasındaki “Depoları Boşaltıyoruz” kampanyasından Huawei akıllı saat alma...k istedim. Ürünü mağazadan teslim almak üzere rafta beğendim, fiyat etiketi üzerinde duruyordu ve satışta görünüyordu. Satın almak istediğimi söylediğimde üç farklı çalışan, saati...

26.09.2026 tarihinde Teknosa’dan Samsung 75QN70F 75 inç 4K UHD Neo QLED televizyon satın aldım. Satış sırasında mağazada...ki görevli, bu alışverişe özel olarak 7.000–8.000 TL civarında bir tutarın Smart uygulaması üzerinden tarafıma geri iade edileceğini, bu tutarın uygulamaya yükleneceğini ve oradan ...

Apple 16e model telefonumu alırken Teknosa Mersin Tarsus şubesinde “ömür boyu kırılmaz cam” sigortası yaptırdım. Ancak y...aklaşık bir aydır cam koruyucuyu değiştirtmek için her gidişimde mağaza çalışanları stokta cam olmadığını, henüz gelmediğini söyleyerek beni geri çeviriyor. Sigortasını satın aldı...

Geçen yıl Teknosa’dan TCL MT40X model çocuk akıllı saati, 2 yıl garantili ve su geçirmez özellikli olduğu özellikle anla...tılarak satın aldık. Geçtiğimiz ay saat dışarıdan arama almasına rağmen ekrana hiçbir şekilde müdahale edememeye başladık, ekran gelmiyordu ancak arama gelince çalıyordu. Bunun üze...

Lenovo TAB k9 marka tabletimin ekranı kırıldığı için Aksigorta üzerinden kırılmaya karşı yaptırmış olduğum kasko kapsamı...nda cihazımı 14.10.2026 tarihinde servise verdim. 16.10.2026 tarihinde PTT Kargo ile tabletim tarafıma geri gönderildiğinde, ekranın tamir edilmediğini ve cihazın tamir edilmeden i...

Denizli Forum Çamlık AVM’deki Teknosa mağazasından 2025 yılı Eylül ayında iPhone 15 telefonum için “ömür boyu değişim ga...rantili” ekran jelatini hizmeti aldım. Satış esnasında, istediğim herhangi bir Teknosa mağazasına giderek sadece telefon numaramı ya da sipariş numaramı göstermemle jelatin değişim...

18 Ekim 2026 tarihinde Balıkesir Edremit Novada AVM Teknosa mağazanızda yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. 10 E...kim 2026 Cumartesi günü aynı mağazadan TP-Link Archer v300 model bir modem satın aldım. Ürünü alırken özellikle Türk Telekom’da kullanıp kullanamayacağımı sordum, çalışan modemin T...

Bugün İzmir Westpark AVM Teknosa mağazasına tablet almak amacıyla gittik. Mağazadaki çalışanların ilgisizliği ve bilgisi...zliği nedeniyle alışveriş yapmadan mağazadan çıkmak zorunda kaldık. Kasadaki görevliye Redmi tablet sorduk, bizlere direkt olarak “yok” cevabını verdi. İnternette sitede ürünün gö...

12.06.2025 tarihinde İstinyePark AVM Teknosa şubesinden Roborock Qrevo ı Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldı...ktan yaklaşık 10–11 ay sonra süpürgede Lidar hatası oluştu ve ürün garanti kapsamında olsun diye Teknosa’ya götürerek tamir talebinde bulundum. Ancak süreç boyunca hem büyük bir il...

Forum Ankara Ovacık şubesine farklı günlerde çeşitli ürünler, özellikle de su sebili almak için gittiğimde, çalışanların... son derece ilgisiz davrandığını gördüm. Almak istediğim ürün için teşhir olmadığını söyleyip konuyu kapatıyorlar, alternatif sunmuyorlar ve çözüm odaklı hiçbir çaba göstermiyorlar...